Цифрові громадяни – Фонд побудови цифрового уряду

Цифрова трансформація стає «золотим ключем» до забезпечення сталого розвитку для всіх населених пунктів. У провінції Даклак ця мета конкретизована через ключову стратегію: формування цифрових громадян як міцної основи для побудови цифрового уряду та цифрової економіки.

Провінція прагне розвивати цифрових громадян, прагнучи, щоб усі громадяни мали базові знання про цифрові технології та проактивно й активно використовували цифрові платформи та додатки для покращення якості свого життя.

У комуні Куанг Фу 100% сіл, хуторів та житлових районів мають покриття мобільним зв’язком 4G. Це забезпечує основу для легшого доступу людей до цифрових послуг та додатків, підтримуючи їх на шляху до становлення цифровими громадянами.

Для формування цифрового громадянства комуна зосередилася на поширенні цифрових знань та навичок, заохочуючи людей використовувати безготівкові способи оплати. Поряд з базовими інвестиціями в цифрову інфраструктуру, люди застосовували цифрові технології для виконання адміністративних процедур, розвитку виробництва та бізнесу, а також для обслуговування повсякденного життя.

Зокрема, 37 груп цифрових технологій громад у селах, хуторах та житлових районах, а також групи швидкого реагування, які обробляють відгуки, пропозиції та підтримують вирішення адміністративних процедур на рівні громади, відіграють вирішальну роль у допомозі людям отримати доступ до цифрових додатків та ефективно їх використовувати, а також у підвищенні їхньої обізнаності та навичок під час роботи в цифровому середовищі.

За словами пана Нгуєн Ту До, заступника голови Народного комітету комуни, застосування інформаційних технологій у процесі цифрової трансформації в комуні впроваджується поступово та ефективно. Кількість онлайн-заявок, поданих через Портал державних послуг, значно зросла. Зокрема, електронні платіжні операції та використання цифрових додатків стають дедалі більш звичними та інтегрованими в життя людей.

Поліцейські з району Буон Ма Тхуот консультують мешканців щодо встановлення застосунку VNeID на їхні телефони.

Щоб ніхто не залишився позаду на шляху цифрової трансформації, останнім часом усі рівні влади, установи та населені пункти провінції доклали зусиль для поширення інформації, надання підтримки та підвищення рівня цифрових знань і навичок, забезпечуючи інформаційну безпеку, щоб люди могли проактивно використовувати цифрові послуги.

В рамках послуг, що підтримують розвиток цифрового громадянства, електронне посвідчення особи VNeID є важливим інструментом, який громадяни повинні встановити. На сьогоднішній день загальна кількість виданих облікових записів електронних посвідчень особи 2-го рівня по всій провінції становить 2 157 292, що становить 83,05%, з яких активовано 2 045 508 облікових записів 2-го рівня, що становить 78,75%. Громадяни провінції також встановили та використовують цифрові послуги для задоволення основних потреб, таких як охорона здоров'я, освіта, соціально -політична діяльність , просування безготівкових платежів та участь у платформах електронної комерції... для підтримки своєї роботи та життя.

Згідно з Планом розвитку цифрової економіки та цифрового суспільства провінції Даклак, провінція прагне «розвинути кожного громадянина як цифрового громадянина». Це стратегічна та нагальна мета, оскільки для побудови електронного уряду або розвитку цифрової економіки та цифрового суспільства цифрові громадяни є перш за все необхідними.

Для досягнення цієї мети Дак Лак зосереджується на побудові синхронізованої екосистеми цифрових громадян. Провінція активно впроваджує Проект 06 з розробки додатків для обробки даних про населення, електронної ідентифікації та автентифікації для забезпечення національної цифрової трансформації в період 2022-2025 років з перспективою до 2030 року. Це створить важливе джерело даних про населення, сприятиме розвитку комунальних послуг та ефективно використовуватиме цифрові ресурси.

З іншого боку, також сприяється зв'язку та обміну даними між інформаційними системами провінції та національною базою даних про населення. Провінція підключається та обмінюється даними з національними базами даних, такими як національна база даних про населення, землю, страхування та реєстрацію бізнесу. Провінція застосовує Платформу інтеграції та обміну даними на рівні провінції (LGSP) для підключення до національних систем та надання онлайн-державних послуг. Сектор охорони здоров'я спочатку впроваджує електронні медичні записи та електронні медичні записи. Сектор освіти створює онлайн-систему для управління учнями та вчителями. База даних про землю поступово оцифровується для підтримки публічного розкриття інформації та прозорості.

Зокрема, для заохочення активної участі громадян у процесі цифрової трансформації, провінція Даклак створила застосунок «Dak Lak Digital». Він вважається каналом «соціального сенсора», що дозволяє громадянам надсилати уряду відгуки щодо екологічних питань, громадської безпеки, міської інфраструктури тощо. Користувачі можуть відстежувати статус обробки своїх відгуків, переглядати карти планування та отримувати доступ до онлайн-сервісів. Застосунок Dak Lak Digital розроблений на кількох платформах, таких як телефони Android, планшети, iPhone та iPad, та інтегрований із застосунком Zalo, що робить його легкодоступним для громадян, особливо для людей похилого віку, які знайомі із Zalo. Це допомагає громадянам та місцевій владі взаємодіяти та вирішувати питання, пов’язані із соціальним життям, розумними містами та онлайн-державними послугами.

Пан Буй Тхань Тоан, член Постійного комітету провінційного партійного комітету та директор Департаменту науки і технологій, заявив, що провінція Даклак визначила, що цифрова трансформація, особливо розвиток цифрових громадян, є неминучим шляхом для провінції до скорочення розриву в розвитку, підвищення конкурентоспроможності та покращення якості послуг для людей та бізнесу. Це не лише тенденція, а й золота можливість для провінції прорватися та реалізувати своє прагнення до швидкого, сталого, цивілізованого та самобутнього розвитку.

Джерело: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202510/cong-dan-so-nen-tang-xay-dung-chinh-quyen-so-3f7188a/