Son günlerde, 3 numaralı tayfunun etkisine rağmen, Yen Tu yine de çok sayıda ziyaretçiyi ağırladı. Legacy Yen Tu Resort'ta (Uong Bi Şehri), tayfun önleme ve kontrolüne yönelik erken dönemde uygulanan hazırlık önlemleri, tesisin fırtına sırasında ve sonrasında hizmet kalitesini sağlamasına yardımcı oldu.
[caption id="attachment_609584" align="aligncenter" width="688"]
[/altyazı]Turistler Legacy Yen Tu Resort'taki hizmetleri deneyimliyor.
Fırtınadan bir hafta sonra, Hai Duong eyaletinden gelen turist Bayan Ngo Thuy'nin ailesi, hafta sonu kaçamakları için yine Yen Tu'yu tercih etti. Bayan Duong şunları paylaştı: "Ailem fırtınadan önce Yen Tu'yu ziyaret etmeyi planlamıştı, ancak fırtınadan sonra, yaşlılar ve küçük çocuklar olduğu için aile üyelerimin güvenliğini sağlamak konusunda oldukça endişeliydim. Ancak, personelden çok coşkulu bir destek aldım ve buradaki hizmet kalitesinin tadını çıkarırken kendimi tamamen rahat hissettim."
Yen Tu, sadece yerli turistlerin gözdesi olmakla kalmayıp, sonbahar ve kış aylarında çok sayıda Güney Koreli turisti de ağırlıyor. Sadece Cumartesi günü (14 Eylül), 10'dan fazla Güney Koreli tur grubu Yen Tu'yu ziyaret etti. Turistler, konaklama yerlerindeki olanaklardan, tercihlerine göre uyarlanmış çeşitli hizmetlerden ve eşsiz Vietnam mutfağından çok memnun kaldılar. Güney Koreli bir turist olan Bayan Seok Bogeum şunları paylaştı: “Dört kişilik bir ailemiz var. Bu tesisi Vietnamlı arkadaşlarımın tavsiyeleriyle öğrendim ve burada kendimi tamamen rahat hissediyorum. Çok şiddetli 3 numaralı Tayfun'dan etkilenmemize rağmen, burada her şeyin hala verimli ve profesyonel bir şekilde işlediğini görüyorum. Burayı kesinlikle arkadaşlarıma ve aileme tavsiye edeceğim.”
Bir grup Güney Koreli turist Yen Tu'yu ziyaret ederek burada ibadet etti.
Aslında, 3 numaralı Tayfun Yen Tu'da önemli hasara yol açtı. Geniş ormanlık alanlardaki ağaçlar kırılıp devrildi ve yollar kapandı. Nehirler ve dereler yükseldi, bazı bölgelerde sel baskınlarına neden oldu. Tarihi alandaki bazı altyapılar çöktü veya hasar gördü. Elektrik, su ve telekomünikasyon altyapısı etkilendi, bu da birkaç gün boyunca su ve elektrik kesintilerine ve telefon sinyalinin kaybolmasına yol açtı. Legacy Yen Tu tatil köyü de önemli ölçüde hasar gördü; otopark, Nuong Köyü restoranı, Nuong Köyü pazar alanı gibi birçok alan çamur ve molozla doldu. Yüzme havuzu kirlendi ve su boruları tıkandı. Bazı makineler ciddi şekilde hasar gördü. Ancak, hızlı ve zamanında yapılan fırtına hazırlıkları sayesinde, tatil köyü fırtına sırasında bile turistlere hizmet vermeye ve azami güvenliği sağlamaya devam etti. Hatta, tayfundan sadece üç gün sonra, 10 Eylül'de, tatil köyü yaklaşık 250 kişilik bir grubu başarıyla ağırladı ve onlar için bir Gala Yemeği düzenledi. Legacy Yen Tu Resort Genel Müdür Yardımcısı Bay Huynh Hong Loi şunları söyledi: "3 numaralı tayfunun karaya vurduğu haberini alır almaz, il ve şehir yönetiminden gelen talimatları dikkatle inceledim. Bunun son derece tehlikeli bir tayfun olduğunu fark ederek, yönetime ve tüm personele, özellikle turistlerin güvenliğini önceliklendiren bir müdahale planı geliştirmeleri konusunda talimat verdim. Ardından, alçak bölgelerdeki ekipmanları daha yüksek yerlere taşıdık. Aynı zamanda, heyelan riski taşıyan zayıf bölgelerde suya karşı koruma sağlamak için üç katmanlı setler inşa ettik."
[caption id="attachment_609587" align="aligncenter" width="837"]
[/altyazı]Birçok aile, hafta sonu kaçamağı için küçük çocuklarını Yen Tu'ya getiriyor.
Ayrıca, birim jeneratörler için 5.000 litre yakıt stoklamış, fırtınalara karşı yiyecek stoğu hazırlamış ve birimin operasyonunu ve hizmet kalitesini güvence altına almak için ortaklarla proaktif olarak çalışarak hammadde, yakıt ve malzeme teminini sağlamıştır. Personelin fırtınalara karşı dayanıklı olması ve seyahat sırasında riskleri en aza indirmesi için tesiste kalması teşvik edilmektedir. Dahası, tesis, konuklara 7/24 hizmet vermek, onlarla iletişim kurmak ve destek olmak için hazırda bekleyen bir ekip kurmuştur.
[caption id="attachment_609588" align="aligncenter" width="655"]
[/altyazı]Turistler Nuong Yen Tu köyünde yemek yiyorlar.
Fırtınanın hemen ardından, Yen Tu'ya teleferik yolculuğu ve Nuong köyü festivali gibi bazı açık hava etkinlikleri aksadı. Tesis, turistlerin ihtiyaçlarını karşılamak için masaj, yoga ve meditasyon gibi diğer kapalı alan hizmetlerini de ekledi. Sonuç olarak, 3 numaralı Tayfunun karaya vurduğu dönemde bile doluluk oranı %100'de kaldı ve bugüne kadar %50-70 arasında seyretti. Özellikle, bu hazırlıklılık ve turistlerle sürekli iletişim sayesinde tesis, "puan topladı", sadık bir müşteri tabanı oluşturdu ve ziyaretçilerin gözünde marka değerini artırdı.
3 numaralı tayfunun ardından yaşananlar uzun vadeli bir süreç olacak. Legacy Yen Tu Resort'un deneyimi, diğer işletmelerin gelecekte tayfunlara ve diğer doğal afetlere proaktif bir şekilde hazırlanmaları için bir ders niteliğinde. Ancak kısa vadede, turizm işletmeleri hükümetin ilgili birimlere istikrarlı elektrik, su ve telekomünikasyon hizmetlerini hızla sağlamaları yönünde talimat vermesini umuyor. Ayrıca Quang Ninh'e turist çekmek için zamanında destek programları ve politikaları uygulanmasını da bekliyorlar.
Yorum (0)