Uzun yıllar boyunca en çok indirilen uygulama konumunda olan Zalo, veri politikalarındaki değişikliklerle ilgili yoğun tepkiler nedeniyle beklenmedik bir şekilde Vietnam'daki Google Play Store'da en çok indirilen 200 ücretsiz uygulama listesinden düştü.
Android iletişim uygulamaları kategorisinde Rakuten Viber şu anda birinci sırada yer alıyor. Onu sırasıyla WhatsApp, Messenger ve Telegram takip ediyor. Dikkat çekici bir şekilde, yine Vietnamlı bir uygulama olan Lotus Chat beşinci sırada yer alıyor ve bu da Android kullanıcılarının tercihlerinde belirgin bir değişime işaret ediyor.
Bu arada, Zalo iOS için App Store'da hala mevcut. Uygulama, Vietnam'da en çok indirilen sosyal medya uygulamaları arasında 8. sırada ve ücretsiz uygulamalar sıralamasında genel olarak 43. sırada yer alıyor. Ancak bu sıralama, Zalo'nun uzun yıllar boyunca sahip olduğu baskın konumdan önemli ölçüde düşük kabul ediliyor.
Sıralamasındaki düşüşün yanı sıra, Zalo hem uygulama mağazalarında hem de Android'de olumsuz yorum dalgasıyla karşı karşıya. Android'de, 100 milyondan fazla indirme ve 2 milyondan fazla yoruma rağmen, uygulamanın ortalama puanı şu anda 5 üzerinden 3,7 yıldız.
iOS'ta durum daha da kötü; 307.000'den fazla incelemeden sonra sadece 2 yıldızlık bir puan almış durumda. Geçtiğimiz hafta boyunca yapılan incelemelerin büyük çoğunluğu 1 yıldızlı olup, hizmet kalitesinden şikayet eden ve boykot çağrısında bulunan yorumlarla birlikte geldi.
Uzun yıllardır Zalo, Meta Messenger (Facebook'a bağlı), Viber, WhatsApp ve Telegram gibi birçok uluslararası platformu geride bırakarak Vietnam'ın önde gelen mesajlaşma uygulaması olarak kabul ediliyor.
Ancak, Aralık 2025 sonundan itibaren Zalo'nun kişisel veri hakları ve güvenliğiyle ilgili hizmet şartlarında yaptığı değişiklikler, kullanıcı topluluğundan güçlü tepkilere yol açtı. Birçok kişi, platformun hesaplarının silinmesini veya askıya alınmasını istemeyen kullanıcıları yeni şartların tamamını kabul etmeye zorladığını savunuyor.
1 Ocak 2026'da resmen yürürlüğe giren Kişisel Verilerin Korunması Kanunu bağlamında, Zalo'nun yeni şartlar getirmesi, veri toplama kapsamını aşırı derecede genişletmek, sıradan kişisel veriler ile hassas kişisel veriler arasında net bir ayrım yapmamak olarak değerlendirilmektedir; zira her veri işleme faaliyeti özel olarak bildirilmelidir ve kullanıcının açık rızası alınmalıdır.
Avukatlara göre, "ya hepsini kabul et ya da dur" yaklaşımı, platform ile kullanıcıları arasında önemli bir hak dengesizliğini temsil ediyor. Tüm şart ve koşulları belirleyen taraf Zalo iken, kullanıcıların pazarlık yapma veya başka önemli seçimler yapma olanağı neredeyse yok denecek kadar az.
Aslında, Zalo uzun zamandır birçok Vietnamlının kişisel ve profesyonel hayatında önemli bir rol oynamaktadır. Çok sayıda aile, arkadaş, iş yeri ve topluluk grubu bu platformda yönetilmekte olup, başka bir uygulamaya geçmeyi zorlaştırmaktadır.
Ancak, veri güvenliği ve gizliliğine ilişkin endişeler arttıkça, daha şeffaf ve güvenli olarak algılanan hizmetlere yönelik eğilim gelecekte daha belirgin hale gelebilir.
Kaynak: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/vi-sao-zalo-roi-khoi-bang-xep-hang-android-194942.html
Yorum (0)