Цифрове громадянство та його видимі переваги.

За даними Міністерства громадської безпеки, цифрові громадяни, цифрове суспільство та цифровий уряд – це три стовпи економічного розвитку та виведення країни серед лідерів у кібербезпеці.

Оскільки термін дії його посвідчення особи закінчувався, пан Нгуєн Тхань Ань, який проживає в районі Лінь Суан міста Хошимін, нещодавно скористався додатком VNeID, щоб записатися на прийом до штаб-квартири поліції міста Хошимін для поновлення свого посвідчення особи.

Передумови

У призначений день пан Ань прибув, щоб завершити процедури, включаючи зняття відбитків пальців та фотографування обличчя. Процес був швидким, і менш ніж за три тижні він отримав своє нове посвідчення особи.

Молодий чоловік сказав, що з початком використання VNeID все стало набагато зручніше. Коли він виходить на вулицю, йому не потрібно носити з собою багато документів; достатньо телефону, оскільки його водійські права, медична страховка, реєстрація транспортного засобу тощо інтегровані у VNeID.

«Коли я йду до офісу для адміністративних процедур або медичних оглядів, я сканую свій VNeID, і інформація відображається швидко та чітко. Найголовніше, що дані управляються єдиним чином, тому мені не потрібно турбуватися про втрату документів, як раніше», – сказав пан Ань.

VNeID давно є знайомим застосунком для багатьох людей. Фото: ANH VU

VNeID, про який згадував пан Ань, – це національний застосунок для ідентифікації. Після оцінки ефективності цього застосунку Міністерство громадської безпеки зараз збирає громадську думку щодо проекту Постанови уряду про розвиток цифрових громадян. Проект відкритий для коментарів до 31 грудня та буде розміщений на електронному інформаційному порталі Міністерства громадської безпеки.

У проєкті Міністерство громадської безпеки чітко визначає умови для отримання статусу цифрового громадянина: особам необхідно отримати обліковий запис електронної ідентифікації в національній ідентифікаційній програмі (VNeID); мати можливість безпечно та законно користуватися державними послугами та цифровими послугами; виконувати обов'язки цифрового громадянина; а також отримати статус цифрового громадянина.

Багато переваг

Міністерство громадської безпеки заявило, що всебічний розвиток цифрових громадян є необхідною вимогою, що відповідає політиці та директивам партії та держави. У цьому контексті цифрові громадяни, пов'язані з цифровим суспільством та цифровим урядом, стають трьома опорами економічного розвитку, позиціонуючи країну серед лідерів у сфері кібербезпеки, безпеки даних та захисту даних.

Права «цифрових громадян» включають володіння та управління цифровою ідентичністю; доступ, використання та користування цифровими послугами… Зокрема, під час здійснення транзакцій через національний ідентифікаційний додаток VNeID цифрові громадяни матимуть право на податкові звільнення та зниження податків, а також на реєстраційні збори та одноразові податки.

Також пропонується розширити VNeID до «супердодатку» з необмеженими функціями, включаючи надання «національного електронного гаманця» та послуг цифрових платежів; надання безпечних «персональних цифрових підписів»; надання сховища персональних даних; призначення офіційних «адрес електронної пошти» кожному громадянину; та розвиток «соціальної мережі».

За даними Міністерства громадської безпеки, соціальні мережі, розроблені приватними підприємствами, призвели до проблеми фейкових акаунтів, фейкових новин та шахрайства. Тим часом уряду бракує офіційного двостороннього каналу зв'язку для політичного спілкування та врахування відгуків. Тому необхідно створити соціальну мережу, де 100% користувачів мають повністю перевірену особу (через VNeID). Це також був би офіційний канал для громадян, де вони могли б надавати відгуки та критику, а державні органи – повідомляти про першопричини проблеми фейкових новин та вирішувати їх.

Серйозний зсув у мисленні.

Пан Дінь Хоанг Кієн, засновник VedaX Co., Ltd., розглядає пропозицію щодо оновлення VNeID до національної цифрової суперплатформи як новаторський крок, безпрецедентний у державному секторі. Найбільш примітним аспектом пропозиції є не лише її технологія, а й зміна управлінського мислення, перехід від «обов’язкового управління» до «заохочення послуг».

«Цей підхід дуже схожий на те, як бізнес думає про залучення користувачів. Щоб залучити користувачів, їхні інтереси мають бути пріоритетними. Такі моделі, як VinID або інші цифрові екосистеми в приватному секторі, роблять це вже давно. Тепер, коли державний сектор це впроваджує, це дуже сміливо», – прокоментував пан Кін.

За словами пана Кіна, ця пропозиція являє собою суттєвий зсув у мисленні щодо управління. Держава більше не «змушує», а «надає переваги», тим самим заохочуючи людей до більш проактивної участі в цифровому просторі. Хоча впровадження, безумовно, передбачатиме початкове випробування та період незнайомства, це необхідний та довгостроковий напрямок.

Представник технологічної компанії в Хошиміні оцінив, що VNeID має перевагу найвищого рівня надійності електронної ідентифікації, пов’язаної з оригінальними даними громадян. Це «ядро» всіх супердодатків, оскільки всі цифрові послуги, від фінансів, охорони здоров’я, освіти до комерції, вимагають перевірки особи.

«Якщо VNeID зможе поєднати ролі ідентифікації, платформи та сервісної екосистеми, то цей застосунок буде не лише інструментом управління, а й може стати «хребтом» цифрової економіки та цифрового суспільства В’єтнаму в наступні 10-20 років», – поділився цей представник.

Стратегія багатьох урядів

Перехід від автономних програм управління до моделі національної суперплатформи стає центральною стратегією для багатьох розвинених урядів. Наприклад, Китай створює національну платформу державних послуг, яка діє як масивний центр обробки даних, що з'єднує центральний уряд з місцевими органами влади.

За даними South China Morning Post, замість того, щоб змушувати людей вчитися користуватися абсолютно новим додатком із незнайомим інтерфейсом, уряд Китаю інтегрував державні послуги (такі як сплата податків, реєстрація домогосподарств та охорона здоров'я) як «міні-програми» безпосередньо в популярні комерційні супердодатки, такі як WeChat та Alipay.

У Сінгапурі країна розробила супердодаток LifeSG, заснований на філософії «Життєвої подорожі». Державні послуги групуються відповідно до значущих життєвих подій, таких як пологи, навчання, пошук роботи чи вихід на пенсію.

Наприклад, коли сім'я вітає нового члена, додаток автоматично пропонує комплексний пакет послуг, який одночасно включає реєстрацію народження, подання заявки на отримання дитячої допомоги та реєстрацію на вакцинацію. Такий підхід зміщує роль додатка з «інструменту управління урядом» на «цінного помічника для громадян».

Сюань Май

Джерело: https://nld.com.vn/cong-dan-so-va-nhung-loi-ich-thay-ro-196251222221705279.htm