Ben, tabandan gelen sosyal yardım hareketleri için bir "köprü" görevi görüyorum.

Sosyal güvenlik geliştirme kuruluşunda 15 yılı aşkın süredir tahsilat görevlisi olarak çalışan Bayan Vo Thi Thien (Huong Do beldesi, Ha Tinh ili) ve meslektaşları, taban sosyal güvenliğinin geliştirilmesine katkıda bulunan bir "köprü" haline geldiler.

Ben Vo Thi Thien (1959 doğumlu, Huong Do beldesinde ikamet ediyorum) ve 15 yılı aşkın süredir Hop Nhat Co., Ltd.'nin (Huong Khe beldesi) sosyal güvenlik geliştirme kuruluşunda tahsilat memuru olarak çalışıyorum.

Eskiden Huong Tra beldesi Kadınlar Birliği Başkan Yardımcısıydım. 2004 yılında emekli olduktan sonra, bölgedeki emekli maaşı ödemelerinden sorumlu olarak yarı zamanlı çalışmaya devam ettim. 2011 yılında diğer işlerimi tamamen bıraktım ve kendimi tam zamanlı olarak yerel düzeyde sosyal güvenlik tahsilat memuru olmaya adadım. Şu anda, eski Huong Khe bölgesinde sosyal güvenlikten yararlanan toplam 6.200 kişiden 300'den fazlasını yönetiyorum.

İşime genellikle sabah 6'da başlıyorum. Evden çıkmadan önce tüm evrakları iki kez kontrol ediyorum: sigorta primlerini ödemesi gereken kişilerin listesini inceliyorum, tanıtım broşürlerini düzenliyorum ve eksik bilgileri güncelliyorum ki sahaya gittiğimde hemen ekleyebileyim.

Çeşitli arazilerde rahatça ilerleyebildiğim için genellikle motosikletle seyahat ederim. Bu motosiklet neredeyse 20 yıldır benimle, tanıdık bir "yoldaş" gibi.

Hazırlıkları tamamladıktan sonra, haberi yaymak, insanları katılmaya teşvik etmek ve halihazırda prim ödeyenlerden doğrudan sosyal güvenlik primlerini toplamak için kapı kapı dolaşmaya başladım.

Huong Do, Huong Tra, Huong Do ve Loc Yen adlı üç beldenin birleşmesiyle oluşan dağlık bir beldedir. Sel gibi doğal afetlerden sık sık ve şiddetli bir şekilde etkilenen bir bölge olduğundan, sosyo-ekonomik koşullar zorlu olmaya devam etmektedir.

Birçok ücra bölgede, kilometrelerce yol kat etmem, saatlerce zaman harcamam, dereleri ve önemli tehlikeler içeren dik dağ geçitlerini aşmam gerekiyor. Kurak mevsimde idare edilebilir, ancak yağmurlu mevsimde sular yükseldiğinde ve yollar kayganlaştığında seyahat daha da zorlaşıyor.

Toprak yolun birçok bölümü çamurlu ve kaygandı, bu da seyahati oldukça zorlaştırıyordu. Yine de, uzak bölgelerdeki ailelere ulaşmak için zamanımı proaktif bir şekilde ayarladım, bilgi toplamak ve her haneye hızlı bir şekilde iletmek için bölgeye yakın kalmaya çalıştım.

Bugün, Nam Tra köyü, Huong Do beldesinde ikamet eden Bay Duong Van Lam ve Bayan Pham Thi Thao Van ile sigorta poliçeleri hakkında görüştüm. Serbest meslek sahibi olan çift, aldıkları tavsiyeler doğrultusunda, Bayan Lam'ın aylık 550.000 VND ve Bay Lam'ın aylık 880.000 VND prim ödemesiyle gönüllü sosyal güvenlik sistemine katılmaya karar verdiler.

Çalışma felsefem, doğru, eksiksiz ve doğru yasal düzenlemeleri yaymak ve aynı zamanda insanların sosyal güvenlik sistemine doğru, tam ve güvenli bir şekilde katılabilmeleri için açık ve net bir şekilde açıklamaktır.

Daha önce, çeşitli koşullar nedeniyle birçok insan sosyal güvenlik sistemine katılmanın gerçekten gerekli olmadığına inanıyordu. Ancak, bizim gibi tahsilat görevlileri onlarla sabırla konuşup, dinleyip, deneyimlerini paylaşıp, her hak ve sorumluluğu ayrıntılı bir şekilde açıklayınca, birçok insan yavaş yavaş fikrini değiştirdi ve aktif olarak katılmaya başladı.

Sosyal güvenlik primlerini toplamanın ve katılımı teşvik etmenin yanı sıra, insanların dijital platformlara erişmelerine yardımcı olmak için bir "köprü" görevi de görüyorum; bu sayede VNeID uygulamasında sosyal güvenlik bilgilerini hızlı bir şekilde takip edebiliyor ve güncelleyebiliyorlar.

VNeID uygulamasında, insanlara katılımlarını, katkı payı seviyelerini, katkı payı dönemlerini ve diğer ilgili sosyal güvenlik bilgilerini nasıl kolay ve şeffaf bir şekilde takip edebilecekleri konusunda rehberlik ediyorum.

Eve gitmeden önce günün sonuna kadar çalışmalarım böyle devam etti. Eve gelir gelmez ilk işim bilgisayarımı açmak, yeni sosyal güvenlik katılım kayıtlarını güncellemek, primlerin ilerlemesini takip etmek ve günün tüm bilgilerini gözden geçirmek oldu.

Makbuzdaki bilgilere dayanarak, beyanname formunu sistemde oluşturdum, eksiksiz ve hızlı bir şekilde güncelledim ve her ayrıntının doğruluğunu sağladım.

Günlük veri güncellemelerini tamamladıktan sonra, Hop Nhat Şirketi Sosyal Güvenlik Katılımcı Geliştirme Organizasyonu'nun veri toplama personeliyle sohbet eder ve deneyim alışverişinde bulunurdum. Ekibimiz, hem deneyimli profesyonellerden hem de yeni başlayanlardan oluşan 8 kişiden oluşmaktadır. Ortalama olarak haftada 2-3 kez yöntemlerimizi paylaşır, zorlukları çözer ve bu alanda çalışmaya devam etmek için birbirimizi teşvik ederdik.

Meslektaşlarıma, propaganda çalışmalarının daha etkili olması için insanlara nasıl yaklaşacakları, onlarla nasıl konuşacakları ve onları nasıl dostane ve kolay anlaşılır bir şekilde ikna edecekleri konusunda her zaman büyük bir coşkuyla rehberlik ediyorum.

Birçok genç, mesleğe ilk başladıklarında insanlarla nasıl iletişim kuracakları konusunda tereddütlü ve beceriksizdir. Ben şahsen, kendilerini nasıl tanıtacaklarından ve sohbet edeceklerinden, durumlarla nasıl başa çıkacaklarına kadar adım adım onlara rehberlik ediyorum, böylece yavaş yavaş özgüven kazanıyorlar ve işe alışıyorlar.

İşimiz, insanlarla iletişimde sabır ve incelik, düzenlemeler ve politikalar konusunda kapsamlı bir anlayış gerektirmenin yanı sıra, teknoloji konusunda da yetkinlik gerektiriyor; çünkü sigorta kayıtlarının çoğu artık dijital platformlarda güncelleniyor.

2025 yılında, 48 kişiyi daha gönüllü sosyal sigortaya katılmaya teşvik etmeyi başardım; böylece yönetimim altındaki kişi sayısı 300'ü aştı ve toplam gelir yaklaşık 1,5 milyar VND olarak tahmin ediliyor. 2026 yılının ilk üç ayında ise toplam gelirim yaklaşık 900 milyon VND'ye ulaştı ve 18 yeni kişiyi daha gönüllü sosyal sigortaya katılmaya teşvik etmeyi başardım.

Yıllar boyunca, bölgedeki sosyal güvenlik ve sağlık sigortası primlerini toplama konusundaki başarılarımdan dolayı Vietnam Sosyal Güvenlik Kurumu, belediye başkanı ve Hop Nhat Şirketi'nden takdir ve başarı belgeleri alma onuruna eriştim. Bu takdirler, çalışmalarımı sürdürmem ve taban düzeyinde sosyal refahın gelişimine küçük de olsa katkıda bulunmam için beni motive ediyor.

Bizim gibi bağış toplama görevlileri için bu iş, her gün süren, sessiz ve sürekli bir yolculuktur… Bizler, taban düzeyinde sosyal refahın gelişimine katkıda bulunan önemli bir “köprü” olduğumuzun farkındayız. Her eve attığımız her adım, katıldığımız her kampanya, sadece görevimizi yerine getirmekle ilgili değil, aynı zamanda insanlar için uzun vadeli bir temel oluşturmaya katkıda bulunmakla da ilgilidir. Bu nedenle, birçok zorluğa rağmen, politikaları yaymak, güven oluşturmak ve tabandan sürdürülebilir bir sosyal refah temeli inşa etmek için birlikte çalışmak için her zaman çaba gösteriyor ve azim gösteriyoruz.

Kaynak: https://baohatinh.vn/toi-la-cau-noi-an-sinh-co-so-post307756.html