
Багатьом малим та середнім підприємствам можна надати підтримку в доступі до штучного інтелекту, що підвищить конкурентоспроможність промислової та комерційної екосистеми Хошиміна. Фото: ST
Але для того, щоб ці стовпи прорвались, Хошиміну недостатньо покладатися лише на традиційні ресурси. Реальність показує, що бізнесу потрібні нові рушійні сили. І наразі штучний інтелект (ШІ) є інструментом, який може зробити ривок уперед.
Чи може ШІ стимулювати розвиток малого та середнього бізнесу?
Зокрема, багато людей часто думають, що штучний інтелект підходить лише для великих корпорацій з великими фінансовими та людськими ресурсами. Але насправді я бачу, що малі та середні підприємства (МСП) – це група, яка потребує допомоги та може отримати від неї найшвидше користь. Їм завжди не вистачає людських ресурсів та витрат, але вони мають перевагу гнучкості та готовності до інновацій.
Сьогодні власник бізнесу може за невелику плату дозволити штучному інтелекту взяти на себе завдання, що вимагають багато часу, такі як читання електронної пошти, керування розкладами, складання документів, проведення маркетингових досліджень або створення медіаконтенту.
Штучний інтелект не замінює людей, але звільняє їх від повторюваних завдань, щоб вони могли зосередитися на інноваціях, плануванні та розширенні бізнесу.
Важливо правильно розгортати штучний інтелект. Правильне розгортання також є способом, яким підприємства в промисловій та комерційній екосистемі Хошиміна можуть оптимізувати час та ресурси розробки. Я вважаю, що підприємствам потрібно починати з технологічної екосистеми, яку вони використовують.
Наприклад, якщо бізнес знайомий з Microsoft, скористайтеся перевагами Copilot; якщо він використовує Google Workspace, він може використовувати Gemini. Таким чином, це є економічно ефективним і дозволяє уникнути ситуації «триматися» за багато окремих інструментів.
Малий бізнес без маркетингової команди все ще може створювати відео , розробляти веб-сайти або цільові сторінки, використовуючи no-code та low-code платформи. Власнику не потрібно знати програмування, достатньо лише розуміння базової логіки, щоб вивести цифрові продукти на ринок.
Щоб ефективно застосовувати штучний інтелект, малим і середнім підприємствам також потрібно інвестувати в знання. Короткострокові навчальні курси від Google, Microsoft або авторитетних розробників допоможуть користувачам зрозуміти, як працювати, як ставити запитання та як перевіряти інформацію. Це особливо важливо, оскільки штучний інтелект, навіть найдосконаліші моделі, все ще може впадати у явище «галюцинацій» – давати неправильні відповіді, але звучати дуже переконливо.
Я бачив, як багато компаній зазнали невдачі через те, що вони занадто довіряли штучному інтелекту та забували його перевіряти. Тому необхідно виробити незмінний принцип: усі дані, згенеровані штучним інтелектом, мають бути перевірені, особливо ринкові дані та інформація.
Крім того, штучний інтелект слід використовувати не лише на індивідуальному рівні, а й на груповому рівні, щоб використовувати спільні дані та ефективніше координувати дії.
Хошимін відіграє творчу роль
На макрорівні, я вважаю, роль держави у створенні надзвичайно важлива. Якщо кожне підприємство намагатиметься застосовувати це лише індивідуально, розвиток буде фрагментованим.

Пан Нгуєн Тхе Дуй - генеральний директор ADT Global - автор статті - Фото: NVCC
Уряд міста Хошимін може бути координаційною одиницею для формування синхронної екосистеми штучного інтелекту.
У цій екосистемі великі корпорації, такі як FPT , Viettel та VNPT, відіграють роль забезпечення інфраструктури; університети та дослідницькі інститути розробляють основні технології та навчають людські ресурси; а підприємства, особливо стартапи, швидко розгортають додатки.
Для цього держава повинна створити відкриті сховища даних для кожного сектора, від охорони здоров'я, промисловості та торгівлі до освіти , щоб бізнес мав умови для експериментів та інновацій.
Щойно продукт доведе свою ефективність, комерціалізація стане набагато легшою. Водночас необхідно мати довгострокову стратегію та належним чином розподіляти ресурси, уникаючи розпорошення інвестицій.
Я вважаю, що якщо Хошимін зможе поєднати три сили – державу, яка гратиме роль провідника, бізнес сміливо застосовуватиме свої здібності, а дослідники надаватимуть знання та людські ресурси – тоді штучний інтелект буде не лише інструментом, а й новим рушієм зростання.
Це буде ключем до прориву промисловості та торгівлі міста, що наблизить Хошимін до його позиції провідного цифрового економічного центру регіону.
NGUYEN THE DUY (Генеральний директор ADT Global)
ADT Global – це компанія, що спеціалізується на наданні інноваційних технологічних рішень, що задовольняють потреби цифрової трансформації багатьох державних установ та підприємств.
У В'єтнамі ADT Global впроваджує рішення Multi-Agent AI – платформу, яка об'єднує багатьох автономних, спеціалізованих та гнучко адаптивних помічників на базі штучного інтелекту.
Джерело: https://tuoitre.vn/ai-cu-hich-moi-cho-cong-thuong-tp-hcm-but-pha-20250917175827042.htm






Коментар (0)