Güvenli elektronik sözleşme uygulaması kaçınılmaz bir trend

Hataları azaltın, işletme maliyetlerini düşürün

Sanayi ve Ticaret Bakanlığı , 15 Ekim'de dijital dönüşüm ve e-ticaretin geliştirilmesinde işletmelere destek olmak amacıyla "Güvenli elektronik sözleşmelerin geliştirilmesi" temalı bir forum düzenledi.

Etkinlikte elektronik sözleşmelerin uygulanmasına ilişkin önemli bilgiler verildi ve yönetim kurumları ile işletmeler arasında bilgi alışverişi için bir alan yaratılarak, 2024-2025 döneminde ülke genelinde güvenli elektronik sözleşmelerin yaygınlaştırılmasının güçlü bir şekilde teşvik edilmesi amaçlandı.

Foruma Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'na bağlı birimlerin liderleri, Kamu Güvenliği Bakanlığı , Enformasyon ve İletişim Bakanlığı, Vergi Dairesi, Vietnam Devlet Bankası, Vietnam Bankalar Birliği, Vietnam Uluslararası Tahkim Merkezi (VIAC) temsilcileri ve elektronik sözleşme sertifikasyon hizmetleri (CeCA - Sertifikalı eSözleşme Otoritesi) sağlayan kuruluşlardan temsilciler katıldı: Vietnam Posta ve Telekomünikasyon Grubu (VNPT), FPT IS Limited Şirketi, CMC Teknoloji ve Çözümler Şirketi Limited, Vietnam Ödeme Çözümleri Anonim Şirketi (VNPAY), Viettel Telekom Şirketi (Viettel Telecom), MobiFone Telekomünikasyon Şirketi...

Bayan Le Hoang Oanh, E-ticaret ve Dijital Ekonomi Departmanı Direktörü.

Forumun açılışında konuşan Sanayi ve Ticaret Bakanlığı E-ticaret ve Dijital Ekonomi Dairesi Müdürü Le Hoang Oanh, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'nın, sağlıklı ve rekabetçi bir e-ticaret pazarı geliştirmek, işletmelerin e-ticareti iş faaliyetlerine etkili bir şekilde uygulamasını destekleyecek ekosistemler oluşturmak ve yeni iş ve teknoloji trendlerine uyum sağlama yeteneğini geliştirmek için politika çözümleri uygulayarak, dijital dönüşüm sürecinde işletmelere ve kuruluşlara her zaman eşlik ettiğini söyledi.

Direktör Le Hoang Oanh, sürekli dalgalanan küresel pazar bağlamında, esneklik ve dönüşüme hazır olmanın sürdürülebilir iş geliştirmenin anahtarları olduğunu vurguladı. E-ticaret, 2023'te %25'lik etkileyici bir büyüme oranıyla dijital ekonominin temel itici güçlerinden biri haline geldi ve 2025 yılına kadar toplam perakende satışlarının %10'unu oluşturması bekleniyor. Bu süreç, yalnızca büyük fırsatlar sunmakla kalmıyor, aynı zamanda işletmeleri hızla adapte olmaya ve önemli adımlar atmaya da teşvik ediyor.

Yönetmen Le Hoang Oanh, sözleşmelerin medeni ve ticari ilişkilerin temel ifade biçimi ve sosyal yaşam ile ekonomik faaliyetlerde işlem süreçlerinin başlangıcı olduğunu söyledi. Bu nedenle, elektronik ortamda sözleşme akdedilmesi de elektronik işlemlere ilişkin yasal düzenlemelerin temel konularından biridir.

Le Hoang Oanh, e-ticaretin son yıllarda sürekli geliştiğini ve işletmelerde dijital dönüşümün, özellikle de elektronik sözleşmelerin uygulanmasının kaçınılmaz bir trend haline geldiğini söyledi. Bu dönemde, işletmelerde eski, geleneksel modellerden yeni bilgi teknolojisi uygulamalarına dayalı dijital işletmelere geçişin son derece önemli bir rol oynadığını belirtti.

Öncelikle, elektronik sözleşmeler iş gücü ve ticari işlemlerde verimliliği artırarak hataların azaltılmasına katkıda bulunmuştur. Dijital teknoloji sayesinde iş süreçleri iyileştirilmiş, üretkenlik ve iş verimliliği artırılmıştır.

İkinci olarak, elektronik sözleşmeler maliyetleri düşürmeye yardımcı olarak operasyon maliyetlerini maksimuma çıkarır. Örneğin, birçok işletme artık insan kaynakları maliyetlerinden tasarruf sağlayan sanal asistan sohbet kutusu kullanan yazılımlar veya gerçek ürünler üretmeye veya ürünleri sergilemek için showroom kiralamaya gerek kalmadan işletmenin yeni ürünlerini görsel olarak simüle eden sanal gerçeklik teknolojisi kullanıyor. Böylece işletme maliyetleri düşerken verimlilik artıyor.

Dijital dönüşüm ve e-ticaret gelişiminde işletmeleri desteklemeyi amaçlayan forumun konusu "Güvenli elektronik sözleşmelerin geliştirilmesi".

490.000'den fazla elektronik sözleşme onaylandı

Bayan Le Hoang Oanh, e-ticarete ilişkin 52/2013/ND-CP sayılı Kararname'nin (85/2021/ND-CP sayılı Kararname ile değiştirilip eklenmiştir) uygulanması sırasında, elektronik sözleşme doğrulama hizmeti sunan 11 kuruluşun (kısaca CeCA: VIETTEL, VNPT, FPT, CMC, VNPAY vb.) bu hizmeti sunmak üzere kayıt yaptırdığını belirtti. Bu kuruluşların görevi, çevrimiçi ortamda elektronik sözleşme/sözleşme imzalama sürecinin güvenli bir şekilde gerçekleşmesi için gerekli teknik koşulları sağlamaktır.

CeCA Kuruluşları, işletmelerin ve kişilerin kimlik doğrulama ve güven teknolojileriyle korunan elektronik sözleşmeleri kullanmalarına yardımcı olmak için dijital bir altyapı sağlayacak, teknik bağlantı sağlayacak ve vergi daireleri, bankalar, finans kuruluşları ve uyuşmazlık çözüm kurumları gibi üçüncü tarafların ilgili işlemleri gerçekleştirmesini destekleyecektir. Bu kuruluşlar, elektronik sözleşmelerin hukuki değerini korumada ve kişiler ve işletmeler de dahil olmak üzere katılımcı taraflar arasında güven oluşturmada rol oynamaktadır.

Ağustos 2024 sonu itibarıyla 49.000'e yakın işletmenin katılımıyla 490.000'den fazla elektronik sözleşme sertifikalandırılmış olup, bu hizmetin olumlu gelişimini göstermektedir.

Le Hoang Oanh'a göre, E-ticaret ve Dijital Ekonomi Bakanlığı, yoldaşlık ve destek ruhuyla, işletmeleri, yönetim ajanslarını ve ilgili kuruluşları sürdürülebilir bir dijital ekosistem inşa etmeye katılmaya her zaman teşvik ediyor.

Dijital dönüşümde güvenli elektronik sözleşmelerin uygulanması önemli bir rol oynuyor.

Dijital dönüşüm, işletmelerin büyümesine yardımcı olan temel faktördür

CMC Teknoloji ve Çözüm Şirketi CMC TS C-SUITE Çözüm Merkezi Direktörü Sayın Do Quang Yen'e göre, dijital dönüşüm, Vietnamlı işletmelerin sürdürülebilir bir şekilde gelişmesine ve rekabet gücünü artırmasına yardımcı olan önemli bir faktördür. Birçok işletme, süreçlerini optimize etmek, müşteri deneyimini geliştirmek ve çevrimiçi iş modellerine geçiş yapmak için CRM, ERP, Büyük Veri ve Yapay Zeka sistemlerini kullanmıştır. Elektronik sözleşmeler, dijital dönüşüm zincirinde "son düğüm" rolünü oynayarak, müşterilerden ortaklara ve şirket içi yönetime kadar katılımcı taraflar arasında şeffaflık ve otomasyon sağlamaktadır.

Viettel Telecom Corporation temsilcisi Sayın Nguyen Dang Trien, elektronik işlemlerde güvenliğin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesinde dijital imzaların ve gerçek kimliklerin rolünü vurguladı.

Bay Trien, elektronik ortamda imza atmanın giderek yaygınlaşmasıyla birlikte daha dikkatli olmamız gerektiğini belirtti. Lisanslı ve saygın bir kuruluşun dijital imzasını kullanmak, özellikle dijital imzaya imza sırasında bir zaman damgası ve eKYC kimliği eklendiğinde, müşterilerin çıkarlarını korumaya yardımcı olacaktır. Elektronik ortamda belge veya sözleşme imzalayan hem işletmeler hem de bireyler, geleneksel kağıt kopyalara göre kendilerini daha güvende hissedebilirler.

Bu yılın Temmuz ayında yürürlüğe giren 2023 Elektronik İşlemler Kanunu, yalnızca yasal bir düzenleme değil, aynı zamanda dijital imzalar, zaman damgaları ve elektronik kimlik gibi ileri teknolojiler için sağlam bir temel oluşturma yolunda atılmış önemli bir adımdır. Bu, Hükümet'in ticari işlem sistemini modernize etme ve sürdürülebilir kalkınma için elverişli bir ortam yaratma vizyonunu göstermektedir.

Forumdaki konuşmacıların tamamı, bu teknolojilerin etkinliğini en üst düzeye çıkarmak için devlet kurumları, işletmeler ve ilgili kuruluşlar arasında yakın ve eşzamanlı bir koordinasyonun vazgeçilmez olduğu konusunda hemfikir olduklarını ifade ettiler. Bu iş birliği, teknolojinin potansiyelini en üst düzeye çıkarmaya yardımcı olmakla kalmayıp, aynı zamanda elektronik işlemlerde şeffaflık ve güvenliği de sağlayarak tüketicilerin dijital ekonomiye olan güvenini artırıyor.

Dijital dönüşüm alanında önde gelen uzmanların ve devlet kurumlarının deneyimli temsilcilerinin derinlemesine paylaşımlarıyla Forum, vergi, bankacılık, bilgi ve iletişim, rekabet yönetimi, standart sözleşmeler ve tüketici haklarının korunması gibi birçok önemli alana odaklandı. Bu alanlar, işletmelerin iş döngüleriyle yakından bağlantılıdır. Etkinlik, birçok yeni bakış açısı getirerek, işletmelere kapsamlı ve sürdürülebilir bir dijital ekonomiye doğru güvenli elektronik sözleşmeleri hızla uygulamaya koymaları için güçlü bir motivasyon sağladı.

Kaynak: https://congthuong.vn/an-toan-electronic-applications-are-a-essential-trend-352537.html