Canlı yayın sayesinde satışlar arttı.

Çevrimiçi alışverişin giderek yaygınlaşmasıyla birlikte, Da Nang'daki birçok geleneksel pazar, müşterilere ulaşmanın yeni yollarını arıyor. Öne çıkan bir trend ise, küçük esnafın satışlarını canlı yayınlaması ve dijital platformları "ikinci bir vitrin" haline getirerek gelirlerini korumaları ve pazarlarını genişletmeleridir.

Küçük işletme sahibi Mai Van Tung, ürünlerini müşterilerine tanıtıyor. Fotoğraf: KH

Dijital ortama adım atmak

Hai Chau Mahallesi'ndeki Con Pazarı'nda, Bay Mai Van Tung, canlı yayın yöntemini işine uygulayan öncü küçük esnaflardan biri olarak kabul ediliyor. Daha önce çevrimiçi satış yöntemleriyle ilgilenmediğini itiraf eden Bay Van Tung, Da Nang Pazar Yönetimi ve Geliştirme Şirketi'nin Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile iş birliği içinde düzenlediği dijital satış becerileri, kısa video çekimi ve düzenlemesi, canlı yayın teknikleri, stant kaydı ve e-ticaret platformu işletimi konularındaki eğitim kurslarına katıldıktan sonra, cesurca denemeye karar verdi.

Sonuçlar beklentilerin çok ötesindeydi. Tung'un canlı yayınları binlerce izleyici çekti ve birçok müşteri siparişlerini doğrudan TikTok üzerinden verdi. Canlı yayınları izleyen birçok turist, hediyelik eşya olarak yerel lezzetler satın almak için tezgahı ziyaret etti. Bu durum sadece geliri artırmakla kalmadı, aynı zamanda tezgah ve tüm pazar için marka bilinirliğini de artırdı.

Canlı yayın satışları sayesinde, Da Nang'ı ziyaret eden turistler ürün satın almak için giderek daha fazla yerel pazarlara gidiyor. Fotoğraf: KH

Tùng, sadece ürünleri filme almak ve sergilemekle kalmayıp, müşterilerin ürünleri yerinde denemelerine izin vererek ve dürüst ve samimi geri bildirimler sunarak güven inşa etti. Neşeli ve doğal konuşma tarzı, izleyicilerde bir yakınlık hissi yaratarak, sanki gerçek bir mağazanın önünde duruyorlarmış gibi hissetmelerini sağladı.

Araştırmalar sonucunda, dijital dönüşümün birçok avantaj getirmesine rağmen, birçok küçük işletme sahibinin, beceri eksikliği veya kamera karşısında kendilerini garip hissetme korkusu nedeniyle canlı yayın yöntemlerini benimsemekte hâlâ tereddüt ettiği tespit edildi. "Küçük işletme sahiplerinin dijital ortama kesinlikle adım atabileceğini ve bu ortamda ustalaşabileceğini kanıtlamak istiyorum. Değişimi cesurca kucakladığınızda, büyük yeni iş fırsatları ortaya çıkacaktır," diye belirtti.

Con Market Yönetim Kurulu Başkanı Sayın Phan Thanh Thoai, küçük esnafın geleneksel pazarların çekiciliğini korumadaki rolünün giderek daha önemli hale geldiğine inanıyor. Doğrudan satış yöntemlerinin yanı sıra, küçük esnafın genç tüketicilere ulaşmak, müşteri tabanlarını genişletmek ve rekabet güçlerini artırmak için canlı yayın, TikTok veya e-ticaret platformları gibi modern satış kanallarına proaktif bir şekilde geçiş yapması gerekiyor. Yeni trendleri benimsemek, küçük esnafın gelirlerini korumasına yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda giderek daha canlı hale gelen perakende pazarında geleneksel pazarların marka değerini korumaya ve geliştirmeye de katkıda bulunur.

Ürün tanıtımı için bir köprü.

Nam Phuoc Pazarı'nda (Nam Phuoc beldesi) da durum olumlu yönde birçok değişikliğe uğradı; satıcılar canlı yayın satışlarına alıştı. Nam Phuoc Pazarı Yönetim Kurulu'na göre, online alışveriş trendi nedeniyle doğrudan gelip alışveriş yapan müşteri sayısı önemli ölçüde azaldı. Satışları artırmak için giyim, ayakkabı, kozmetik ve deniz ürünleri sektörlerindeki satıcılar canlı yayına geçtiler.

Küçük işletme sahipleri, ürünlerini tanıtmak ve müşteri çekmek için canlı yayın yapıyor. Fotoğraf: KH

Giyim eşyası satan küçük bir işletme sahibi olan Bayan Nguyen Thi Man şunları paylaştı: “Daha önce sadece tezgahımda satış yapıyordum, ancak müşteri sayısı azaldı ve satışlar резко düştü. Ürünlerimi satmak için Facebook'ta canlı yayın yapmaya başladım. İlk başta utanıyordum, ama alıştım ve satışlar yüz yüze satışa kıyasla önemli ölçüde arttı.”

Sadece pazardaki küçük esnaf değil, birçok gıda işletmesi de erişimlerini artırmak için canlı yayınlardan faydalanıyor. Lien Chieu mahallesinde bir ördek kızartma restoranının sahibi olan Bayan Tran Thi Nguyet, yemeklerini canlı yayınladığı her seferinde müşteri siparişlerinin önemli ölçüde arttığını söyledi. "Bazı günler o kadar çok sipariş oluyor ki canlı yayına yetişemiyorum. Canlı yayın sayesinde restoran eskisinden daha yoğun," diye paylaştı Bayan Nguyet.

Da Nang Pazar Yönetimi ve Geliştirme Şirketi Müdür Yardımcısı Bay Diep Hoang Thong Anh, geleneksel pazarların şu anda süpermarketler, alışveriş merkezleri ve bakkallar tarafından yoğun bir rekabetle karşı karşıya olduğuna inanıyor. Bununla birlikte, geleneksel pazarların güçlü yönleri – taze ürünler, uygun fiyatlar ve tanıdık bir atmosfer – dijital ortama taşındığında avantaja dönüşebilir. Önemli olan, satıcıların dijital kanalları nasıl kullanacaklarını bilmeleri ve geleneksel pazarların özünde bulunan değerleri izleyiciler için ilgi çekici içeriğe dönüştürmeleridir.

Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'na göre, dijital platformlar sadece satış araçları değil, aynı zamanda yerel ürünlerin tanıtımına yardımcı olan ve geleneksel pazarların kültürel değerlerini şehir içindeki ve dışındaki tüketicilere yayan önemli "köprüler"dir. Canlı yayınlar, ürünlerin turistlere, evden uzakta olanlara, meşgul insanlara veya pazara gitmeye vakti olmayanlara ulaşmasına yardımcı olur. Küçük esnaf proaktif bir şekilde yenilik yapıp dijital ekonomiye uyum sağladığında, pazarlar sadece canlılıklarını korumakla kalmaz, aynı zamanda dijital dönüşüm çağında yerel ticaret için yeni bir yüz yaratarak güçlü bir atılım yapma fırsatı da bulurlar.

Kaynak: https://baodanang.vn/suc-bat-ban-hang-nho-livestream-3312532.html