Nakitsiz ödemelerin hızlandırılması: Güvenlik her şeyden önce gelir

Nakitsiz ödemeler ekonomik ve sosyal hayatta giderek yaygınlaşıyor. Ancak bu durum, bilgi güvenliği ve siber suçlarla ilgili artan zorlukları da beraberinde getiriyor.

2025 Nakitsiz Festivali'nde insanlar banka kartı işlemlerini gerçekleştiriyor - Fotoğraf: QUANG DINH

Politika perspektifinden iş uygulamalarına ve tüketici davranışlarına kadar, yönetim ajansları hem dijital ödeme altyapısını geliştirmek hem de yeni işlem ortamında tüketicileri korumak için birçok senkron çözüm uyguluyor.

Ho Chi Minh şehrinde 14 Haziran'da düzenlenen "Nakitsiz Ödeme: Dijital Ekonomik Büyüme İçin İtici Güç" çalıştayının temel mesajları şöyle:

Etkinlik, Tuoi Tre gazetesinin 2019 yılından bu yana başlattığı Nakitsiz Gün 20250 programının bir parçası olup, Ödeme Dairesi, Banking Times - Devlet Bankası, Ho Chi Minh Şehri Sanayi ve Ticaret Dairesi, Devlet Bankası ve Ho Chi Minh Şehri Halk Komitesi yönetiminde düzenlenen Vietnam Ulusal Ödeme Anonim Şirketi (NAPAS) ile koordinasyon halinde gerçekleştiriliyor.

Dijital ödemelerde dünya lideri Vietnam.

2025'in ilk çeyreğinde Vietnam halkı 5,5 milyar nakitsiz işlem gerçekleştirecek ve bunların 4,5 milyarı dijital işlem olacak. Vietnam'ın kişi başına düşen ortalama işlem sayısı Tayland ve Hindistan'a yaklaşmış olup, Çin'i yakalamaya yakın.

Ancak NAPAS Genel Müdür Yardımcısı Bay Nguyen Hung Nguyen, Vietnam halkının yeni dijital yaşam tarzı sayesinde hesaptan hesaba ödemelerin dünyada ilk 5-7 arasında yer aldığını söyledi.

Bay Nguyen, "Kamu hizmetlerinin ödenmesinden seyahate, alışverişe, okul ücretlerinin ödenmesine, hastane masraflarına kadar her şeyin dijital ortamda yapıldığına tanık oluyoruz. Bu da dijital ekonominin gelişimini destekliyor ve böylece dijital ödemelerin gelişimine ivme kazandırıyor. Şu anda en büyük görev, dijital hizmetleri kullanırken tüketici deneyimini optimize etmek," dedi.

Bankacılık sektörü istatistiklerine göre, ülkede şu anda 200 milyondan fazla banka hesabı bulunuyor ve bunların yaklaşık beşte biri tüm kanallardan düzenli olarak dijital işlem gerçekleştiriyor.

Vietnam'ın dijital ekonomisi son yıllarda güçlü bir büyüme gösterdi ve e-ticaret bu büyümeye %60'tan fazla katkıda bulundu. 2024 yılına kadar bu sektörün 22 milyar ABD dolarına ulaşması ve işlemlerin %90'ının QR kodları, e-cüzdanlar vb. dahil olmak üzere elektronik olarak ödenmesi bekleniyor.

Nguyen, "2024 yılında NAPAS, 9,56 milyar işlem gerçekleştirecek. Bu, 2023 yılına kıyasla işlem sayısında yaklaşık %30, işlem değerinde ise %14,4'ten fazla bir artış anlamına geliyor." dedi.

Dijital ödemelerin ekonomiye etkisine ilişkin olarak Nguyen, faydalarının çok açık olduğunu söyledi: Hızlı ödemelere yardımcı olmak, işletme maliyetlerini düşürmek, şeffaflığa katkıda bulunmak, gerçek zamanlı izlemede nakit akışını optimize etmek, vergi yönetimini desteklemek...

Çalıştayda konuşan Shinhan Bank Vietnam Genel Müdür Yardımcısı Kim Dea Hong, Kore'nin 1993'ten bu yana finansal işlemlerde kimlik doğrulamayı zorunlu kılan nakit dışı bir ödeme platformu kurduğunu ve 2000'den bu yana kredi kartlarını yaygınlaştırdığını söyledi. Ancak şu ana kadar nakit ödeme oranı hala %15,9 civarında seyrediyor ve bu da dijital ödemelerin gelişmiş ülkelerde hala zorlu bir süreç olduğunu gösteriyor.

Vietnam'da Bay Kim, işlemlerde biyometrik kimlik doğrulama ve 1 milyar VND veya daha fazla geliri olan işletmeler için elektronik faturaların zorunlu uygulanması gibi temel politikaları büyük bir memnuniyetle karşıladı.

Güney Kore deneyiminden yola çıkan Bay Kim, ülkenin kredi kartı kullanıcıları için gelir vergilerini düşürerek ve ardından banka kartları ve mobil ödemeleri de kapsayacak şekilde nakitsiz ödemeleri kademeli olarak teşvik ettiğini söyledi. Kore hükümeti , işletmeler açısından da yüksek oranda nakitsiz işlem yapanlara finansal destek ve vergi teşvikleri sağlıyor.

Delegeler Nakitsiz Festival 2025'in açılış törenini gerçekleştirdi - Fotoğraf: QUANG DINH

Vietnam halkı sınır ötesi nakitsiz ödemeleri tercih ediyor

Çalıştayda "Dijital ekonomi çağında tüketici davranışını anlamak" raporunu paylaşan Coc Coc Limited Güney Bölge Müdürü Le Thi Thanh Binh, tüketici davranışının güçlü bir şekilde dijital ortama kaydığı bir ortamda, nakitsiz ödeme yöntemlerinin Vietnam'da giderek geliştiğini ve daha popüler hale geldiğini söyledi.

Coc Coc tarafından yapılan bir ankete göre, günlük hayatta nakit artık ana ödeme yöntemi değil. Tüketicilerin %59'a varan kısmı banka havalesi, QR kodu taraması, e-cüzdan gibi nakit dışı ödemeleri tercih ediyor.

Dikkat çekici bir şekilde, Vietnamlılar yurtdışına çıkarken tamamen nakite bağımlı değiller, esnek bir şekilde birçok ödeme yöntemi kullanıyorlar. Sadece üçte biri varış ülkesinde sadece nakit kullanmayı tercih ederken, çoğunluk kredi kartları, e-cüzdanlar veya yerel nakitsiz ödeme yöntemlerini kullanmayı tercih ediyor.

Tüketiciler harcama alışkanlıklarını değiştirmekle kalmıyor, Ho Chi Minh Şehri 2. Bölge Vergi Dairesi Başkanı Bay Nguyen Nam Binh'e göre işletmeler de nakitsiz trende ayak uyduruyor.

Hükümetin 70 sayılı Kararnamesi uyarınca, 1 Haziran'dan itibaren altı belirli sektörde yıllık cirosu 1 milyar VND üzerinde olan işletme sahipleri, vergi dairelerine doğrudan bağlı kasalardan elektronik fatura düzenlemek zorunda kalacak.

"Ho Chi Minh şehrinde kasalar aracılığıyla elektronik fatura uygulamasının hayata geçirilmesi halk ve iş dünyasından olumlu destek görüyor" dedi.

Bu, yalnızca işletme operasyonlarında şeffaflığa katkıda bulunmakla kalmıyor, aynı zamanda işletmelerin teknolojiye erişmesine, gelirlerini daha kolay yönetmesine, müşteri tabanlarını genişletmesine ve nakitsiz ödeme ekosistemiyle bütünleşmesine de yardımcı oluyor.

Binh, bunun vergi yönetimi, tüketim ve modern ödemeleri yakından birbirine bağlayan ekonominin kapsamlı dijital dönüşüm yol haritasında önemli bir adım olduğunu belirtti.

Kaynak: Coc Coc anket sonuçları - Grafikler: TUAN ANH

Kapsamlı nakitsiz ödemelerin teşvik edilmesi

Nakitsiz ödemelerin gelişimine tanıklık eden Devlet Bankası Başkan Yardımcısı Pham Tien Dung, Devlet Bankası Başkanı Nguyen Thi Hong'un küçük esnafın tezgahlarına giderek QR kodlarını yapıştırdığı ilk yıllardan, bugün özellikle QR ödemelerinin ve genel olarak nakitsiz ödemelerin çok güçlü bir şekilde geliştiğini hatırlattı.

Şu anda Vietnam'daki yetişkinlerin %87'sinin banka hesabı var. Ho Chi Minh şehrinde bu oran daha da yüksek. Bankalar arası elektronik ödeme sistemi şu anda günde ortalama 820.000 milyar VND işlem gerçekleştirirken, finansal takas ve elektronik takas sistemi günde 26 milyon işlem gerçekleştiriyor.

Ulusal kredi bilgi altyapısı, verilerin otomatik olarak işlenip güncellenebilmesine olanak sağlayacak şekilde güçlendirilirken, sektör içi ve dışı veri toplama ve güncelleme kapasitesi de artırılmış olup, kredi kuruluşlarından gelen veri güncelleme oranı %98'in üzerinde bir başarı oranına ulaşmıştır.

Pham Tien Dung, "Nakitsiz ödemeler, Devlet Bankası, Kamu Güvenliği Bakanlığı, bakanlıklar, şubeler, yerel yönetimler ve işletmeler arasındaki yakın koordinasyon altında, dijital ekonominin gelişmesinde, şeffaflığın artırılmasında, e-ticaretin ve kamu hizmetlerinin teşvik edilmesinde önemli bir rol oynuyor" diye vurguladı.

E-ticaretin atılım yapması ve nakite olan bağımlılığını azaltması gerekiyor.

Sanayi ve Ticaret Bakanlığı E-ticaret ve Dijital Ekonomi Dairesi Müdürü Le Hoang Oanh, dijital ödemenin e-ticaret ve dijital ekonominin gelişimini destekleyen temel bir faktör olduğunu söyledi. Ancak, şu anda tüketicilerin %77,5'i, özellikle kırsal alanlarda, alışkanlık, yüksek teknoloji dolandırıcılığı endişeleri, kalitesiz ürünler ve senkronize olmayan dijital altyapı nedeniyle hâlâ kapıda ödeme (COD) yapmayı tercih ediyor.

Bu durumu aşmak için Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, 2026-2030 dönemini kapsayan ulusal e-ticaret geliştirme planı yayınladı. Plana göre, 2030 yılına kadar e-ticaret işlemlerinin yüzde 80'inin nakitsiz ödenmesi hedefleniyor.

Önerilen bazı temel çözümler arasında yasal çerçevenin tamamlanması, temel teknoloji altyapısının geliştirilmesi, güvenlik ve emniyetin sağlanması, dijital ödeme altyapısının entegre edilmesi, geleneksel piyasa tüccarlarının desteklenmesi ve mobil cihazlarda ödeme araçlarının konuşlandırılması yer alıyor.

Sanayi ve Ticaret Bakan Yardımcısı Phan Thi Thang, her bölgenin özelliklerine uygun nakitsiz ödemeleri teşvik edecek bir programa, teşvik paketlerine, küçük işletmelere, tüccarlara ve geleneksel pazarlara yönelik eğitim ve teknik desteğe ihtiyaç duyulduğunu söyledi.

Bayan Thang, "Hükümetin, işletmelerin ve halkın her kademesinin katılımıyla Vietnam, bölgede dijital ekonomide kesinlikle zirveye çıkabilir" diye düşünüyor.

Konuya geri dön

A.HONG - B.MAI - D.THIEN - L.THANH

Kaynak: https://tuoitre.vn/tang-toc-thanh-toan-khong-tien-mat-bao-mat-di-truoc-20250615082855779.htm