
Одинадцять цифрових станцій громадського обслуговування буде встановлено в 11 місцях у Данангу , щоб допомогти людям виконувати адміністративні процедури - Фото: Труонг Трунг
19 червня Народний комітет міста Дананг та В'єтнамський банк сільськогосподарського та сільського розвитку (Agribank) запустили пілотну модель розумного кіоску та системи автентифікації та видачі цифрових копій електронних документів (Цифрова станція державного обслуговування).
Відповідно, Agribank спонсоруватиме 11 цифрових станцій громадського обслуговування для Дананга, розташованих в 11 місцях міста, включаючи: Центр державних адміністративних послуг міста Дананг та 10 комун та районів: Хай Чау, Хоа Куонг, Кам Ле, Нгу Хань Сон, Ан Кхе, Ан Хай, Там Кьї, Хионг Тра, Нуй Тхань та Тханг Ан.
Цифрова станція громадських послуг використовує штучний інтелект (ШІ) та передові технології інтелектуального розпізнавання для автоматизації процесу видачі цифрових копій та надання державних послуг онлайн.
Після впровадження в центрах надання державних адміністративних послуг ця модель допоможе громадянам швидко виконувати завдання безпосередньо в кіосках, без необхідності стояти в черзі для подання документів, як це було раніше.
Система кіосків автоматично розпізнає, перевіряє достовірність та автентифікує інформацію з оригінальних документів, а потім передає її відповідальному за обробку документів для видачі юридично дійсної електронної копії. Цей процес забезпечує точність і прозорість, заощаджуючи час і кошти громадян.
Для адміністративних установ система значно зменшує навантаження на державних адміністративних працівників завдяки оцифрованим та автоматизованим процесам керівництва, пошуку та перевірки документів, мінімізуючи використання паперу та чорнила.
Виступаючи на заході з нагоди запуску, пан Нгуєн Мань Хунг, голова міського народного комітету Дананга, оцінив це як одне з новаторських рішень у процесі модернізації адміністративної системи, застосування штучного інтелекту та інтелектуальних технологій розпізнавання для автоматизації процесу видачі цифрових копій та надання державних послуг онлайн.
За словами пана Хунга, під час перевірки документів громадяни можуть безпосередньо працювати в кіоску, не стоячи в черзі, щоб подати свої заявки, як раніше, що робить процес зручнішим для них. Місто оцінить модель після пілотного періоду, щоб удосконалити її та розглянути можливість розширення в майбутньому.
«Пілотне впровадження системи розумних кіосків – це конкретний крок від адміністративної реформи до проактивного управління розумними послугами, що сприяє спрощенню процесів, зменшенню витрат, заощадженню часу та зусиль громадян, а також підвищенню прозорості та сучасності у виконанні адміністративних процедур», – сказав пан Хунг.
Пан То Хюй Ву, голова правління членів Agribank, зазначив, що за останній період Agribank співпрацював із чотирма населеними пунктами, включаючи Ханой, Тханьхоа, Куангнінь та Ніньбінь, для розгортання 40 цифрових станцій громадського обслуговування.
Щодо довгострокової перспективи, пан Ву зазначив, що Agribank широко інтегруватиме онлайн-послуги державного сектору із сучасною екосистемою фінансових та банківських продуктів і послуг безпосередньо на своїх цифрових станціях державного обслуговування. Це не лише максимізує зручність для громадян під час здійснення транзакцій, але й сприятиме формуванню загальної картини цивілізованого та зручного цифрового суспільства.
З цієї нагоди Agribank пожертвував 1 мільярд донгів на підтримку соціального забезпечення в галузі освіти в місті Дананг.
Джерело: https://tuoitre.vn/da-nang-ra-mat-11-tram-dich-vu-cong-so-phuc-vu-dan-100260619140831731.htm








