Приблизно з 17:00 ( за ханойським часом) деякі користувачі повідомляли про проблеми з чат-ботом OpenAI. Спочатку про проблему повідомили клієнти у Великій Британії, а потім вона поширилася на інші частини Європи.
Сторінка стану цієї компанії відображає схожу ситуацію. Швидкість обробки знизилася, а в ChatGPT та відеоконструкторі Sora є вузькі місця. «Частота помилок зросла», – заявив стартап.

У ChatGPT стався масштабний збій, який вплинув на клієнтів по всьому світу. (Фото: Reuters)
Водночас, DownDetector повідомив про різке збільшення кількості повідомлень про помилки вищезгаданого сервісу штучного інтелекту. На піку популярності по всьому світу було понад 1000 повідомлень про інциденти. Клієнти або не отримували відповіді від чат-бота, або він реагував дуже повільно протягом останніх кількох годин.
За словами редактора Tech Radar, проблема не є однаковою для всіх користувачів. Платні клієнти можуть користуватися сервісом як завжди. І навпаки, більшість клієнтів, які стикаються з проблемами, є неплатниками. У деяких випадках програмне забезпечення відображає повідомлення «Чат не знайдено».

Кількість повідомлень про помилки ChatGPT на DownDetector різко зросла. (Зображення: DownDetector)
Ситуація поступово покращувалася з 18:00; хоча сервери все ще були перевантажені, кількість успішних спроб обробки збільшувалася.
Це може бути пов'язано з проблемою підключення або сервера. Проблема виникає на всій мовній моделі ChatGPT, незалежно від версії 4.5 чи 40. Аналогічно, Sora майже повністю не реагує на команди обробки відео.
Це не перший випадок, коли популярний інструмент OpenAI зазнав масштабного збою. Кількість користувачів швидко зростає, а це означає, що кожного разу, коли він працює не так, вплив ще серйозніший. Ця остання проблема виникла у європейських користувачів у післяобідній робочий час.
Згідно з останнім звітом, ChatGPT наразі має до 400 мільйонів активних користувачів щомісяця. Це також створює значне навантаження на серверну систему, якій доводиться обробляти більший обсяг запитів. Крім того, сервіси створення зображень та відео також споживають ресурси.
Найбільша помилка, коли-небудь зареєстрована OpenAI, сталася в червні 2024 року та тривала три дні.
Джерело: https://vtcnews.vn/chatgpt-sap-toan-cau-ar948155.html






Коментар (0)