6 речей, які дратують гостей під час бронювання номера.

Бен Вест, британський експерт з подорожей , був роздратований надмірно високими вимогами до депозиту в готелі, пізнім часом заселення та раннім часом виселення.

Бен Вест, британський експерт з подорожей, провів два роки, відвідуючи численні готелі по всьому світу . Нижче наведено деякі з речей, які він вважав найбільше дратівливими в готелях.

Ігноруйте прохання «не турбувати».

Відпочиваючи на шезлонгу на терасі дорогого готельного номера та слухаючи музику в навушниках, Бен несподівано почув, як покоївка поплескала його по плечу та запитала, чи хоче він, щоб у його номері прибрали. Чоловік-мандрівник був роздратований вторгненням, бо раніше він повісив на дверну ручку табличку «Не турбувати».

«Я заплатив за номер у готелі, тому мінімум, на що я очікую, — це приватність», — сказав Бен.

6 речей, які дратують гостей під час бронювання номера. — **Таблички «Не турбувати» часто вішають на двері готелів, коли гості не бажають, щоб їхні номери прибирали.** (Фото: Security Today)

Пізній заїзд, ранній виїзд

Зазвичай гості заселяються о 14:00 та виселяються о 12:00 наступного дня. Але все більше готелів скорочують час перебування гостей у своїх номерах. Багато готелів вимагають від Бена заселятися о 16:00 та виселятися о 10:00 наступного дня. Два місця, де він мав такий неприємний досвід, – це Рим (Італія) та Нью-Йорк (США).

Бен погоджується, що готелям потрібен час для прибирання номерів, перш ніж передати їх новим гостям. Однак витрачати на прибирання 5-6 годин неприйнятно.

Застава занадто висока.

Багато 4- та 5-зіркових готелів вимагають від гостей використання кредитної картки як застави під час реєстрації, і ця сума може бути значною. Один готель у Нью-Йорку вимагав від Бена внести заставу в розмірі 200 доларів США після прибуття.

Непотрібний сейф

Багато готелів пропонують сейфи, які занадто малі, достатньо великі, щоб помістити лише паспорт або гаманець, і недостатньо великі, щоб зберігати ноутбук. У деяких випадках готелі навіть заявляють, що вони не несуть відповідальності, якщо гості втрачають речі з сейфа. Це ще більше непокоїло Бена.

Важко користуватися душем.

Багато готелів, у яких зупинявся Бен, спантеличили його, бо він не знав, як отримати гарячу чи холодну воду для душу. Причина полягала в тому, що знаки, що пояснювали, як користуватися душовою лійкою, були занадто малими або взагалі відсутніми. Через це чоловіки-мандрівники часто піддавалися холодному душу або обпікалися раптовими струменями гарячої води.

Підключення до Wi-Fi складне.

Багато готелів дозволяють гостям отримати доступ до Інтернету лише одним клацанням миші, але багато інших все ще вимагають від гостей вручну вводити довгий пароль із цифрами та символами. Деякі готелі навіть стягують з гостей плату за доступ до Wi-Fi, тоді як більшість пропонують його безкоштовно.

Крім того, Бен також вказав на інші фактори, які викликали дискомфорт у багатьох гостей, такі як неможливость відчинити вікна в готельних номерах, навіть коли гості хотіли подихати свіжим повітрям, надто складна система освітлення, яка потребувала багато часу для вимкнення світла перед сном. Чайник, який був занадто великим для раковини, змушував гостей наповнювати чашку та наливати воду в чайник, також був чимось, що його дратувало, і він зняв бали з рейтингу готелю.

За даними vnexpress.net

Джерело