Побудова довіри знизу.

Після реорганізації адміністративних одиниць, посадовці та державні службовці комунального рівня стали «передовою лінією», яка безпосередньо взаємодіє з громадянами та впроваджує політику. Тому підвищення потенціалу цієї команди є постійним та терміновим завданням, що має вирішальне значення для успіху процесу адміністративної реформи по всій провінції.

Люди проходять процедури в Центрі державних адміністративних послуг комуни Бах-Діч.

Проактивна адаптація

Після об'єднання комуна Донг Ван має 69 сіл, де разом проживають 19 етнічних груп, з яких етнічна група монг становить понад 80%. Через більшу площу, більшу чисельність населення та збільшення робочого навантаження посадовці комуни стикаються з необхідністю потужних інновацій для задоволення потреб розвитку.

Як працівник відділу культури комуни Донг Ван, Сунг Мань Хунг регулярно проводить мобільну пропагандистську роботу в селах. Після об'єднання його робота стала набагато складнішою та складнішою, особливо тому, що в деяких селах йому доводилося ходити до кожного будинку, щоб поширювати інформацію. «Я зрозумів, що чим більша територія, тим ефективнішою має бути пропагандистська робота. Тому я швидко адаптувався, ретельно вивчивши кожне село та відточивши свої навички використання інформаційних технологій для своєї роботи», – поділився Хунг.

У деяких місцевостях багато керівників комун проактивно та швидко адаптувалися до місцевої ситуації та працюють над тим, щоб забезпечити свою роль «мосту» між партією, державою та народом, безпосередньо впроваджуючи політику та рекомендації в кожному селі та хуторі. Пані Буй Тхі Хьонг Фу, директор Центру державних адміністративних послуг комуни Бах Діч, сказала: «Коли кожному посадовцю доручають завдання, він повинен проактивно навчатися більше, від професійних знань до комунікативних навичок та навичок зв’язків з громадськістю. Спочатку виникнуть певні труднощі у взаємодії з людьми та їх вирішенні, але завдяки рішучості та великим зусиллям робота була виконана гладко та ефективно».

Стандартизація крок за кроком

Практичне впровадження дворівневої моделі місцевого самоврядування створило численні труднощі, вимагаючи від посадовців комунального рівня проходження навчання та професійного розвитку для виконання великого робочого навантаження. Це гарантує, що адміністративна система є не лише ефективною та оптимізованою, але й надійною. Визнаючи важливість посадовців на місцях, багато населених пунктів впроваджують комплексні рішення для зміцнення та покращення потенціалу посадовців комун після об'єднань.

Комуна Мінь Куанг була створена шляхом об'єднання трьох комун: Фук Сон, Хонг Куанг та Мінь Куанг. Пані Ма Тхі Куен, співробітниця з питань культури та соціальних питань у комуні Мінь Куанг, сказала: «Після об'єднання територія стала більшою, а населення щільнішим, тому кожен службовець комуни має взяти на себе більше обов'язків. Щоб відповідати вимогам роботи, комуна доручає нам брати участь в інтенсивних навчальних курсах з державного управління, операційних навичок, цифрової трансформації, адміністративної комунікації тощо, що допомагає службовцям стати більш впевненими у виконанні своєї роботи».

За словами товариша Ма Ван Хапа, секретаря партійного комітету комуни Мінь Куанг, комуна посилює навчання та розвиток своїх посадовців. Акцент робиться на перерозподілі та перепризначенні посадовців відповідно до їхніх здібностей та сильних сторін. Призначення правильної людини на правильну посаду допомагає максимально використати індивідуальні сильні сторони, зменшити дублювання та запобігти марнуванню людських ресурсів. Комуна також сприяє застосуванню інформаційних технологій в управлінні та адмініструванні. Від систем електронного документообігу та онлайн-порталів державних послуг до програмного забезпечення для управління обліком та даними громадян – усе це сприяє зменшенню бюрократії, підвищенню ефективності роботи, підвищенню прозорості та підвищенню задоволеності громадян.

Підвищення кваліфікації посадових осіб комун після об'єднань є не лише негайною вимогою, а й довгостроковим завданням, що визначає ефективність діяльності місцевого самоврядування в дворівневій місцевій моделі. Коли кожен посадовець комуни є професійно компетентним, відданим своїй роботі та ближчим до людей, місцеве самоврядування стане більш динамічним, прозорим та краще служитиме людям.

Текст і фото: My Ly

Джерело: https://baotuyenquang.com.vn/sap-xep-to-chuc-bo-may-tinh-gon-manh-hieu-luc-hieu-qua/202511/boi-dap-niem-tin-tu-co-so-5a834cf/