Güveni artırın, fikir birliği oluşturun.

"Risk noktalarının" ortaya çıkmasını önleyin.

İl Halk Komitesi Başkanı ile yapılan kamuoyu istişare toplantısına katılan La Thi Vien Hanım, Tuyen Quang şehrinden Yen Son ilçesinin merkezine uzanan ana kalkınma yolunun yapımı için devletin ailesinin arazisini geri alması sırasında tazminat ve yeniden yerleşimde karşılaşılan engellerin analizini dinledikten sonra çok memnun kaldı. Vien Hanım, atılan adımların analizinin, ilçe yönetiminin uzun zamandır çözemediği sorunları açıklığa kavuşturduğunu belirtti. İl Halk Komitesi Başkanı'nın, Yen Son İlçe Halk Komitesi'nden ailesine derhal yeniden yerleşim arazisi tahsis etmesini talep eden kararı da tamamen tatmin ediciydi.

Tuyen Quang şehrinin Hung Thanh Mahallesi Halk Komitesi'nde halka açık bir istişare toplantısı düzenlendi.

Gerçekte, geçtiğimiz dönemde her düzeydeki şikayet ve ihbarlarla ilgili vakaların çoğu araziyle ilgili konularla ilgiliydi. Bunu ele almak için, ildeki birimler ve yerel yönetimler, bölgelerindeki 100 şikayet, ihbar, öneri ve geri bildirim vakasını çözmeye odaklanmayı planlarına dahil etmek zorunda kaldılar; düzenli olarak denetimler yaparak, teşvikte bulunarak ve ilerleme raporları isteyerek hareket ettiler. Sonuç olarak, yıl başından bu yana 40 vaka çözüldü ve 60 vaka hala işleme alınıyor.

Vatandaş şikayetleri ve ihbarlarını etkili bir şekilde ele almak için, İl Halk Komitesi düzenli olarak birimleri ve yerel yönetimleri, şikayetler, yeni ortaya çıkan vakalar ve büyük ölçekli ve karmaşık anlaşmazlıklara yol açabilecek vakalarla ilgili durumu proaktif bir şekilde izlemeye yönlendirir ve teşvik eder; böylece bunların tamamen çözülmesine odaklanılır ve sorunların büyüme noktalarına dönüşmesi önlenir.

İl Halk Komitesi'nin yönlendirmesi doğrultusunda, birimler kendilerine verilen görevlerin organize edilmesi ve uygulanmasına yönelik planlar yayınladı. Kurumlar, birimler ve yerel yönetimler, vatandaş kabulü ve şikayet-ihbar işlemlerinin çözümü çalışmalarında dijital dönüşüm ve idari prosedür reformu için çözümler geliştirmeye devam etmektedir. Vatandaş kabulü ve şikayet-ihbar işlemlerinin elektronik ortamda yapılmasına önem verilmektedir. Çevrimiçi vatandaş kabulü uygulaması devam ettirilerek, vatandaş kabul ofislerinde büyük kalabalıkların oluşması, seyahat süresi ve maliyetlerinin azaltılması ve vatandaşların şikayet ve ihbar haklarını kullanmaları için uygun koşullar yaratılması sağlanmaktadır. Sonuç olarak, ilde büyük ölçekli veya karmaşık şikayet vakası yaşanmamıştır.

Vatandaş kabulü ve şikayet/ihbar çözümü ile ilgili idari prosedürler de gözden geçirilmiş ve çevrimiçi kamu hizmetleri aracılığıyla uygulanmıştır. Vatandaş kabulü, başvuru işlemleri ve şikayet/ihbar çözümü ile ilgili idari prosedürlere ilişkin dosyalar ve sonuçlar, şeffaflık ve açıklık sağlanarak İdari Prosedür Çözüm Bilgi Sisteminde zamanında ve düzenli olarak güncellenmiştir. Yılın ilk altı ayında il, 1.165 vatandaşı ve 1.142 vakayı kapsayan 1.157 ziyaret almıştır; düzenli kabul işlemleri toplam 587 vatandaşı ve 584 vakayı kapsayan 584 ziyareti içermiştir; ve daire başkanları 527 vatandaşı ve 521 vakayı kapsayan 522 ziyareti almıştır.

Uzlaşmaya ulaşmanın anahtarı.

"Halkın görüşlerini dinleme" ruhuyla, son yıllarda ildeki Parti ve hükümet liderlerinin faaliyetleri, toplumsal uzlaşmaya giden kapıyı açmanın "anahtarı" olarak değerlendirilmiştir. Açık, dürüst ve sorumlu bir şekilde yürütülen bu etkileşimler ve diyaloglar sayesinde, Parti ve hükümet liderleri halkın düşüncelerini, özlemlerini, önerilerini ve tekliflerini anlayabilmiş ve sorunları taban düzeyinde çözebilmişlerdir. Sonuç olarak, birçok acil sorun hızla çözülmüş, uzun süren anlaşmazlıklar önlenmiş ve halkın hükümete olan güveninin güçlenmesine, bölgede güvenlik ve sosyal düzenin korunmasına katkıda bulunulmuştur.

Parti Komitesi Sekreteri ve Hung Thanh Mahallesi Halk Komitesi Başkanı Yoldaş Dao Quang Hau, halkla diyalogların sadece Perşembe günleriyle sınırlı olmadığını, halkın ihtiyaç duyduğu her an yapılabileceğini söyledi. Mahalle liderleri, zaman müsait olduğunda diyaloglar düzenleyerek, hükümet ile halk arasında saygı, proaktif bir ruh ve yakınlık ile sorunların mümkün olan en kısa sürede çözülmesi arzusunu gösterebilirler. Vatandaşların meşru hak ve çıkarları dikkate alınır ve hızlı ve kararlı bir şekilde çözülürse, taban düzeyinde ortaya çıkan yeni sorunlar hızla çözülebilir, üst düzeylere yapılan itirazlar ve toplu şikayetler sınırlandırılabilir ve "gergin noktaların" ortaya çıkması önlenebilir.

Yen Son ilçesi, Kim Quan beldesi, Kim Thu Nga köyü Muhtarlık Komitesi Başkanı Bay Ly Van Hien, köyde 147 hane ve beş farklı etnik grubun yaşadığını belirtti. Bu etnik grupların halkı, ekonomi ve kültürün geliştirilmesinde birlik içinde olup, köyde güvenlik ve düzen her zaman sağlanmaktadır. Bu durum, halk ile belde yönetimi arasındaki düzenli iletişim sayesinde mümkün olmaktadır; halkın öneri ve teklifleri derhal ele alınmakta, şikayet veya dilekçeler verilmemekte ve bölgede güvenlik ve düzen sağlanmaktadır.

İl Halk Konseyi raporuna göre, örgüt başkanının düzenlediği vatandaş bilgilendirme toplantıları, özellikle Parti ve Devlet politikaları ve yönergelerinin halka ayrıntılı ve kapsamlı bir şekilde aktarılmasında büyük ölçüde olumlu sonuçlar vermiştir. Bu durum, halkın politikaları ve yönergeleri anlamasını, bunlara güvenmesini ve uygulanmasına katılmasını sağlamıştır. Bu vatandaş bilgilendirme toplantıları, fikir birliğine ulaşmanın gerçek "anahtarı"dır.

Kaynak: https://baotuyenquang.com.vn/tang-niem-tin-tao-dong-thuan-195771.html