Hizmet yoluyla güven inşa edin.

Yerel yönetim yetkilileri, günlük yaşamdaki dikkatli dinleme, rehberlik ve problem çözme becerileriyle, halka yakın ve halka hizmet eden bir hükümet imajı oluşturmaya katkıda bulunuyorlar. Bu somut ve pratik eylemler, halk arasında güven ve memnuniyet duygusunu geliştirmiştir.

Ruong Sa 2 köyü Parti Komitesi, kararın nasıl hayata geçirileceği ve halka hizmetin etkinliğinin nasıl artırılacağı konusunda görüş alışverişinde bulundu. Fotoğraf: TUONG VI

Vinh Phong beldesi, Ruong Sa 2 köyünün merkezinde, köyün Parti şubesinin sekreteri Bay Nguyen Van Thong, yaşlı bir kişiyle kredi başvuru belgelerinin doğrulanması hakkında sohbet ediyordu. Köy sakini, bazı belgelerinin eksik olması ve bunları nasıl tamamlayacağını bilmemesi nedeniyle kafası karışmıştı. Bay Thong, her adımı sabırla açıkladı ve arada bir kişinin anlayıp anlamadığını sordu. "Halk düzeyinde, her görev doğrudan halkın çıkarları ve endişeleriyle bağlantılıdır, bu nedenle dikkatsizce veya yüzeysel olarak yapılamaz. Şubedeki ve diğer kuruluşlardaki Parti üyelerine, halkla etkileşimde bulunurken uygun bir tavır sergilemelerini, dikkatlice dinlemelerini ve sorunları açıkça çözmelerini, insanların tekrar tekrar gelmek zorunda kalmalarını önlemelerini her zaman hatırlatıyorum," diye belirtti Bay Thong.

Ruong Sa 2 köyünde yaşayan Bayan Nguyen Thi Ca Na şunları söyledi: “Bay Thong halka çok yakın. Ortaya çıkan her türlü sorun derhal ve uygun şekilde ele alınıyor ve halk arasında fikir birliği sağlanıyor.”

Binh Son Komünü Kamu İdari Hizmetler Merkezi'nde, günün başlangıcından itibaren çalışma temposu istikrarlı. Resepsiyon masalarında her görevli belirli bir görevden sorumlu, ancak hepsi sorunsuz bir şekilde koordine oluyor: bazıları belgeleri kontrol ediyor, diğerleri başvuru sahiplerine ek evraklar konusunda rehberlik ediyor, diğerleri ise prosedürlere göre soruları alıp işleme koyuyor. Yoğunluğa rağmen, çalışma ortamı düzenli ve temiz kalıyor ve vatandaşların soruları anında cevaplanıyor.

Binh Son Beldesi Kamu İdari Hizmet Merkezi Müdür Yardımcısı Sayın Nguyen Duy Thanh şunları belirtti: “Her adım açıkça belirlenmiş olup, yetkililer sorunları baştan çözmek için proaktif bir şekilde birbirleriyle koordinasyon sağlamalıdır. Ayrıca, uygun bir tutum sergilemek, dikkatle dinlemek ve halka net açıklamalar sunmak da hizmet sunumunda tutarlılığı sağlamak için sürekli gerekliliklerdir.”

An Minh Beldesi Halk Komitesi Başkan Yardımcısı Bayan Truong Thi Nhu Ngoc şunları belirtti: "Yerel yönetimler için kamu hizmeti etiği, doğrudan hizmet anlayışı ve günlük çalışmaların etkinliğiyle ölçülür. İlerlemeyi hızlandırmak ve halkın başvurularını zamanından önce sonuçlandırmak için hedefler belirledik ve kararlılıkla çabalarımızı bu yöne yönlendirdik; rahatsızlığı ve tacizi ortadan kaldırmaya kararlıyız." Ayrıca, An Minh Beldesi Halk Komitesi, halkın yaşamlarına ve özlemlerine daha yakın olmak, onları ziyaret etmek ve dinlemek için düzenli olarak yerel düzeydeki programlara ve faaliyetlere katılmaktadır.

Görüldüğü üzere, kamu hizmeti etiği büyük jestlerden değil, halkın memnuniyet düzeyi ve tüm siyasi sistem genelindeki çalışma uygulamalarının tutarlılığıyla değerlendirilir.

TUONG VI

Kaynak: https://baoangiang.com.vn/xay-dung-niem-tin-tu-cach-phuc-vu-a482017.html