Впровадження послуг короткострокової оренди квартир у структуровану систему.

Нові правила допоможуть «розкрити» діяльність з короткострокової оренди квартир, поставивши цю послугу під контроль.

Народний комітет міста Хошимін щойно видав Рішення № 19/2026/QD-UBND (Рішення 19) щодо управління та використання багатоквартирних будинків у місті, яке набуває чинності сьогодні, 25 квітня, замінюючи попереднє Рішення № 26/2025/QD-UBND.

Підвищена відповідальність, зниження ризику виникнення конфліктів.

Вартим уваги пунктом у Рішенні 19 є пункт 2 статті 12, який передбачає, що оренда квартир у багатоквартирних будинках повинна здійснюватися на підставі договору. Для короткострокової оренди на добовій або тижневій основі ( туристичні апартаменти) власник повинен зареєструвати експлуатацію туристичного об'єкта розміщення та повністю дотримуватися всіх відповідних правових норм.

У багатьох багатоквартирних будинках Хошиміна досі висять знаки, що забороняють або обмежують короткострокову оренду квартир.

Зокрема, організації та особи, які експлуатують квартири, повинні дотримуватися правил щодо житла, операцій з нерухомістю, податків (реєстрація, декларування та сплата), місця проживання, громадського порядку та безпеки, електронної комерції, туризму, екологічної санітарії, а також пожежної безпеки та боротьби з ними. Водночас орендодавці повинні реєструвати тимчасове місце проживання, повідомляти орендарів про їхнє перебування та вимагати від орендарів дотримання правил багатоквартирного будинку.

Голова Асоціації нерухомості міста Хошимін (HoREA), пан Ле Хоанг Чау, високо оцінив Рішення 19. Однак, за його словами, для подальшого вдосконалення механізму управління Департаменту будівництва необхідно надати рекомендації щодо доповнення правил щодо паркувальних майданчиків для електромобілів та зарядних станцій, щоб забезпечити пожежну безпеку та задовольнити реальні потреби.

Пан Нгуєн Зуй Тхань, голова правління та генеральний директор акціонерної компанії «Global Home Management», зазначив, що Рішення 19 розширило сферу регулювання, застосовуючи її не лише до житлових квартир, а й до квартир змішаного використання (житлові, поєднані з комерційними).

Нові правила вимагають від підприємств короткострокової оренди реєструвати свої житлові приміщення та декларувати тимчасове проживання онлайн через VNeID або Портал державних послуг. Це підвищує прозорість та захищає права мешканців, особливо щодо паркувальних місць та коштів на утримання.

Тим часом, пан Нгуєн Мінь Тхе, голова правління багатоквартирного будинку Giai Viet, також вважає, що Рішення 19 є позитивним кроком уперед, який сприяє зменшенню кількості суперечок та покращенню якості життя в багатоквартирних будинках. Однак, щоб ця політика була ефективною, необхідно посилити комунікацію, щоб допомогти мешканцям зрозуміти свої права та обов'язки, а також посилити координацію між податковими органами, поліцією та правлінням, щоб забезпечити точне та повне стягнення податків та підтримувати безпеку та порядок.

Пан Те також запропонував, щоб нові правила чітко визначили межі між спільною та приватною власністю, щоб обмежити суперечки. Такі доходи, як плата за послуги та кошти на утримання, також повинні бути публічно розкритими та прозорими, особливо коли існують відмінності між квартирами для проживання та квартирами для оренди.

Крім того, орендодавці повинні виконувати свої податкові зобов'язання, а правління повинно регулярно подавати фінансові звіти владі для контролю над доходами. Підвищення обізнаності серед мешканців та орендодавців щодо дотримання вимог вважається надзвичайно важливим, оскільки повторні порушення можуть призвести до штрафів або навіть заборони бізнесу.

Кожне місце має свій власний стиль управління.

Згідно з розслідуванням репортера газети «Нгуой Лао Донг», протягом понад року з моменту видання Народним комітетом Хошиміна Рішення 26/2025 щодо управління та використання багатоквартирних будинків практика короткострокової оренди квартир у цих будинках залишається непослідовною. Кожна управлінська рада застосовує різний підхід: деякі неявно дозволяють це, деякі повністю забороняють, тоді як деякі багатоквартирні будинки дозволяють оренду лише на 1-3 місяці або довше.

Це спричинило труднощі для багатьох постачальників послуг короткострокової оренди квартир, що призвело до конфліктів з керівництвом будівлі та навіть змусило їх припинити діяльність. Обстеження в житловому комплексі в районі Тхань Мі Тай показало, що з моменту набрання чинності Рішення 26/2025 правління розмістило знаки, що забороняють короткострокову оренду. Однак, за словами адміністратора, фактичне забезпечення дотримання цього рішення не є простим.

Багато власників квартир досі пригощають гостей під приводом родичів чи друзів, що ускладнює повне виконання правил. Пані Нгуєн Тхуонг Хоай, мешканка, яка неодноразово висловлювалася щодо права на короткострокову оренду квартир, сказала, що хоча місто видало нові правила, що дозволяють короткострокову оренду, орендодавці зіткнулися з багатьма перешкодами під час їх впровадження протягом минулого року. «Вздовж вулиці Бен Ван Дон (район Вінь Хой) деякі багатоквартирні будинки повністю забороняють короткострокову оренду, а інші дозволяють лише щомісячну оренду. Непослідовне застосування дуже ускладнює адаптацію власників бізнесу», – поділилася пані Хоай.

Пані Фам Хо Бао Тран, професійна орендодавниця апартаментів у додатку Airbnb, сказала, що її бізнес останнім часом значно скоротився. Основна причина полягає в тому, що багато рад директорів запровадили дуже суворі правила, такі як обмеження для гостей без попереднього запису, вимога до гостей чекати у вестибюлі лише 10-15 хвилин і навіть припинення обслуговування за порушення.

Наприклад, у житловому комплексі De La Sol (район Вінь Хой) правління видало повідомлення, яке повністю забороняє короткострокову оренду (Airbnb, проживання в сім'ї, добова/погодинна оренда), дозволяючи лише довгострокову оренду. Порушникам будуть анульовані картки мешканців, відключено водопостачання або позбавлено доступу до зручностей (басейну, тренажерного залу).

Пані Нгуєн П.Т., яка короткостроково орендує квартиру в житловому будинку Zenity (район Кау Онг Лань), повідомила, що її комісія за управління щойно зросла майже на 70%, з приблизно 3,9 мільйона донгів до майже 5,7 мільйона донгів за квартиру на місяць, не враховуючи електроенергію та воду. Це збільшення комісії створює великий тиск на неї, а також на інших власників бізнесу.

Крім того, багато господарів повідомляли про суворе управління ними в дрібницях, таких як заборона прибиральникам користуватися загальним ліфтом, заборона залишати багаж у вестибюлі та обмеження часу реєстрації. Є навіть «підпільні» повідомлення про відсутність підтримки з питань електроенергії, води або карток доступу для короткострокової оренди, незважаючи на відсутність офіційних документів.

Щоб продовжувати свою діяльність, деякі групи господарів у елітних багатоквартирних будинках змушені об'єднувати кошти для найму приватного персоналу, який допомагатиме гостям із процедурою реєстрації у вестибюлі.

Примітно, що деякі ради директорів нещодавно вимагали від власників бізнесу подання ліцензій на реєстрацію бізнесу до певного терміну, хоча раніше не було конкретних правил щодо ліцензування.

Потрібні правила щодо рівнів оплати.

Пан Ле Хоанг Чау вважає, що стягнення вищих управлінських зборів за короткострокову оренду квартир є необхідним, але подвоєння збору для мешканців, як це роблять деякі місця, є недоцільним. Тому пан Чау запропонував місту видати конкретні правила щодо рівня збору, механізму управління та мети використання цих доходів, уникаючи свавільної або непрозорої практики. «Не лише багатоквартирні будинки, а й окремі будинки та вілли зараз мають попит на короткострокову оренду. Тому необхідно створити організацію чи асоціацію для управління цим сектором, щоб створити єдину правову базу», – запропонував він.

З точки зору бізнесу, пані Фам Хо Бао Тран вважає, що модель Airbnb є популярною тенденцією в усьому світі , і у В'єтнамі на неї є великий попит. Однак, щоб працювати стабільно, постачальники послуг повинні покращити свою обізнаність щодо управління орендарями, забезпечення гігієни та безпеки, повної реєстрації тимчасового проживання та нагадування гостям про необхідність дотримуватися порядку.

Джерело: https://nld.com.vn/dua-dich-vu-cho-thue-can-ho-ngan-han-vao-khuon-kho-196260424210641985.htm