
Hong Dan beldesindeki yetkililer, görevlerini yerine getirirken ve vatandaşlar için işlemleri yürütürken dijital bir ortamda çalışıyorlar.
Hong Dan Komünü Parti Komitesi Sekreteri ve Bilim ve Teknoloji, İnovasyon ve Dijital Dönüşümde Çığır Açan Gelişmeler Yönlendirme Komitesi Başkanı Sayın Ha Tan Linh şunları belirtti: “Hong Dan'ın en önemli başarılarından biri, halka çevrimiçi kamu hizmetleri sunma sonuçlarıdır. Halkın %88,1'i başvurularını çevrimiçi olarak yaptı. Belgelerin dijitalleştirilmesi ve idari işlemlerin sonuçları %95'e ulaşarak süreçlerin kısaltılmasına ve kağıt belgelerin en aza indirilmesine katkıda bulundu. Özellikle, işlemlerin %80'i elektronik olarak işlendi; başvuruların %75'i çevrimiçi olarak işlendi; ve çevrimiçi ödemeler ve dijital veri kullanımı her ikisi de %70'i aşarak halk arasında dijital işlemler alışkanlığını yavaş yavaş oluşturdu. İşletmelerle ilgili idari işlemlerin %100'ü çevrimiçi olarak gerçekleştirilerek sorunsuz ve kesintisiz bir işleyiş sağlandı.”
Kamuoyu memnuniyetini ölçüt olarak kullanarak
Haftanın ilk iş gününde belediyenin Kamu İdari Hizmetler Merkezi'nde yapılan gözlemler, çok sayıda insanın işlem yapmak için gelmesine rağmen, memurların bilimsel ve açık organizasyonu ve coşkulu hizmet anlayışı sayesinde işlemlerin sorunsuz bir şekilde yürütüldüğünü, dostane bir atmosfer yaratıldığını ve insanlar üzerinde herhangi bir baskı oluşmadığını gösterdi.
Hong Dan beldesi, Ba Hien köyünde yaşayan Vo Hoang Liet Bey şöyle dedi: "Belediyenin Kamu İdari Hizmetler Merkezi'nde düzenli olarak idari işlemler yürütüyorum. Buradaki personel özverili ve giderek daha profesyonel hale geliyor."

Hong Dan Komünü Polis Merkezi'nde idari prosedürler ve kamu hizmetleri konusunda rehberlik sağlayan ekip, insanların dijital hizmetlere erişmesine yardımcı oluyor.
Modern bir idari sistem kurma çabalarının yanı sıra, Hong Dan beldesi dijital vatandaşlar yetiştirmeye özel önem vermektedir. Bilgi yayma ve halka hizmet etme konusunda gösterilen yoğun çabaların ardından, yerel yönetim elektronik kimlik hesapları oluşturmuş ve çok sayıda veriyi temizlemiştir: 961 adet üstün hizmet sahibi; 29.562 işçi; 5.325 sosyal güvenlik kaydı ve sosyal yardım grubuna ait yüzlerce vaka. Bu, nüfus verilerini entegre etme ve birbirine bağlama, birleşik ve doğru yönetim için önemli bir temel oluşturmaktadır.
Bilgi teknolojisi altyapısı ve sınırlı ekipmanla ilgili sayısız zorluğa ve bilişim konusunda bilgili memur ve devlet memuru eksikliğine rağmen, Hong Dan beldesi personeli, yüksek sorumluluk duygusu ve kararlılıkla, bilgi teknolojisinin çeşitli alanlarda çığır açacak bir temel olarak uygulanmasının kilit rolünü doğru bir şekilde tespit etti. Özellikle vatandaşlar için idari işlemlerin yürütülmesinde, iki kademeli yerel yönetim modelinin gerektirdiği zorlukların üstesinden gelmek ve talepleri karşılamak için bir araya geldiler. Dahası, belde tüm mahallelerde "Dijital Okuryazarlık Hareketi"ni aktif olarak organize edip başlatarak, vatandaşlara çevrimiçi kamu hizmetlerini kullanma konusunda rehberlik sağlamayı güçlendirdi ve böylece dijital uçurumu daraltarak dijital toplumun yaygın gelişimini teşvik etti.
Hong Dan'daki dijital dönüşüm yolculuğunun etkinliği, somut eylemler, elle tutulur sonuçlar ve şeffaf değerlendirme göstergeleriyle ortaya konmuştur. Bu, sadece bir başlangıç başarısı değil, aynı zamanda yerel yönetimin dijitalleşmesini sürdürmesi, yeşil ve temiz tarımsal üretimde bilim ve teknolojinin uygulanmasını genişletmesi ve eş zamanlı olarak dijital ekonomiyi geliştirerek dinamik dijital vatandaşlardan oluşan bir nesil yetiştirmesi için ivme yaratan sağlam bir temeldir ve yerel yönetimin sosyo-ekonomik kalkınmasında somut ilerlemeye katkıda bulunur.
Thanh Hai
Kaynak: https://baocamau.vn/tu-chu-truong-den-hanh-dong-quyet-liet-a124876.html









Yorum (0)