sömürülmeyi bekleyen milyar dolarlık pazar

Milyar dolarlık pazar

ABD merkezli pazar araştırma şirketi Grand View Research'ün istatistiklerine göre, sağlık turizmi hızla büyüyor ve 2030 yılına kadar küresel sağlık turizmi gelirinin yaklaşık 100 milyar dolara ulaşacağı öngörülüyor.

Böylesine büyük bir pazara sahip olan Tayland, Kore, Hindistan ve Malezya gibi bazı ülkeler, son zamanlarda bu turizm türünün kullanımını teşvik ederek ABD ve Avrupa ülkelerinden turist ağırlıyor. Tayland'ın 3 milyondan fazla sağlık turistini ağırlayarak 700 milyon ABD dolarından fazla gelir elde ettiği, Hindistan'ın 3 milyar ABD doları gelire ulaştığı, Malezya'nın ise 1,7 milyar ABD doları gelir elde ettiği dönemler oldu.
Vietnam'da, tıbbi tedaviyle birleştirilmiş tatil turizmi türünün büyük bir gelişme potansiyeli taşıdığı ve yıllık yaklaşık 2 milyar ABD doları gelir elde edebileceği düşünülmektedir. Bunun nedeni, Vietnam'daki tıbbi hizmetlerin uygun fiyatlı olması ve bu sayede birçok uluslararası turistin ve yurtdışındaki Vietnamlının seyahatleri sırasında bu hizmetlerden faydalanmasıdır.

Vinmec Times City Uluslararası Genel Hastanesi'nde uluslararası turistler için tıbbi muayene. Fotoğraf: Hoai Nam

Örneğin, Vietnam'da kalp baypas ameliyatının maliyeti 10.000-15.000 ABD doları iken, Tayland'da 25.000-30.000 ABD dolarıdır. International Living Dergisi'nin (Avustralya) istatistikleri, Vietnam'daki diş tedavilerinin maliyetinin şu anda ABD, Kanada ve Avustralya gibi bazı ülkelere kıyasla 6 ila 10 kat daha düşük olduğunu göstermektedir. Tayland ve Malezya gibi bazı Güneydoğu Asya ülkeleriyle karşılaştırıldığında ise Vietnam'daki diş tedavilerinin maliyeti %30-50 daha ucuzdur.

Uluslararası turistlerin Vietnam'a seyahatleri sırasında tıbbi hizmetlerden yararlanma nedenlerini inceleyen Tam Anh Yüksek Teknoloji Göz Merkezi Müdürü Doçent Dr. Nguyen Xuan Hiep, Vietnam'da tıbbi muayene ve tedavi maliyetinin oldukça ucuz olmasına rağmen, doktorların becerilerinin kalitesi ve ekipman ile tedavi makinelerine yapılan yatırımın, ileri sağlık hizmetine sahip hiçbir ülkeden aşağı olmadığını söyledi.

Yukarıda belirtilen avantajlarla birlikte, Covid-19 pandemisi öncesinde, Ulusal Turizm İdaresi istatistiklerine göre, her yıl diş tedavisi için Vietnam'a yaklaşık 10.000 yabancı hasta geliyor ve 150 milyon ABD dolarının üzerinde gelir elde ediliyordu.

Güven yaratmak için kaliteyi artırın

Uzmanlar, bu turizm türünün potansiyelini değerlendirirken, Vietnam'ın tıbbi turizmi geliştirmek için birçok güçlü yönü olmasına rağmen, bu süreçte tıbbi tedaviyle birlikte turizm hizmetleri hakkında çok az bilgi olması ve sağlık hizmetleriyle birlikte tur düzenleyen seyahat acentelerinin sayısının az olması gibi zayıf noktalar ortaya çıktığını belirtti. Birçok hastane JCI veya ISO gibi uluslararası standartları karşılamadığından, yabancı turistler tıbbi muayene ve tedavi hizmetlerine kayıt yaptırmaktan hâlâ çekiniyor.

SUN SMILE TRAVEL Vietnam Şirketi Direktörü Duong Thanh Hang, tıbbi turlar oluşturmak için kliniklerle bağlantı kurma sürecinde yaşanan zorlukları dile getirerek, Vietnam tıbbi ekibinin tıbbi muayene sürecindeki ilk zayıflığın İngilizceye hakim olmamaları olduğunu söyledi.

Bu arada Tayland'da doktorlar yabancı hastalarla akıcı bir şekilde İngilizce iletişim kurabiliyor. Bayan Duong Thanh Hang, "Bu nedenle, Vietnam tıbbi turizm için uluslararası turistleri ülkeye çekmek istiyorsa, tercümanlara ihtiyaç duymadan sağlık personelinin yabancı dil becerilerini geliştirmesi gerekiyor," diye önerdi.

Uluslararası ziyaretçilere yönelik tıbbi turizm turları oluşturma sürecinde yaşanan zorlukları göz önünde bulunduran turizm işletmeleri, Vietnam'daki özel kliniklerin çoğunun Dünya Sağlık Örgütü tarafından sertifikalandırılmadığı görüşünü paylaşıyor.

Viet Circle Seyahat Şirketi Müdürü Phan Dinh Hue, birçok hastanenin JCI veya ISO gibi uluslararası standartları karşılamadığını, bu nedenle yabancı turistlerin tıbbi muayene ve tedavi hizmetlerine kayıt yaptırmaktan çekindiğini söyledi. Hastanelerin web sitelerinde arama yapmak için İngilizce bile olsa çok fazla bilgi bulunmadığını ve ek destek hizmetleri bulunmadığını, bu nedenle yabancıların yararlanabilecekleri eksiksiz bir tıbbi turizm hizmeti bulmasının zor olduğunu belirtti.

Ayrıca, sağlık kuruluşları, tıbbi turizmi geliştirme koşullarına sahip tesisler ve seyahat acenteleri arasındaki iş birliği hâlâ tam olarak sağlanamıyor. Bay Phan Dinh Hue, "Daha fazla turist çekmek için sağlık tesislerinin, müşterilerinin güvenip hizmetlerinden yararlanabilmeleri için uluslararası sertifikalar alma standartlarını iyileştirmeleri gerekiyor" dedi.

Bu düşünceye katılan Turizm Araştırma ve Geliştirme Enstitüsü Müdürü Nguyen Anh Tuan, Vietnam'ın şu anda bu turizm türünün potansiyeli ve gerekli faktörleri hakkında yeterli araştırmaya sahip olmadığını ve bu turizm türünü geliştirmek için özel yönelim ve politikalara sahip olmadığını belirtti. Özellikle Sağlık Bakanlığı, sağlık hizmeti prosedürlerini standartlaştırmamış olduğundan, tatil köyleri, oteller ve pansiyonlar gibi çoğu turizm hizmet kuruluşunun yalnızca turistlerin temel ihtiyaçlarını karşılayacak düzeyde sağlık hizmeti sunmasına neden olmaktadır.

“Ho Chi Minh Şehri turizm sektörü son zamanlarda 30 tıbbi turizm turu başlattı, ancak bunlar çoğunlukla diş sağlığı hizmetleri sağladı, sağlıklı yemeklerin tadını çıkardı ve Diş Hekimliği ve Çene-Yüz Cerrahisi Hastanesi gibi yerlerde “kayıt yaptırıp” fotoğraf çekebildi, Şehir Tiyatrosu'nu ziyaret etti... Vietnam'a gelen yabancı turistler çoğunlukla kısırlık tedavisi, yüksek teknolojili hastalık taraması, geleneksel tıp, estetik, sağlık merkezleri ve özel tıbbi bakıma odaklanan tıbbi turizm ürünlerini kullanırken...” - Bay Nguyen Anh Tuan açıkça belirtti.

Tıbbi turizmin geliştirilmesi için bazı turizm işletmeleri temsilcileri, sağlık sektörünün tıbbi turizmin gereksinimlerini ve ihtiyaçlarını karşılayacak güçlü yönlerini belirlemesi ve tanıtması; daha fazla türde yüksek teknoloji hastalık taramasının geliştirilmesini güçlendirmesi, kaliteli hizmetler oluşturması ve sunması; sağlık sektöründe araştırma, geliştirme ve inovasyonu teşvik etmesi; yüksek kaliteli tıbbi insan kaynakları eğitim merkezleri kurması; modern altyapı geliştirmesi ve yüksek teknoloji tıbbi bölgeler kurması gerektiğini belirtti.

Aynı zamanda, modern tıp ile geleneksel tıbbı birleştirerek kaliteli sağlık hizmeti yelpazesi sunan tıbbi turizmi geliştirmeye devam etmek, uzmanlaşmış bakım ağı kurmak ve böylece uluslararası pazarda Vietnam markasını güçlendirmek.

[reklam_2]
Kaynak: https://kinhtedothi.vn/du-lich-y-te-thi-truong-ti-usd-cho-doi-khai-thac.html