Після майже місяця затримки виплат батькам на Півдні, Apax Leaders запропонувала графік погашення, продовжений до кінця 2025 року, що більш ніж на 1,5 роки довше, ніж було зобов'язано раніше.
4 листопада лідери Apax вибачилися перед батьками, які ще не отримали відшкодування за навчання. Apax пояснили, що попереднє зобов'язання щодо погашення боргу було зроблено поспіхом, без урахування всіх потенційних труднощів.
Новий графік погашення, запропонований Apax, передбачає сплату 5% боргу частинами 31 грудня та 28 квітня 2024 року. З липня 2024 року Apax Leaders сплачуватиме решту 5% щомісяця до повного погашення боргу. Платежі повинні здійснюватися не пізніше 30-го числа кожного місяця. Для батьків, які бажають, щоб їхні діти продовжували навчання, компанія пришвидшить відновлення роботи своїх центрів.
Згідно з цим графіком, батьки отримають від Apax Leaders лише 100% свого боргу за навчання до кінця грудня 2025 року, а не до квітня 2024 року, як було обіцяно спочатку.
12 жовтня батьки чекали біля центру Apax в районі Фу Нхуан, щоб вимагати повернення своїх грошей. Фото: Нгуєн Ле.
Пані Хуонг з 7-го округу сказала, що не приймає цей план від Apax Leaders. Батьки погоджуються лише з дорожньою картою, узгодженою на зустрічі минулого квітня.
«Батьки втратили віру в лідерів Apax, і немає жодної гарантії, що вони дотримаються своїх обіцянок», – сказала пані Хуонг.
Так само пан Фуок з 3-го округу заявив, що продовжуватиме звертатися з петицією до Департаменту освіти та навчання та інших відповідних органів, оскільки Apax Leaders не виконали своїх зобов'язань.
У 2020 та 2021 роках багато батьків оплачували заняття з англійської мови для своїх дітей у системі Apax Leaders, але програму було перервано через закриття центрів. Після численних переговорів Apax розділив їх на дві групи з різними графіками погашення. На сьогодні багато батьків з 1-ї групи отримали повне відшкодування коштів трьома частинами, з червня по серпень.
Другій групі обіцяли повернення коштів за навчання п'ятьма частинами, кожна по 20%. Згідно з протоколом загальних батьківських зборів Apax Southern від 9 квітня, перший платіж для другої групи буде здійснено 9 жовтня. Решта платежів будуть здійснені 20 листопада, у грудні 2023 року та у березні/квітні 2024 року.
Однак, станом на 12 жовтня, друга група батьків все ще не отримала своїх грошей. Сотні людей стікалися до центру Apax в районі Фу Нхуан, щоб вимагати їх.
У той час пан Нгуєн Ань Туан, представник Apax у діалогах з батьками на посаді генерального директора, заявив, що понад 80% батьків у Групі 1 отримали відшкодування. Сума, яка має бути виплачена батькам у Групі 2, була вдвічі більшою, ніж у Групі 1, приблизно 50 мільярдів донгів.
Apax Leaders – це мережа центрів англійської мови для дітей, ліцензована з 2016 року. На своєму вебсайті мережа зазначає, що має 120 центрів по всій країні, в яких навчається приблизно 120 000 учнів. У Хошиміні, за словами пана Туана, в Apax Leaders навчається понад 15 000 учнів.
Наприкінці 2022 року лідери Apax зіткнулися з численними скаргами від батьків у Хошиміні, Ханої , Даклаці та Данангу щодо якості навчання, яка не відповідає зобов'язанням, «відмову від клієнтів з грошима» та вимоги повернення коштів за навчання.
На початку березня Департамент освіти та навчання міста Хошимін оголосив, що на запит поліцейського управління міста Хошимін передав файли, пов'язані з діяльністю лідерів Apax.
На сьогоднішній день Apax Leaders знову відкрила два зі своїх 41 центрів у Хошиміні, включаючи Хім Лам (6-й район) та Фан Січ Лонг (район Фу Нхуан).
Ле Нгуєн
Посилання на джерело
