Bayan Nguyen Thi Xuan (My Son bölgesi, 9. blok, Dong Kinh semti) şunları paylaştı: Elektrik sektöründen ayda kullanılan elektrik endeksi ve ödenecek tutar hakkında bilgi alan aile, Ağustos 2025 elektrik faturasının bir önceki aya göre yaklaşık 1 milyon VND artması nedeniyle şaşkına döndü. Aile, Lang Son Elektrik Şirketi'nin müşteri hizmetleri sistemine şikayette bulundu, bunun hemen ardından Lang Son Elektrik Yönetim Ekibi personel göndererek aileyle birlikte yeniden ölçüm yaptı. Aile sayaç endeksinin ölçülmesi ve yeniden kontrol edilmesi ve ölçüm çalışmalarının izlenmesi sürecinde, elektrik personelinin elektrik sayacını etkilemeden ölçüm yapmak için tamamen elektronik cihazlar kullandığı, dolayısıyla endeks ölçümünün oldukça şeffaf olduğu ve ailenin kullanılan endeks konusunda tamamen hemfikir olduğu görüldü.
Nitekim son dönemde Lang Son Elektrik Şirketi, elektrik sayaçlarının okunmasında şeffaflığı artırmak amacıyla elektromekanik sayaçları elektronik sayaçlarla değiştirmeye başladı.
Lang Son Elektrik Şirketi, şu anda 2.046 dahili 3 fazlı elektronik sayaç ve müşterilere elektrik satan 266.849 sayaç olmak üzere 268.895 sayacı yönetmektedir. 31 Ağustos 2025 itibarıyla şirket, 266.608 yeni sayacın değiştirilmesi ve kurulumunu organize etmiş olup, bunların 257.153'ü uzaktan veri toplama sistemli elektronik sayaçlarla donatılmıştır (toplam elektrik sayacı sayısının %96,45'ine ulaşmaktadır).
Lang Son Elektrik Şirketi İşletme Departmanı Başkanı Bay Tran Xuan Quang, bu konuyu ele alırken şunları söyledi: Elektronik sayaçların uygulanması, veri şeffaflığını ve müşterilerle iletişimi iyileştirmeye yardımcı oluyor ve müşterilere enerji tasarrufu amacıyla elektrik kullanımını kendi kendilerine kontrol etmeleri ve ayarlamaları için eksiksiz araçlar sağlıyor.
Lang Son Elektrik Şirketi Müdür Yardımcısı Bay Vu Khanh Toan şunları söyledi: Elektrik sektöründe kapsamlı bir dijital dönüşüm uygulayan Şirket, iş ve müşteri hizmetleri sektörlerinde dijital dönüşümü uygulamaya odaklandı. Özellikle, aylık elektrik sayacı okumalarının "dijitalleştirilmesi" yaklaşık 5 yıldır şirket tarafından gerçekleştiriliyor. Şirket, neredeyse tüm eski mekanik elektrik sayaçlarını uzaktan veri toplayan elektronik sayaçlarla değiştirmeye odaklandı. Bu sayede sayaç okuma verileri günlük, saatlik olarak sunucu sistemine iletiliyor ve telefonlar ve akıllı elektronik cihazlardaki müşteri hizmetleri uygulamaları aracılığıyla kullanılıyor, değerlendiriliyor ve müşterilere sunuluyor.
Lang Son, elektronik sayaçların yüksek oranda değiştirildiği kuzeydeki dağlık illerden biridir. Özellikle, bir trafo merkezindeki tüm elektronik sayaçları toplamak ve yönetmek için merkezi bir veri toplama cihazının (DCU) kullanılması, elektrik personelinin her müşterinin elektrik kullanım endeksini, sayacı doğrudan etkilemeden kaydetmesine yardımcı olmuştur. DCU cihazını elektrik endekslerini otomatik olarak toplamak için kullanmanın yanı sıra, şirket artık müşterinin elektrik sayacını etkilemeden sayaç verilerini çıkarmak için bir tablete bağlı taşınabilir bir endeks kayıt cihazı da kullanıyor. Elektrik sayacı endekslerinin ölçülmesi ve kaydedilmesindeki "dijitalleşme", bu "hassas" aşamada şeffaflığın artmasına yardımcı olmuştur.
Kaynak: https://baolangson.vn/cong-ty-dien-luc-lang-son-so-hoa-trong-ghi-chi-so-cong-to-dien-5058871.html
Yorum (0)