Aeon Mall вибачається.

Більше ніж через день після того, як покупниця звинуватила охоронців торгового центру Aeon Mall Long Bien у крадіжці, торговий центр опублікував офіційну заяву на своїй фан-сторінці у Facebook.

У заяві, опублікованій вранці 9 червня, компанії AEONMALL Vietnam Co., Ltd. (AEONMALL Vietnam) та AEON Vietnam Co., Ltd. (AEON Vietnam) – разом відомі як AEON – визнали свою провину та вибачилися перед клієнткою за «непотрібні переживання та незручності, спричинені непередбаченим інцидентом» увечері 7 червня.

Компанія заявила, що працює над тим, щоб надіслати прямі вибачення клієнтці.

«У відповідь на відгуки щодо ставлення та поведінки наших співробітників, AEON вибачається та визнає, що неналежна поведінка або методи спілкування призвели до того, що клієнти відчували себе неповажними або незадоволеними під час свого візиту та покупок у торговому центрі», – йдеться в оголошенні.

Щодо цієї суперечки, AEON терміново розглядає ситуацію та продовжує співпрацювати з відповідними органами влади для перевірки повідомлених звинувачень.

Всього за кілька хвилин після публікації це оголошення швидко привернуло увагу підписників. У розділі коментарів багато хто зазначив, що AEON висловилася надто пізно після інциденту та не продемонструвала жодних конкретних заходів для вирішення проблеми, особливо щодо співробітників служби безпеки, які з'явилися на відео .

Раніше, 8 червня, у соціальних мережах поширився пост від покупця, який здійснював покупки в торговому центрі Aeon Mall Long Bien ( Ханой ) ввечері 7 червня, звинувативши охоронців у неналежній поведінці щодо нього.

Вам також може сподобатися

Авторське право на продукти штучного інтелектуКожна картина, музичний твір чи фільм, створені штучним інтелектом (ШІ), базуються на процесі: навчанні з великої бази даних про людей (великих даних). Нещодавні правові події, як у світі, так і у В'єтнамі, показують, що в технологічній гонці з'являється новий принцип: права творців мають бути в центрі уваги.

Мій громадський будинок «Хоа» втілює багату культурну ідентичність південних в'єтнамських сіл.Вранці 24 червня в місті Хошимін Департамент культури та спорту міста Хошимін та Народний комітет комуни Бадьєм організували науковий семінар, присвячений історичній реліквії – будинку громади Мі Хоа (розташованому в комуні Бадьєм), який зібрав численні захоплені думки дослідників та місцевих жителів, з метою реєстрації та створення наукового досьє для його класифікації як історичної та культурної реліквії міського рівня.

Під яскравим вікном — Епізод 18: Дьєу та Дуонг домовляються про розлучення; хлопець Ван краде золото Сінха.VTV.vn - Дьє постійно стикається з невдачами: її сім'я розпадається, їй доводиться продати свою компанію через борги, а золото, яке позичив їй Сінх, також безслідно зникло.

Згідно з дописом, після того, як вона заплатила та пішла на парковку, до неї підійшли двоє незнайомців та запросили до офісу правоохоронців для допиту за підозрою у крадіжці. В описі зазначалося, що на двох чоловіків не було форми та бейджів з іменами.

Один з охоронців перевіряє рахунок клієнтки. (Зображення обрізане з відеокліпу.)

Жінка розповіла, що коли вона не погодилася та попросила перевірити товар і чек на місці, двоє молодих чоловіків погрожували «забрати нас усіх у машину та відвезти до відділку поліції», що змусило її дитину плакати від страху.

Думаючи, що ситуація може бути інсценованим актом злочинців, мати вигукнула: «Викрадення!», щоб привернути увагу оточуючих. Коли зібрався натовп, молодий чоловік із посвідченням особи представився як офіцер служби безпеки.

На відео, знятому покупницею, двоє охоронців оглядають товари та порівнюють їх з чеком, дійшовши висновку, що нічого не було вкрадено. Однак лише один з них вибачився. Жінка також була засмучена, стверджуючи, що благополуччя її дитини та її власна репутація постраждали та були ображені.

Вам також може сподобатися

Після серії лісових пожеж провінція Куангчі вимагає суворої відповідальності від відповідальних осіб.24 червня вдень заступник голови Народного комітету провінції Куангчі Ле Ван Бао провів екстрену нараду з питань запобігання пожежам та боротьби з ними за участю керівників відповідних департаментів, агентств та підрозділів, які підключилися до комун, районів та спеціальних зон по всій провінції через Інтернет.

Мій брат подолав незліченну кількість перешкод, щоб випустити головну музичну тему блокбастера у 2026 році.VTV.vn - Музичний кліп «Fire Heart» – це гармонійне поєднання 34 талановитих особистостей, які несуть потужну енергію, започатковують нову блискучу подорож, передаючи та продовжуючи полум'я пристрасті.

В'єтнамське захоплення фільмами жахів: необхідність адаптуватися до швидкого зростання.VTV.vn - Фільми жахів створюють небувалий ажіотаж у в'єтнамському прокаті. Однак Департамент кінематографії попереджає, що деякі роботи надмірно зосереджені на насильстві, похмурості та сенсаціях.

У відповіді на Tri Thuc - Znews 8 червня представник Aeon Mall заявив, що їм стало відомо про інформацію, що поширюється в соціальних мережах, і вони швидко перевіряють та з'ясовують це питання.

Джерело: https://znews.vn/aeon-mall-xin-loi-post1658156.html