19-річний шлях будівництва та розвитку.

Директор Департаменту інформації та комунікацій Нгуєн Чунг Хієн та делегати урочисто відкрили функцію дистанційного цифрового підпису та видачі електронних квитанцій в Інформаційній системі вирішення адміністративних процедур провінції.

Департамент інформації та комунікацій (раніше Департамент пошт і телекомунікацій) офіційно розпочав свою діяльність у 2005 році. На початку своєї діяльності в ньому працювало майже 10 постійних співробітників та контрактників; сьогодні в Департаменті працює понад 80 посадовців, державних службовців та працівників, а також 4 спеціалізовані департаменти та 1 філіал.

Для ефективного здійснення державного управління у відведених сферах Департамент рекомендує Провінційному партійному комітету, Провінційній народній раді та Провінційному народному комітету видати численні програми, плани та стратегічні документи проривного характеру. Це створює сприятливу правову базу, прокладає шлях, визначає напрямок та сприяє розвитку інформаційно-комунікаційного сектору.

Особливу увагу та зосередженість приділяються секторам ІТ та цифрової трансформації, із синхронізованим впровадженням у всіх аспектах: інфраструктура, додатки, навчання людських ресурсів та інформаційна безпека. В останні роки, визнаючи цифрову трансформацію одним із ключових рішень, що сприяють успішному досягненню цілей соціально-економічного розвитку, Департамент чітко продемонстрував свою провідну роль у просуванні цифрової трансформації на місцевому рівні, активно консультуючи Провінційний партійний комітет щодо видання Постанови № 52 від 18 березня 2022 року про Програму цифрової трансформації провінції Бакнінь до 2025 року з перспективою до 2030 року. Завдяки комплексному та синхронізованому впровадженню програм та рішень, адаптованих до реалій кожного сектору та галузі, цифрова трансформація провінції просувається з акцентом на ключові напрямки, і багато важливих показників вже досягли або перевищили встановлені цілі.

Спільні інформаційні системи по всій провінції широко використовуються в державних установах та ефективно обслуговують громадян і підприємства. Централізована система управління документами та операційної діяльності, що використовується на всіх трьох рівнях управління, забезпечила високу ефективність управління та діяльності установ, підрозділів та населених пунктів. За перші сім місяців 2024 року рівень обробки робочих файлів та цифрового підпису електронних документів онлайн досяг 97,33% на рівні провінції, 98,52% на рівні району та 99,29% на рівні комуни (що перевищує цільові показники, встановлені в Постанові уряду 17/NQ-CP на період 2021-2025 років). 100% вимог до звітності, агрегованих періодичних звітів та статистичних звітів із соціально-економічних питань, що обслуговують керівництво та управління Голови Народного комітету провінції, реалізуються через систему звітності провінції, а дані пов'язані та обмінюються між системою звітності провінції та інформаційною системою звітності уряду.

100% державних установ, від обласного до низового рівня, застосовують інформаційні технології для отримання, обробки та реагування на відгуки та пропозиції від громадян і бізнесу. Зокрема, додаток «Зворотній зв’язок та пропозиції» на мобільних пристроях дедалі більше розвивається, стаючи комплексним інтерактивним каналом між громадянами, бізнесом та урядом. Міністерство інформації та зв’язку схвалило його як зразковий додаток для впровадження цифрової трансформації. На сьогоднішній день додаток розгорнуто у 252 установах та підрозділах; отримано понад 10 000 відгуків та пропозицій, з коефіцієнтом обробки 95%.

Поштовий та телекомунікаційний сектор переживає значний розвиток. Департамент рішуче скерував телекомунікаційні підприємства на реалізацію програми дій щодо загального плану розвитку поштових, телекомунікаційних та ІТ-послуг; та плану розвитку інфраструктури та ліній зв'язку провінції Бакнінь до 2030 року з перспективою до 2050 року. Це включає зосередження уваги на інвестуванні у волоконно-оптичну інфраструктуру та будівництві станцій BTS. В результаті підприємства, що інвестують в інфраструктуру та надають телекомунікаційні послуги, прискорили розвиток телекомунікаційної інфраструктури, не лише розширюючи масштаби, але й пропонуючи все більш різноманітні види послуг. Цифрова комутаційна система та лінії передачі між районами, містами та селищами провінції були оснащені волоконно-оптичними системами з використанням передових та сучасних технологій. Зовнішня мережа поступово планується та будується під землею по всій провінції. Покриття мобільного зв'язку широко поширене та має гарну якість, стаючи важливим засобом зв'язку. Мережі платного телебачення були широко розгорнуті з високою якістю, сприяючи соціально-економічному розвитку, забезпечуючи національну безпеку та оборону, а також задовольняючи різноманітні інформаційні потреби людей.

Молодіжна спілка Департаменту інформації та комунікацій надала людям інструкції щодо подання відгуків та пропозицій щодо заявки на відгуки та пропозиції провінції Бакнінь.

Сфери інформації, преси та видавничої справи зазнали багатьох інновацій, що призвело до значних трансформацій та ефективно й оперативно обслуговує керівництво, керівництво та управління партійними комітетами та урядами всіх рівнів. Департамент регулярно проводить брифінги для преси та інформаційно-пропагандистську роботу. Він ефективно керує та спрямовує прес-агентства та низову інформаційну систему для поширення своєчасної та вичерпної інформації про події відповідно до встановлених рекомендацій. Він успішно організовує щорічний День книги В'єтнаму в провінції Бакнінь, створюючи чіткі трансформації та відроджуючи культуру читання серед усіх верств населення.

Активно просуваються заходи із зовнішніх комунікацій, успішно впроваджується стратегія зовнішніх комунікацій та формується цінність бренду провінції в онлайн-середовищі. Департамент співпрацює з понад 50 центральними медіа-агентствами, транслюючи документальні фільми та репортажі, що надають огляд досягнень та сильних сторін Бакніня у понад 30 країнах та територіях з прямими іноземними інвестиціями в місцевості, а також з 57 медіа-партнерами в регіоні та світі. Він також створив та керує веб-сайтом зовнішньої інформації Бакніня та різними каналами соціальних мереж, такими як Facebook, YouTube та TikTok.

Інспекційна та наглядова робота послідовно здійснюється відповідно до директив та вказівок Інспекції Міністерства та Обласної інспекції, зосереджуючись на діяльності, що становить суспільний інтерес, що дозволяє оперативно виявляти та суворо розглядати випадки порушень. Розгляд скарг громадян, вирішення скарг та доносів, а також боротьба з корупцією здійснюються ефективно, розглядаючи петиції в межах повноважень без затримок.

Минуло дев'ятнадцять років, відзначених досягненнями та подоланням початкових труднощів. Колектив Департаменту інформації та комунікацій рішуче налаштований підтримувати свої традиції та використовувати свою колективну силу, використовуючи технології для створення проривів, а комунікації для генерування енергії, сприяючи соціально-економічному розвитку та ефективно служачи справі інновацій, інтеграції та розвитку в Бакніні.

Джерело: https://mic.gov.vn/nganh-thong-tin-va-truyen-thong-bac-ninh-chang-duong-19-nam-xay-dung-va-phat-trien-197240828161834178.htm