Buna göre, medeni turizm davranış kuralları, Phu Quoc şehrinde turizm faaliyetlerine katılırken kuruluşların ve bireylerin davranışlarını, tutumlarını, alışkanlıklarını ve medeni tutumlarını yönlendirmeyi amaçlamaktadır.

Davranış kuralları ayrıca, turistik bölgelerde ve turistik mekanlarda Vietnam yasalarına ve düzenlemelerine, işletme kurallarına, işaretlere ve yönlendirmelere uyulmasını; toplu taşıma hizmetlerini kullanırken; havaalanlarında, limanlarda ve otoparklarda bulunan işaretlere uyulmasını ve bunlara riayet edilmesini gerektirmektedir. Ayrıca yerel kültüre, geleneklere, göreneklere, dine ve inançlara saygı gösterilmesini de şart koşmaktadır.
Aynı zamanda, turistik alanlarda ve destinasyonlarda manzarayı, çevreyi ve kültürel ve tarihi değerleri koruyun. Kamusal alanlarda genel hijyeni, güvenliği ve düzeni sağlayın. Sorumlu, çevreye ve topluma duyarlı turizm faaliyetlerinde bulunan kuruluşları ve bireyleri destekleyin. Turizm faaliyetlerine katılırken, yaşlılar, engelliler, çocuklar ve hamile kadınlar gibi toplumdaki savunmasız gruplara yardım sağlayın ve öncelik verin. Yabani hayvanlardan ve bitkilerden veya koruma altındaki türlerden elde edilen ürünleri satın almayın, satmayın veya kullanmayın. Sahte malları, menşei bilinmeyen malları veya yasaklanmış malları satın almayın veya satmayın.

Ayrıca, davranış kuralları turizm işletmeciliği faaliyetlerinde yer alan kuruluş ve bireylerden şunları da talep etmektedir: Turistleri varış yerindeki yasa ve düzenlemelere uymaları konusunda yönlendirmek. Turistlere karşı uygun, nazik, sıcak, arkadaş canlısı, sorumlu ve saygılı davranmak. Turistlere karşı ayrımcılık yapmamak. Turistlerin katkı ve önerilerine açık olmak ve onları dinlemek. Risk durumlarında veya yardıma ihtiyaç duyduklarında turistlere aktif olarak yardımcı olmak.
Saygın, yüksek kaliteli ve güvenli ürünler, hizmetler ve mallar sunun. Ürünler, hizmetler ve mallar hakkında eksiksiz ve doğru bilgi verin. Ürünlerin, hizmetlerin ve malların fiyatlarını listeleyin ve kamuya açık bir şekilde sergileyin ve listelenen fiyatlardan satış yapın. Turizm işletme faaliyetlerinde çevreye ve yerel topluluğa karşı sorumlu olun. Turistlere hizmet etmek için çevre dostu veya yerel olarak üretilen malzemelerin kullanımına öncelik verin.
Adil rekabet ve itibarın korunması. Turistleri rahatsız etmekten, taciz etmekten veya baskı yapmaktan kaçının; turistlerden kar elde etmek için diğer kuruluşlar, kişiler veya işletmelerle iş birliği yapmayın. Yerel adet ve göreneklere uygun olarak kibar ve düzgün giyinin. Turistlere hizmet ederken sigara içmeyin veya sakız çiğnemeyin.
Ayrıca, davranış kuralları turistlere de özel bir mesaj iletiyor: medeni, kendine saygılı ve sorumlu; profesyonel, saygın ve yüksek kaliteli seyahat acenteleri; güvenli, profesyonel ve güler yüzlü tur rehberleri; temiz, profesyonel, tutarlı ve güler yüzlü konaklama tesisleri; güvenli, profesyonel ve güler yüzlü ulaşım hizmetleri; hijyenik, güvenli, medeni ve profesyonel restoranlar ve yiyecek-içecek işletmeleri; saygın, temiz, yüksek kaliteli, güler yüzlü ve çekici turistik yerler, alışveriş alanları ve sağlık tesisleri; misafirperver, güler yüzlü ve medeni topluluklar; ve güler yüzlü, özverili ve profesyonel devlet kurumları.
[reklam_2]
Kaynak








Yorum (0)