Müşterilerin güvendiği yer

Agribank Binh Thuan Şubesi, yalnızca "üç tarım" ve ileri teknoloji tarımı için kredi sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda müşterilerin uzun vadeli, sürdürülebilir yatırımlar için yeterli finansal kaynağa sahip olmalarına ve eyaletin ekonomik kalkınmasını hızlandırmalarına yardımcı olmak amacıyla sanayi ve turizm gelişimi için de kredi sağlıyor. Konuyu daha iyi anlamak için Binh Thuan Gazetesi muhabiri, Agribank Binh Thuan Şubesi Müdürü Sayın Nguyen Huu Cau ile bir röportaj yaptı...

Sayın Hocam, 2023 bankacılık sektörü için zor bir yıl olacak, peki Tarımbank için durum ne?

Sayın Nguyen Huu Cau: 2023 yılında, özellikle gayrimenkul, inşaat, ithalat-ihracat, hazır giyim, yakıt gibi sektörlerdeki işletmeler olmak üzere, yerel ekonomik sektörlerin üretim ve iş faaliyetleri birçok zorlukla karşı karşıya kalacak. Etkilenen üretim, tedarik ve tüketim zincirleri, genel olarak ekonominin iş faaliyetlerini ve özellikle de bankacılık sektörünü etkiledi.

Bu durumda, Devlet Bankası'nın (SBV) yönlendirme ve rehberliğini yakından takip eden Agribank, sermayeyi üretime ve işletmeye odaklama, maliyetleri düşürme, müşterileri desteklemek için kredi faiz oranlarını düşürme, küçük ve orta ölçekli işletmeler için kredi büyümesine yatırımı önceliklendirme, öncelikli sektörlere kredi verme yönünde bir kredi politikası uyguladı. Bununla birlikte, borç geri ödeme koşullarını yeniden yapılandırma, faiz ve ücretleri muaf tutma ve azaltma, borç gruplarını Hükümet ve Devlet Bankası'nın talimatları doğrultusunda sabit tutma gibi çözümler uyguladı. Agribank Binh Thuan Şubesi, kârını azaltmayı, zorlukları paylaşmayı, müşterilerinin zorlukların üstesinden gelmelerine yardımcı olmak için insanlara ve işletmelere eşlik etmeyi, cazip kredi programları için kredi faiz oranlarını düşürme, borç geri ödeme koşullarını proaktif olarak yeniden yapılandırma gibi üretimi istikrara kavuşturmayı kabul ediyor. Buna göre, Agribank Binh Thuan seferberlik faiz oranlarını 12 kat, kredi faiz oranlarını 8 kat düşürdü. Şu ana kadar şubelerdeki kredi faiz oranları, yılbaşına kıyasla %2 ila %4/yıllık bir düşüşle keskin bir şekilde düştü.

2023 yılında Agribank Binh Thuan Şubesi, 31/ND-CP Kararnamesi'nin ruhuna uygun olarak, kişilerin ve işletmelerin sermayeye erişimini desteklemek için 652 milyar VND'ye kadar toplam sermaye destek ölçeğiyle çözümleri aktif olarak uyguladı. Üretim ve ticari faaliyetlerde zorluk çeken müşteriler ile yaşam ve tüketim ihtiyaçları için kredi geri ödemesinde zorluk çeken müşterileri desteklemek amacıyla borç geri ödeme koşullarının yeniden yapılandırılması ve borç gruplarının sürdürülmesi, toplam 2.590 milyar VND yeniden yapılandırılmış anapara bakiyesi ve 103 milyar VND yeniden yapılandırılmış faiz. Covid-19 pandemisinden sonraki toparlanma döneminde 63 müşteri için müşterilerin batık alacaklarını ve riskli borçlarını (XLRR) geri ödemelerini desteklemek amacıyla faiz ve ücretlerin muaf tutulması ve azaltılması.

İşletmelerin ve insanların sermaye yetersizliğinden dolayı üretim ve işlerin aksamaması ve aynı zamanda Hükümet ve Devlet Bankası'nın politikalarını uygulamak amacıyla Agribank Binh Thuan, küçük ve orta ölçekli işletme (KOBİ) müşterileri için program; ithalat ve ihracat müşterilerini finanse etmek için tercihli kredi programı; ormancılık ve balıkçılık sektörleri için tercihli kredi programı; sağlık sektörü çalışanları için tüketici kredi programı; kadrolu çalışanlar, memurlar, kamu çalışanları ve devlet bütçesinden maaş alan işçiler için tercihli tüketici kredi programı gibi birçok tercihli kredi programını bireylere ve işletmelere eş zamanlı olarak uygulamaya koymuştur.

Ayrıca, Agribank Binh Thuan topluma karşı kurumsal sorumluluğunu her zaman yerine getirmektedir. Aralık 2023 sonu itibarıyla Agribank Binh Thuan, sosyal güvenlik faaliyetleri için 1.348 milyon VND tutarında sponsorluk yapmıştır: tıbbi faaliyetler için 76 milyon VND; eğitim faaliyetleri için 422 milyon VND; yoksul haneler için konut inşası için 453 milyon VND; Tet döneminde yoksullara destek olmak için 250 milyon VND; diğer faaliyetler için 147 milyon VND.

Agribank, 2024 yılında insanların merakla beklediği kara kredi durumunu sınırlamak için birçok tüketici kredi paketi sunuyor. Bu konudaki görüşünüz nedir?

Bay Nguyen Huu Cau : Kara kredi durumunu sınırlamak için Agribank, hem bireysel hem de kurumsal müşteriler için tercihli kredi programları uyguluyor. Bu programlar yalnızca müşterilerin kredi ihtiyaçlarını karşılamakla kalmıyor, aynı zamanda kara kredi, sıcak krediler, piyasadaki yüksek faizli taksitli ödemeler durumunu sınırlamaya yardımcı olan etkili bir çözüm sunuyor. 2024'ün başından itibaren Agribank, bireysel müşteriler için tercihli faiz oranlı tüketici kredi programları uygulamaya başladı ve bireylerin ve hanelerin tüketim amaçlarını karşılamak üzere kredi yapısında 10.000 milyar VND'lik sermaye kaynağını önceliklendirmeye devam etti. Önümüzdeki dönemde Agribank proaktif olarak belirli kredi ürünleri çıkaracak, bireysel müşterilerin yaşam ihtiyaçlarını karşılamak üzere çeşitli kredi kartı ürünleri, özellikle çevrimiçi kredi ürünleri çıkaracak, Agribank'ın rekabet gücünü artırmak için dijital teknolojiyi kullanacak, müşterilerin kredilere kolay ve hızlı bir şekilde erişebilmeleri için uygun koşullar yaratacak, güvenlik ve verimliliği sağlayacak.

Tarımbank'ın mevcut düzenlemelerine göre; konut, arsa satın almak, yeni bina/tadilat yapmak, ev tamiratı yapmak, temel ev ihtiyaçları (TV, çamaşır makinesi, buzdolabı, klima...) satın almak, ulaşım araçları (araba, motosiklet) ve diğer tüketim amaçlı harcamalar gibi bireysel tüketim sektöründe kredi büyümesini teşvik etmeye yönelik faaliyetler.

Hükümetin 55 ve 116 sayılı Kararnameleri uyarınca kırsal tarım kredilerinin teşvik edilmesinin yanı sıra, insanların yaşamlarındaki acil ve meşru borçlanma ihtiyaçlarını derhal karşılamak için kredi programlarını aktif olarak uygulamaya devam etmek ve özellikle uzak bölgelerde insanların kredi sermayesine erişimini artırmak amacıyla kara krediyi sınırlamaya katkıda bulunacak çözümler üretmek.

Binh Thuan turizmi 2023 yılında atılım yaptı ve 2024 yılında turist çekmek için kalkınma temelini sürdürmesi bekleniyor. Agribank, turizmin "öncü" olarak tanımlandığı 3 ekonomik ayağı geliştirme programına nasıl katılıyor?

Bay Nguyen Huu Cau : Birçok farklı potansiyele, olağanüstü fırsatlara ve rekabet avantajlarına sahip bir bölge olarak... Binh Thuan ekonomisi, yeşil bir büyüme modeline ve 3 ekonomik sütuna (Sanayi - Turizm - Yüksek Teknolojili Tarım) dayalı sürdürülebilir kalkınmaya doğru güçlü ekonomik yeniden yapılanma değişimleri yaşadı, yaşıyor ve yaşayacaktır. Bu süreçte, deniz turizmi, yenilenebilir enerji, yüksek teknolojili sanayi, ekolojik tarım, modern kırsal alanlar ve medeni çiftçilerin geliştirilmesine öncelik verilmektedir.

Bu bağlamda, Agribank Binh Thuan, eyaletin turizm "öncü"sünün geliştirilmesine katılmaktadır: Kredi açısından, Agribank Binh Thuan, Agribank'ın kredi yönetmeliklerine, kurallarına ve yasal düzenlemelerine tam olarak uyan uygulanabilir ve oldukça etkili turizm yatırım projelerine kredi verecektir. Ürün ve hizmetler açısından, Binh Thuan eyaletinde turistleri ziyaret etmeye, eğlenmeye ve eğlenmeye çekmek için bir dizi turizm teşvik faaliyetinin parçasıdır. Kart geliştirme projesinin bir parçası olarak, ülke genelinde CDM otomatik işlem makineleri ve elektronik bankacılık işlemlerinden oluşan bir ağ geliştirmek, özellikle: CDM Autobank makinesi, Agribank e-mobil bankacılık hizmeti, internet bankacılığı hizmeti, el sallayarak, POS makinesine hafifçe dokunarak ödeme yaparak temassız ödeme, birçok kişinin kullandığı nakitsiz bir ödeme trendidir. Ayrıca, yerel kartları, uluslararası kartları okutmak ve mobil cihazlar aracılığıyla QR kodu ile ödeme yapmak da yaygınlaşmaktadır. Bu form, yalnızca tarzı ve rahatlığı nedeniyle değil, aynı zamanda daha hızlı işlem bilgisi işleme hızı gibi yüksek güvenlik özellikleri nedeniyle de memnuniyetle karşılanmaktadır. 13 kat daha fazla bilgi saklama yeteneği, bankaların müşteriler için birçok kullanışlı uygulamayı aynı kartta entegre etmesine yardımcı olur; Kullanım sırasında güvenliği artırır ve siber suçlular tarafından saldırıya uğrama riskini en aza indirir (skimming), kartın satıcıya ibraz edilmesine gerek olmadığında sahte kart oluşturulmasını sınırlar, kart üzerinde basılı bilgileri ifşa etmez, PIN numarasını ifşa etmez...

Teşekkür ederim!

Kaynak