Цифрова трансформація митних бізнес-процесів

Імпортно-експортна бізнес-спільнота В'єтнаму робить активні кроки в напрямку цифрової трансформації. Зіткнувшись із цією тенденцією, митний сектор рішуче та терміново впровадив інновації у свої методи роботи в напрямку «спочатку створювати, разом розвиватися, а потім підтримувати», проактивно трансформуючись у цифровий спосіб на кожному етапі та в кожному бізнес-процесі.

Зустріч з обговорення цифрової трансформації в Customs Express.

Виконуючи рішення Міністерства фінансів від 15 березня 2025 року, що регулює функції, завдання, повноваження та організаційну структуру, з метою негайного введення нового апарату в експлуатацію, Митний департамент призначив та звернувся до підрозділів з проханням терміново виконати конверсію, планування та відновлення інформаційно-технологічної системи для забезпечення її функціонування з 1 липня 2025 року.

У багатьох регіональних митних відділеннях кожен державний службовець та працівник проходить навчання та заохочується використовувати знання про розумні віртуальні помічники, такі як штучний інтелект (ШІ), NotebookLM, ChatGPT, Gemini... у своїй професійній роботі. Ці інструменти допомагають підтримувати пошук документів, планування роботи, синтез документів, перевірку орфографії, пропозиції адміністративних виразів, складання документів, скорочення контенту, узагальнення довгих документів, а також стандартизацію мови звітності...; спочатку допомагаючи заощадити час, покращити якість документів, допомогти співробітникам виконувати роботу швидше та професійніше.

З метою скорочення витрат, часу на дорогу, друку паперових документів, а також сприяння організації, керівництву та виконанню термінових та невідкладних завдань, Митний відділ Регіону VI з квітня 2025 року розробив та впровадив програмне забезпечення для онлайн-зустрічей, яке забезпечує сучасні функції, високоякісну передачу аудіо та відео в режимі реального часу, гарантуючи інформаційну безпеку. Кількість кімнат для зустрічей необмежена, зустрічі можна розділити на однаковий час, кількість учасників обмежена, підтримується обмін інформацією та документами, синтезуються коментарі та думки.

Митний відділ Регіону XV також організував конференцію для пілотного проекту, оцінки результатів досліджень та проведення навчання для всіх посадовців та державних службовців з використання системи «Експерт з кодів HS» як помічника для підтримки прийняття рішень щодо класифікації товарів, що стало важливим кроком уперед у підвищенні професійної якості.

Наразі в портовому районі Лах Хуєн ( Хайфон ) міжгалузеві управлінські підрозділи досліджують, оцінюють, обстежують та розробляють план розгортання цифрового морського порту Hateco. Для реалізації Митний підвідділ Регіону III розробив дорожню карту, що включає такі кроки: дослідження, консультування з документами та моделями цифрових морських портів, підготовка звіту про можливість пілотного проекту цифрових морських портів у підвідділі; дослідження здатності порту Hateco відповідати вимогам проблеми будівництва цифрових морських портів; організація конференцій зі спеціалізованими управлінськими підрозділами та міжгалузевими інспекційними підрозділами для оцінки здатності підрозділу виконувати завдання, узгодження змісту та планів як основи для розробки плану...

Митниця широко впровадила централізовані системи управління та експлуатації (CCES), електронне митне оформлення версії 6 (ECustoms-V6), готові до отримання та обробки незалежних транспортних декларацій та декларацій на дрібні товари.

Митний департамент широко впровадив централізовані системи управління та експлуатації (CCES), електронне митне оформлення версії 6 (ECustoms-V6), готові до отримання та обробки незалежних транспортних декларацій та декларацій на малу вартість. На сьогоднішній день до Національного єдиного вікна підключено 250 адміністративних процедур 13 міністерств та відомств; підтримується офіційний зв'язок з Єдиним вікном АСЕАН для обміну інформацією щодо електронних сертифікатів походження форми D з 9 країнами-членами АСЕАН. Загальна кількість адміністративних процедур у митному секторі становить 225, з яких 214 процедур виконуються митними органами, включаючи 132 процедури, що надаються з повним наданням онлайн-послуг для держави; 61 процедура надається частково; 21 процедура надається з онлайн-інформацією.

Керівник Департаменту інформаційних технологій та митної статистики Ле Дик Тхань сказав: «Митний департамент зосереджує свої зусилля на підготовці технічної інфраструктури, інтернету, модернізації інформаційно-технологічних систем, забезпеченні інформаційної безпеки та захисту для виконання вимог пілотного впровадження централізованої моделі митного оформлення з 1 жовтня та виконання вимог офіційного впровадження з 1 січня 2026 року. Для впровадження централізованої моделі митного оформлення та оформлення товарів електронної комерції Департамент завершує підготовку документів для подання до Міністерства фінансів для модернізації 7 супутникових технологічних систем, включаючи такі дуже важливі системи, як: електронне митне оформлення eCustoms-V5; електронна митна декларація e-Manifest, що дозволяє відповідним сторонам обмінюватися інформацією про відправлення онлайн, що робить процес швидшим та ефективнішим; VASSCM має функцію автоматичного управління та моніторингу товарів у морських портах, складах та на верфях, допомагаючи автоматизувати управління товарами з моменту імпорту, експорту та митного оформлення».

Митний департамент планує завершити розробку моделі та бізнес-процесу для виконання вимог щодо розгортання платформи цифрових прикордонних перепусток по всій країні до кінця року; водночас дослідити та впровадити програмне забезпечення для митного декларування товарів з низькою вартістю на основі застосування технології одноразових паролів або біометричного розпізнавання для автентифікації митних декларантів з метою підвищення ефективності запобігання злочинам та порушенням митного законодавства.

ВІЧНІСТЬ

Джерело: https://nhandan.vn/chuyen-doi-so-quy-trinh-nghiep-vu-hai-quan-post899749.html