Використання цифрових платформ – один із конкретних кроків для реалізації резолюції про цифрову трансформацію, впровадження технологій на практиці для служіння людям. Фото: газета Cao Bang .
Цифрова трансформація досягає «сіл і сіл».
Завдяки рішучому керівництву уряду провінції було введено в експлуатацію багато ключових цифрових платформ, зокрема Інформаційну систему вирішення адміністративних процедур, Систему управління та експлуатації документів, Платформу інтеграції та обміну даними (LGSP) та платформу «Цифровий громадянин Цао Банг». Ці платформи єдиним чином підключені до національної бази даних, що забезпечує безперебійний потік інформації для ефективної підтримки керівництва та управління.
Після того, як провінція завершила реорганізацію адміністративних одиниць та встановлення дворівневої моделі управління, 100% комун та районів були оснащені оптоволоконною інфраструктурою, спеціалізованими мережами передачі даних та системами онлайн-зустрічей. Більшість населених пунктів також мають комп'ютери, цифрові підписи для офіційного використання та призначений персонал для управління відділом єдиного вікна обслуговування.
Багато показників цифрової трансформації демонструють значний прогрес. Усі відповідні адміністративні процедури надаються онлайн. 85% робочих файлів на рівні комун обробляються онлайн, а 91,1% одиниць впроваджують механізм «4 в 1». Рівень задоволеності громадян перевищує 95%. Щодо інфраструктури та цифрового суспільства, то в провінції наразі є 1217 станцій BTS та 33 станції 5G; понад 90% сіл і хуторів мають покриття мобільним зв'язком, а 63% домогосподарств володіють широкосмуговим інтернетом. У секторі цифрового суспільства 97% громадян мають електронні медичні карти, 95% учнів мають електронні шкільні записи, а 80% людей віком від 15 років мають банківські рахунки. 100% малих і середніх підприємств застосовують QR-коди в платежах. Кілька комун розробили моделі «ринку 4.0» та виставкові зали продуктів OCOP, пов'язані з безготівковими платежами, зі 171 продуктом OCOP, переліченим на платформі електронної комерції buudien.vn.
Одночасно в селах і хуторах працюють 1349 громадських груп цифрових технологій , що налічують понад 11 300 членів, які сприяють поширенню цифрових навичок, підтримують людей у користуванні державними послугами, встановлюють системи електронної ідентифікації та здійснюють безготівкові платежі. З цього поступово формується «Рух цифрової грамотності», який допомагає людям у віддалених районах легше отримувати доступ до технологічних зручностей та використовувати їх.
Визначення «вузьких місць» цифрової трансформації
Комітет з питань культури та соціальних справ Народної ради провінції провів тематичне опитування щодо впровадження цифрової трансформації в комунах та районах протягом 2021-2025 років і виявив, що, окрім досягнень, процес цифрової трансформації в провінції все ще стикається з деякими «вузькими місцями».
У провінції досі є 138 сіл і хуторів без покриття мобільного зв'язку та 29 районів без електроенергії та доступу до Інтернету. Рівень людей, які подають заявки онлайн, залишається низьким. Більшість ІТ-персоналу на рівні комун працюють неповний робочий день, що призводить до труднощів із переходом від ручних до цифрових методів роботи.
Бачення 2026-2030: На шляху до якості та сталого розвитку
Протягом періоду 2026-2030 років ініціатива електронного урядування провінції змістить свою увагу з розширення інфраструктури та збільшення кількості онлайн-заявок на акцент на якості, ефективності та сталому розвитку.
Стратегічні завдання, що окреслюються, включають:
Завершення створення цифрової інфраструктури з метою усунення всіх «мертвих зон» для мобільного зв’язку та інтернет-покриття, а також забезпечення 100% сіл і хуторів стабільним широкосмуговим підключенням – незамінна основа для того, щоб цифрові послуги, такі як освіта, охорона здоров’я, торгівля та державне управління, досягли низового рівня.
Цифрове управління на рівні комуни продовжуватиме стандартизуватися . Мета полягає в оцифруванні 100% адміністративних записів, особливо в земельному секторі; а також в інтеграції та синхронному поєднанні даних з Порталу державних послуг, платформи «Цифровий громадянин Цао Банг» та Центру інтелектуальних операцій (ЦІО), формуючи модель «один уряд – багато послуг».
Розвиток цифрової робочої сили є пріоритетом , спрямованим на створення команди «цифрових службовців» на рівні комуни, здатної працювати, аналізувати та використовувати дані. Громадські команди з цифрових технологій орієнтовані на перехід від ролі «керівника» до ролі «просування», підтримуючи людей у застосуванні технологій у виробництві, бізнесі, електронній комерції та цифровому туризмі, ставлячи людей у центр процесу трансформації.
Провінція надасть пріоритет розподілу бюджетних коштів та мобілізує соціальні ресурси для цифрової інфраструктури, кібербезпеки та навчання людських ресурсів. Водночас Цао Бан пропонує центральному уряду розробити спеціальний механізм для гірських та прикордонних провінцій у рамках комплексного впровадження цифрової трансформації. Буде посилено моніторинг та оцінку, пов’язуючи результати цифрової трансформації з показниками ефективності, адміністративними рейтингами та підзвітністю керівників, забезпечуючи суттєвість, правильність та ефективність цифрової трансформації, а не просто поверхневу.
Джерело: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/cao-bang-tang-toc-chuyen-doi-so-o-cap-co-so/20251120012052496
