Otel rezervasyonlarında dolandırıcılık vakaları çok yaygın.

Geçtiğimiz günlerde, Ho Chi Minh Şehri, Hoa Hung Mahallesi'nde ikamet eden Bay Vu Anh Kiet, Da Lat'ta bir otel odası rezervasyonu yaptırmak istedi. Hemen Facebook'ta çok sayıda reklam sayfasına rastladı. Bu sayfalar genellikle cazip otellerin videolarını ve resimlerini yayınlıyor ve yüksek sayıda takipçiye sahipti.

Bay Kiet, iyi tasarlanmış arayüzü, özenli görselleri ve 31.000'den fazla takipçisi nedeniyle Park Hotel Dalat adlı bir hayran sayfasıyla iletişime geçti. Bu hayran sayfası, 115 Phan Boi Chau (Da Lat) adresinde bulunan bir otelin reklamını yapıyor ve gecelik 700.000 ila 900.000 VND arasında oda fiyatları sunuyordu; bu fiyatlar genel piyasaya kıyasla oldukça makul kabul ediliyordu.

Reklam sayfaları geniş bir takipçi kitlesine ve dikkat çekici görsellere sahip. (Fotoğraf: Dai Viet)

Bir günlük konaklama konusunda anlaştıktan sonra, hayran sayfası Bay Kiet'ten odayı rezerve etmek için VPBank'ta açılan 230977467203 numaralı hesaba önceden 700.000 VND transfer etmesini istedi.

Ancak, parayı aldıktan kısa bir süre sonra, hayran sayfası kendisine işlemin yanlış havale bilgileri nedeniyle geçersiz olduğunu bildirmeye devam etti ve "TCLOO487U8" kodunu doğru bir şekilde girmesini istedi. Bu noktada, Bay Kiet bir şeylerin ters gittiğinden şüphelenmeye başladı, çünkü işletmelerin müşteriler oda ücreti öderken banka havalesi bilgilerine genellikle çok dikkat etmediğine inanıyordu.

Dahası, hayran sayfası ona, otelin muhasebecisi olarak tanıtılan Duong Nhu Quynh adlı bir Facebook hesabıyla iletişime geçmesini ve para iadesini bu hesap üzerinden yapmasını söyledi. Bu kişi de ona, havale edilen paranın iadesine yardımcı olma bahanesiyle garip bir bağlantı gönderdi.

Bay Kiet, olağandışı bir durum fark ederek bağlantıya tıklamadı. Ona göre, talimatları izleyip kişisel bilgilerini veya banka hesap bilgilerini verirse, hesabından para çalınma riski çok yüksek olurdu.

Bay Kiet para iadesi talep etti, ancak web sitesi iletişimini anında engelledi.

Reklamda Bay Kiet'e para iadesi almak için "sahte" bir muhasebeciyle iletişime geçmesi talimatı verilmişti, ancak bu aslında daha fazla dolandırıcılık faaliyeti gerçekleştirmek için bir tuzaktı. Mağdur dikkatsiz davranırsa, şüpheli bağlantıya tıklarsa hesabındaki tüm parayı kaybedebilir. (Fotoğraf: Dai Viet)

VTC News çevrimiçi muhabirlerinin yaptığı bir araştırmaya göre, 115 Phan Boi Chau adresi aslında River Park Central Hotel'in iş yeri adresidir.

Otel yetkililerinden biri, son zamanlarda çok sayıda sahte hayran sayfasının oteli taklit ederek insanları rezervasyon paralarından dolandırdığını belirtti. Bu yaz, depozito parası transferine kandırıldığını bildiren kişilerin sayısında artış yaşandı.

Otel yetkilisi , "Bazı kişiler 90 milyon VND'ye kadar, bir kişi ise 27 milyon VND dolandırıldı; bu önemli bir kayıp" dedi.

River Park Central Hotel, resmi olmayan hayran sayfaları veya hesapları aracılığıyla önceden oda rezervasyonu veya depozito ödemesi yapılmaması konusunda insanları uyarıyor. Rezervasyon yaparken, sahte sayfalardan kaynaklanan riskleri en aza indirmek için ödeme yapmadan önce otelle doğrudan telefon hattı veya görüntülü görüşme yoluyla iletişime geçilmelidir.

"Otelle iletişime geçmek için lütfen otelin çağrı merkezini kullanın. Bu numara resmi ve güvenlidir çünkü Lam Dong alan kodu 02633'tür. Ayrıca herhangi bir kampanyamız bulunmamaktadır, bu nedenle insanların dikkatli olması gerekmektedir. Para kaybetmemek için herkes kesinlikle şüpheli bağlantılara tıklamaktan kaçınmalıdır," dedi otel yetkilisi.

Bunlar da ilginizi çekebilir

Turizm hizmeti rezervasyonları açısından Phu Quoc ve Da Nang başı çekiyor.Phu Quoc, arama hacminde %56'lık bir artışla 2026 yaz turizm dalgasında başı çekiyor. Da Nang ise en popüler konaklama yerleri listesinde 1 numarada yer alıyor.

Ho Chi Minh Şehri, Nhieu Loc semtinde ikamet eden Bayan Nguyen Ngoc Huyen, ailesinin de sosyal medyada gördükleri reklamlara güvenerek online otel odası rezervasyonu yapan kişiler tarafından 1,8 milyon VND dolandırıldığını paylaştı. Miktar büyük olmadığı için ailesi yetkililere bildirmedi. Birçok arkadaşı da benzer şekilde dolandırılmış.

Kavy Travel Co., Ltd. temsilcisi Bayan Vo Dai Tuong Vy, Da Lat, Nha Trang, Phu Quoc gibi yerlerde otel rezervasyon dolandırıcılığının son zamanlarda yaygınlaştığını ve kamuoyunda büyük tepkiye yol açtığını belirtti. Söz konusu miktarlar genellikle büyük olmadığı için mağdurlar olayları yetkililere bildirmiyor. Ancak bu dolandırıcıların insanlardan çaldığı toplam para miktarı oldukça yüksek.

Bayan Vy'ye göre, dolandırıcılar genellikle sosyal medyada reklam sayfaları oluşturarak, kullanıcı güvenini kazanmak için beğeni ve etkileşim kampanyaları yürütüyor ve birçok sayfada güvenilirliği artırmak için mavi doğrulama tikleri bile bulunuyor. Sonuç olarak, sayısız insan bu dolandırıcıların kurbanı oldu ve birçoğu on milyonlarca dong kaybetti.

Bayan Vy, insanların yalnızca saygın seyahat şirketleri veya geniş kullanıcı tabanına sahip popüler çevrimiçi rezervasyon uygulamaları aracılığıyla oda rezervasyonu yapmalarını tavsiye etti.

Yetkililerden gelen tavsiyeler

Son zamanlarda, Ho Chi Minh Şehri Polis Teşkilatı'nın Suç Polisi Departmanı (PC02), 2026 yaz turizm sezonunun zirve noktasına yaklaşmasıyla birlikte çevrimiçi turizm dolandırıcılığının giderek karmaşıklaşan durumu hakkında bir uyarı yayınladı.

Bu nedenle, son zamanlarda Ho Chi Minh Şehri Polisi, sosyal medya üzerinden otel odası, pansiyon rezervasyonu yaparken veya uçak bileti satın alırken dolandırılan kişilerden sürekli şikayetler almaktadır. Birçok mağdur, saygın seyahat şirketleri ve acenteleri gibi davranan kişilere para transferi yaptıktan sonra milyonlarca ila on milyonlarca dong arasında para kaybetmiştir.

Ayrıca, günümüzde yaygın bir taktik de büyük otellerin, pansiyonların veya seyahat markalarınınkine benzer arayüzlere sahip Facebook hayran sayfaları, grupları veya Zalo hesapları oluşturmaktır.

Güven oluşturmak için bu dolandırıcılar, "altın saat kombinasyon fırsatları", "son dakika biletleri", "turlarda %50 indirim", ucuz 5 yıldızlı oteller veya süper uygun fiyatlı yurtdışı turları gibi sloganlarla kapsamlı reklam kampanyalarına para harcıyorlar.

Özellikle, birçok sahte hayran sayfası "mavi onay işareti" ile doğrulanıyor ve gerçek markaya çok benzer isimler kullanıyor, bu da kullanıcıların bunları ayırt etmesini çok zorlaştırıyor. Birçok kişi yüksek takipçi sayıları ve çok sayıda olumlu yorum gördüğü için dikkatsiz davranıyor ve hızla para transferi yapıyor.

Ho Chi Minh Şehri Polisi'ne göre, failler mutlak güven kazanmak için yüzlerce sahte hesap kullanarak hizmet hakkında yorum ve övgü dolu yorumlar yapmış, turistlerin fotoğraflarını "geri bildirim" olarak paylaşmış ve hatta sahte banka havalesi makbuzları, başarılı uçuş ve otel rezervasyon onayları düzenlemişlerdir.

Mağdurlar parayı (genellikle hizmet paketi değerinin %50 ila %100'ü) transfer ettikten sonra, failler hemen hesabı kilitliyor, iletişimi engelliyor veya tüm izleri silmek için hayran sayfasını siliyor. Birçok aile, ancak havaalanına veya konaklama yerlerine vardıklarında otelin rezervasyon bilgilerinin olmadığını fark ettiklerinde dolandırıldıklarını anlıyor.

PC02, ucuz tur paketlerinin yanı sıra, Da Lat, Nha Trang, Da Nang ve Vung Tau gibi popüler turistik yerlerde "sahte" pansiyon ve villa kiralama dolandırıcılıklarında da ciddi bir artış olduğunu bildirdi.

Dolandırıcılar genellikle internetten lüks villaların resimlerini ve videolarını kopyalayıp, müşterileri çekmek için alışılmadık derecede düşük fiyatlarla yeniden yayınlıyorlar. Potansiyel kiracılar hala şüpheci olduğunda, dolandırıcılar güven oluşturmak için sahte işletme lisansları, kira sözleşmeleri veya sahte kırmızı damgalı faturalar gönderiyorlar.

Bunlar da ilginizi çekebilir

1 trilyon VND'nin üzerinde dolandırıcılık suçundan yargılanan CCV Grubu'nun başkanı kimdir?CCV Grubu Yönetim Kurulu Başkanı, Genel Müdürü ve yasal temsilcisi Mai Ha Trang, dolandırıcılık ve zimmete geçirme suçlamalarıyla karşı karşıya kaldı ve hakkında soruşturma başlatıldı.

Birçok turist, yüzlerce kilometre yol kat ettikten sonra, kalacakları evin adresinin mevcut olmadığını veya sıradan bir ev olduğunu keşfettiğinde şok oluyor. Dahası, yaz aylarında yurtdışı seyahatlerindeki artışla birlikte, "vize onayının %100 garantili olması", "süper hızlı işlem" ve "finansal kanıt gerekmemesi" gibi vaatlerde bulunan dolandırıcılık yöntemleri sosyal medyada hızla yayılıyor.

PC02'ye göre, failler insanların prosedürlerle uğraşma konusundaki isteksizliğinden ve hızlı hizmet alma arzusundan yararlanarak kurbanları on milyonlarca VND tutarında hizmet bedeli ödemeye ve pasaportlarını, vatandaşlık kimlik kartlarını ve diğer önemli kişisel belgelerini teslim etmeye kandırdılar.

PC02'den bir temsilci , "İnsanlar sadece para kaybetme riskiyle değil, kişisel verilerinin sızdırılması riskiyle de karşı karşıya kalıyor. Bu bilgiler, kötü niyetli kişiler tarafından sahte banka hesapları açmak, uygulamalar aracılığıyla para ödünç almak veya diğer yasa dışı eylemleri gerçekleştirmek için kullanılabilir" uyarısında bulundu.

Seyahat dolandırıcılığının kurbanı olmamak için, Ho Chi Minh Şehri Polis Departmanı, piyasa fiyatına kıyasla alışılmadık derecede ucuz olan turlara veya paketlere güvenmemeyi tavsiye ediyor.

İnsanlar seyahat şirketlerinin yasal bilgilerini dikkatlice kontrol etmeli, işlemleri resmi web siteleri veya uygulamalar üzerinden yapmaya öncelik vermeli ve para transferi yapmadan önce rezervasyon bilgilerini teyit etmek için doğrudan havayolları, oteller veya tatil köylerini aramalıdır.

Polis ayrıca vatandaşları son derece dikkatli olmaya, para transferlerini kişisel hesaplarla sınırlamaya ve kesinlikle kimlik kartlarının fotoğraflarını, banka hesap bilgilerini veya OTP kodlarını sosyal medya aracılığıyla tanımadıkları kişilerle paylaşmamaya çağırdı.

Dolandırıcılık şüphesi durumunda, kişilerin tüm mesajları ve para transferi makbuzlarını saklamaları ve yardım almak için derhal en yakın polis karakoluna bildirmeleri gerekmektedir.

Kaynak: https://vtcnews.vn/ro-chieu-lua-dao-dat-phong-khach-san-ar1021608.html