Sosyal Politika Bankası Genel Müdürü'nün 27 Haziran 2025 tarihli 6124/QD-NHCS sayılı Kararı ve Phu Tho Eyaleti İl Parti Komitesi ve Halk Komitesi'nin dijital dönüşüm konusundaki yönlendirmesi doğrultusunda, Parti Birimi ve İl Sosyal Politika Bankası Yönetim Kurulu, bunu liderlik ve yönlendirmede temel ve tutarlı bir görev olarak belirlemiştir. İl Sosyal Politika Bankası Şubesi Müdür Yardımcısı Yoldaş Nguyen Thanh Tinh şunları söyledi: "Dijital dönüşüm yalnızca kaçınılmaz bir eğilim değil, aynı zamanda insanlara hizmet vermenin verimliliğini artırmak için acil bir gerekliliktir. Savunmasız gruplara hizmet etme özelliğinden dolayı, tüm teknoloji uygulamalarının kırsal ve dağlık bölgelerdeki insanlar için kolaylık, kullanım kolaylığı ve uygunluğu hedeflemesi gerektiğine kararlıyız."
İl Sosyal Politika Bankası Şubesi yöneticileri, tüm mesleki faaliyetlerinde modern teknolojinin uygulanmasını düzenli olarak kavrıyor ve halka hizmetin verimliliğinin artırılmasına katkıda bulunuyor.
Son zamanlarda, Sosyal Politika Bankası İl Şubesi birçok son derece pratik dijital teknoloji çözümü uygulamaya koymuştur. Tipik bir örnek, akıllı telefon platformunda çalışan ve banka çalışanlarına, tasarruf ve kredi grupları (TK&VV) yöneticilerine QLTDCS uygulaması aracılığıyla grup üyelerinin faiz ve mevduatlarını ödemelerinde destek sağlayan ve borçluların kredi bilgilerini çevrimiçi olarak arayabildiği Politika Kredi Yönetimi uygulamasıdır (QLTDCS). Bugüne kadar tüm ilde yaklaşık 16.000 kullanıcı hesabı bulunmaktadır ve TK&VV gruplarının %100'ü, grup üyelerinin faiz ve mevduatlarını toplamak için uygulamayı kullanmıştır. QLTDCS uygulamasının devreye alınması, işlem hızını artırmaya, hizmet süresini kısaltmaya, şeffaflığı sağlamaya ve bankalar, TK&V grupları ve borçlular arasındaki bilgi hatalarını sınırlamaya yardımcı olmaktadır.
Bunun yanı sıra, elektronik belge yönetim sistemi eş zamanlı olarak uygulanmakta ve belgelerin, raporların ve iş planlarının %100'ünün dijital ortamda işlenmesine yardımcı olmaktadır. Dahili toplantılar ve konferanslar giderek kağıtsız ortama geçmekte, belgeler çevrimiçi olarak gönderilmekte ve QR Kod taranarak maliyet ve idari zaman tasarrufu sağlanmaktadır. Özellikle, Sosyal Politika Bankası 2023 yılından bu yana MobilBankacılık uygulamasını devreye alarak, birçok poliçe borçlusu da dahil olmak üzere müşterilerinin ödeme işlemlerini doğrudan cep telefonlarından yapmalarına, para transfer etmelerine ve kredi faizlerini ödemelerine olanak sağlamaktadır. İl genelinde şu anda uygulamayı düzenli olarak kullanan 8.500'den fazla müşteri bulunmaktadır ve bu durum, insanların işlem alışkanlıklarındaki değişimi açıkça yansıtmaktadır.
Dijital teknolojinin uygulanması, özellikle yoksul haneler, yoksulluğa yakın haneler ve politika yararlanıcıları olmak üzere insanlara pratik faydalar sağladı. Sosyal Politika Bankası İl Şubesi Müdür Yardımcısı Yoldaş Nguyen Thanh Tinh şunları söyledi: "Daha önce insanlar ödeme için 5-7 gün beklemek zorundaydı, şimdi ise bu süre yalnızca 2-3 güne düştü. Krediler, borç tahsilatı ve faiz ödemeleri otomatik ve şeffaf bir şekilde güncelleniyor ve bu da borçluların mali durumlarını kolayca kontrol edip yönetmelerine yardımcı oluyor."
Dijital dönüşüm, yalnızca mesleki verimliliği artırmakla kalmıyor, aynı zamanda kırsal kesimdeki insanların teknoloji becerilerinin de gelişmesine katkıda bulunuyor. Derneklerle koordineli olarak yürütülen eğitim kursları aracılığıyla, binlerce tasarruf ve kredi grubu lideri ve üyesine akıllı telefon kullanımı, bankacılık uygulamalarının kurulumu ve çalıştırılması konusunda eğitim verildi. Böylece, insanlar yalnızca finansal hizmetlere kolay erişim sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda dijital kapasitelerini de geliştirerek toplumda dijital becerilerin yaygınlaştırılması hedefine katkıda bulunuyor.
Ancak Sosyal Politika Bankası İl Şubesi, şu gibi bazı zorluklarla karşı karşıyadır: Uzak bölgelerdeki teknolojik altyapı hâlâ zayıftır, internet bağlantısı bazen istikrarsızdır; insanların teknoloji becerileri tekdüze değildir ve doğrudan işlem yapma alışkanlığı hâlâ yaygındır. Bununla birlikte, birimin tüm kadroları, parti üyeleri ve çalışanları, dijital dönüşümü pratik ve sürdürülebilir kılmak için büyük bir kararlılıkla çaba göstermekte ve hükümet ve sosyo- politik kuruluşlarla yakın iş birliği içinde çalışmaktadır.
Sosyal Politika Bankası İl Şubesi, önümüzdeki dönemde teknolojik altyapısını geliştirmeye, iç iş süreçlerinin %100'ünü elektronik ortamda uygulamaya, kağıt dokümanları en aza indirmeye ve QLTDCS uygulamasındaki olanakları genişletmeye devam ederek, müşterilerine daha profesyonel ve kolay hizmet vermeyi hedeflemektedir. Sosyal Politika Bankası İl Şubesi, kolektif liderliğin, personelin ve halkın yoğun katılımıyla, bankacılık sektörünün dijital dönüşümündeki öncü rolünü pekiştirmekte, kapsamlı finans, idari reform ve ülkede dijital hükümet, dijital toplum ve dijital ekonomi inşa etme hedeflerinin etkili bir şekilde uygulanmasına katkıda bulunmaktadır.
Anh Tho
Kaynak: https://baophutho.vn/tien-phong-so-hoa-vi-nhan-dan-phuc-vu-242016.htm
![[Fotoğraf] Başbakan Pham Minh Chinh, özel ekonomik kalkınma Yönlendirme Komitesi'nin ikinci toplantısına başkanlık ediyor.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/11/01/1762006716873_dsc-9145-jpg.webp)
Yorum (0)