Гості, які проживають у готелі Azerai La Residence, Хюе |
Вирішіть проблему "браку кімнат"
На початку квітня 2025 року, коли голову Асоціації готелів міста Хюе, пана Хо Данг Сюань Ланя, запитали про ситуацію з бронюванням номерів на свята з 30 квітня по 1 травня, він схвильовано заявив, що місткість багатьох готелів буде заповнена. Вищезазначена інформація є гарною новиною для туризму в Хюе, але насправді вона також викликає занепокоєння, яке вважається щорічною проблемою пікового сезону, – це ситуація «браку номерів».
Відсутність житла в готелях Хюе в години пік була проблемою протягом багатьох років, про що часто повідомляли туристи під час тривалих відпусток. Нещодавно, під час святкування Дня пам'яті королів Хунг, багато туристів повернулися до Хюе, щоб взяти участь у марафоні VnExpress Hue 2025, але зіткнулися з труднощами у пошуку готельних номерів. Пані Ле К'єу Оань, 27 років, поділилася: «Я багато разів була в Хюе і стикалася з подібною ситуацією. Оскільки я планувала пізно, я не змогла вчасно забронювати номер. Коли настав день поїздки до Хюе, житла, як і очікувалося, не було».
Неважко зрозуміти, чому в Хюе часто відчувається «дефіцит номерів» у години пік. Станом на перший квартал 2025 року в місті налічувалося 887 закладів розміщення з майже 14 100 номерами та майже 22 650 ліжками. З них 199 готелів (що становить понад 22% від загальної кількості закладів розміщення) з понад 8 500 номерами (що становить понад 60% від загальної кількості номерів) та майже 14 100 ліжками (що становить понад 62% від загальної кількості ліжок). Є 24 готелі категорії 3-5 зірок з 3 430 номерами (що становить понад 91%) та майже 5 400 ліжками (що становить понад 90%) із загальної кількості 33 зіркових готелів з 3 754 номерами та 5 950 ліжками.
Порівняно з тим, що було понад 10 років тому, кількість високозіркових готелів у Хюе майже не змінилася. У 2024 році, окрім 3-зіркового SBH Gloria Hue Resort, туристична галузь Хюе матиме ще 2 готелі, визнані Національною адміністрацією туризму В'єтнаму як такі, що відповідають 5-зірковим стандартам, а саме La Vela Hue Hotel (червень 2024 року) та Langco Bay Retreat Resort Hotel (жовтень 2024 року), що доведе загальну кількість 5-зіркових готелів у Хюе до 10. Це все ще досить скромна цифра порівняно з туристичним потенціалом Хюе.
Фактично, на відміну від повільного зростання готелів та закладів розміщення, кількість відвідувачів Хюе зростає. У 2024 році туристична галузь прийме майже 3,9 мільйона відвідувачів, що майже на 22% більше порівняно з 2023 роком; включаючи майже 1,4 мільйона іноземних відвідувачів, що майже на 16% більше порівняно з попереднім роком. У 2025 році початковою метою туристичної галузі було залучення близько 4,8-5 мільйонів туристів, але фактичний розвиток подій вселив оптимізм у керівництво Департаменту туризму, яке зазначило, що орієнтовна кількість відвідувачів перевищить 6 мільйонів.
Поточна тенденція полягає в тому, що туристи не люблять зупинятися в мотелях. Навпаки, більшість туристів віддають перевагу 3-5-зірковим готелям. Кількість туристів зростає, але масштаб готелів повільно збільшується, і це проблема, яку необхідно вирішити найближчим часом, щоб туризм у Хюе міг зробити потужний прорив у найближчому майбутньому.
Під час свят у Хюе багато відвідувачів. |
Заклик до інвестицій
Пан Нгуєн Хю Бінь, директор готелю Century Hue Hotel, захоплений розвитком туризму в стародавній столиці, також має занепокоєння щодо послуг розміщення в Хюе. Пан Бінь вважає, що сервісна інфраструктура повинна відповідати вимогам розвитку туризму. Поряд з подорожами та транспортом, послуги розміщення є основою розвитку туризму. Послуги розміщення повинні бути високого рівня та відповідати вимогам для утримання туристів. Поточна складність полягає в тому, що хоча ситуація «дефіциту номерів» є поширеною в пікові сезони, свята та вихідні, місткість не може бути заповнена в середині тижня. Це також є причиною, чому інвестори повинні дуже ретельно розраховувати свої інвестиції.
Фактично, номерний фонд готелів не відповідає вимогам, що ускладнює створення конкурентної переваги. Дивлячись на сусідні населені пункти, завдяки великому номерному фонду, готелі досить проактивно приймають гостей, запроваджують стимулюючу політику для залучення гостей в умовах жорсткої конкуренції в туризмі, і проблема утримання туристів стає все складнішою. Наразі Хюе також зацікавлений у MICE-туризмі (вид туризму, що поєднує відпочинок з організацією заходів, конференцій, семінарів, нагородження тощо). Вимоги цього виду туризму полягають у обслуговуванні великої кількості гостей, тому він вимагає великої кількості номерів та великих залів. Це одне з обмежень туризму Хюе.
Для вирішення проблеми послуг розміщення важливо мати привабливі механізми та політику для залучення інвестицій. За словами керівників Департаменту туризму, місто Хюе зосереджується на впровадженні багатьох рішень для подальшого покращення бізнес-середовища, підвищення конкурентоспроможності та створення сприятливих умов для ефективного залучення інвестиційного капіталу в туристичний сектор. У 2025 році будуть докладені зусилля для залучення інвестицій у 3-5 проектів з будівництва 5-зіркових готелів та туристичних курортів.
Наразі в місті Хюе терміново завершується низка високоякісних проектів будівництва готелів, які мають бути введені в експлуатацію найближчим часом, такі як: проект готелю Indochina на вулиці Хунг Вионг, 2, район Тхуан Хоа; проект готелю Hue Square на вулиці Ле Лой, район Тхуан Хоа... Крім того, інвестор планує побудувати ще один проект 5-зіркового готелю міжнародного стандарту в міській зоні Eco Garden Hue (район Тхуї Ван, район Тхуан Хоа), щоб доповнити кількість висококласних номерів у місті Хюе найближчим часом.
Джерело: https://huengaynay.vn/du-lich/dau-tu-dich-vu-luu-tru-de-giu-chan-du-khach-153081.html
Коментар (0)