Kaliteli turizm insan kaynağı eksikliği

SGGPO 28 Ekim 2023 19:40

Yeni mezun adayların %60-80'inin işe uyum sağlayabilmeleri için yeniden eğitilmeleri gerekirken; iş ahlakı ve yabancı dil bilgisi adayların en "zayıf" becerileri olarak öne çıkıyor.

Saigon Üniversitesi, 28 Ekim'de "Turizm sektöründe uluslararası düzeyde insan kaynağı yetiştirme: Mevcut durum ve çözümler" başlıklı Ulusal Bilimsel Konferans'ı düzenledi. Bu etkinlikte, özellikle Ho Chi Minh Şehri'nde ve genel olarak Vietnam'da yüksek kaliteli turizm insan kaynağı eksikliğinin yaşandığına dikkat çekildi.

Hướng dẫn viên Vietravel đang dẫn đoàn khách tham quan Đài Loan (Trung Quốc) ảnh 1

Vietravel tur rehberi, Tayvan'ı (Çin) ziyaret edecek bir turist grubuna liderlik ediyor

Çalıştayda konuşan Saigon Üniversitesi Rektör Yardımcısı Doçent Dr. Le Chi Lan, uluslararası entegrasyon ve küreselleşme sürecinde turizmin ülkenin ekonomik, kültürel ve sosyal kalkınmasını desteklemenin "anahtarı" haline geldiğini söyledi. Vietnam, turizmi ülkenin öncü ekonomik sektörlerinden biri haline getirmek için birçok önemli potansiyele sahip. Özellikle Ho Chi Minh şehri, turizm gelişimi için birçok avantaja sahip olan ülkenin önemli bir ekonomik, politik ve kültürel merkezidir.

Ancak Bayan Le Chi Lan, turizm sektörünün birçok bölgesel ve küresel faktörden etkilendiğini kabul etti. Özellikle Ho Chi Minh Şehri ve genel olarak Vietnam, yüksek kaliteli turizm insan kaynağı eksikliği yaşıyor, bu nedenle sektörün her kademesinden özel ilgiye ihtiyaç duyuyorlar.

Các đại biểu tham dự hội thảo 28-10 ảnh 2

28 Ekim'deki çalıştaya katılan delegeler

Konferans sırasında SGGP muhabirleriyle özel olarak paylaşan Ho Chi Minh şehrindeki bazı turizm işletmeleri, yeni mezun adayların yüzde 60-80'inin işe uyum sağlayabilmeleri için yeniden eğitilmeleri gerektiğini, bazı işletmelerin ise yüzde 90'a kadar yeniden eğitim aldığını; iş tutumu, yabancı dil yeterliliğinin... adayların en "zayıf" becerileri olduğunu itiraf etti.

Aynı görüşü paylaşan Long An Ekonomi ve Sanayi Üniversitesi öğretim görevlisi Prof. Dr. Truong Quang Vinh, Vietnam Turizmi 2019 Yıllık Raporu'nda turizm sektöründe 2,5 milyondan fazla çalışanın çalıştığını belirtti.

Bunlardan yaklaşık 860 bini doğrudan çalışan olup, bunların yüzde 45'i turizm alanında eğitimli, yüzde 35'i diğer branşlarda eğitimli, yüzde 20'si ise eğitimsiz... Covid-19 pandemisinden sonra bu çalışanların sayısı önemli ölçüde azaldı, mevcut duruma uyum sağlayabilmeleri için acilen takviye edilmeleri gerekiyor.

Ancak paradoks, eğitim kurumlarının sağladığı turizm insan kaynağının mesleki ve beceri gereksinimlerini karşılamamasıdır.

Profesör Truong Quang Vinh, "Deneyim ve uzmanlığa sahip kişiler eğitilmedi, mesleki uzmanlık konusunda tam eğitim almış olanlar ise henüz hemen işe girebilecek durumda değiller ve işletmelerde yeniden eğitim almaları gerekiyor" dedi.

Truong Quang Vinh, mezunların hemen işe girebilmeleri için eğitim kalitesinin artırılması amacıyla turizm pazarının kapasitesi ve ihtiyaçlarına dayalı bir insan kaynakları eğitim modeli oluşturulmasını önerdi.

Burada eğitim kurumu, öğrencilerin işletmelerde staj yapmalarını organize etme ve yönetme, turizm pazarını araştırma ve bunu öğretime uygulama konularında sorumluluk üstlenerek koordinatör bir rol üstlenmektedir...

Eğitim kurumları ile turizm işletmeleri arasındaki koordinasyon, her iki tarafın (eğitim kurumları - turizm işletmeleri) varlığını ve gelişimini sağlamanın bir koşulu olarak kabul edilmektedir. Öğrencilerin mesleki kapasitelerinin, pratik tutumlarının vb. proaktif olarak iyileştirilmesi gerekmektedir.

[reklam_2]
Kaynak