Привносячи цифровий банкінг у село, Агробанк та фермери вступають у цифрову епоху

Агрібанк охоплює цифрові фінанси

Агрібанк охоплює цифрові фінанси

Банки охоплюють цифрові фінанси по всій сільській місцевості

Пан Тран Ван Хай, власник курячої ферми в Хоанг Су Пхі ( Хазянг ), розповів, що раніше щоразу, коли йому потрібно було купити курей або корм для тварин, йому доводилося долати десятки кілометрів, щоб зняти гроші для оплати. Але тепер все стало набагато простіше.

«Зараз селяни переважно приймають готівку під час купівлі-продажу, але з магазинами та агентами це набагато зручніше. Лише за допомогою смартфона я можу оплачувати все: від корму для тварин і племінних тварин до електроенергії, води, телефонних рахунків…», – схвильовано сказав пан Хай.

Найскладнішим «полем бою» є велика сільська місцевість, тому спрямувати клієнтів на використання цифрового банкінгу Agribank складніше, ніж у багатьох інших банках, чиї операційні зони знаходяться переважно в міських районах.

Більше того, для країни з високою часткою населення, що проживає в сільській місцевості, як-от В'єтнам, надання цифрових фінансових послуг фермерам у віддалених районах є не лише викликом, а й важливою місією, що сприяє реалізації мети комплексного фінансування. Протягом останнього часу, завдяки невпинним зусиллям щодо впровадження цифрового банкінгу в села, Agribank поступово скоротив розрив між сільською та міською місцевістю в цифрових платежах, відкривши сучасну та гуманну фінансову еру для сільських районів.

Смартфон у руках фермерів тепер є не лише засобом комунікації, а й ключем до відкриття сучасного фінансового світу , де кожна транзакція стає швидшою та простішою, ніж будь-коли.

Пан Тран Ван Тай, заступник директора відділення Agribank Ha Tinh, сказав: «У сільській місцевості досі існує багато перешкод для доступу до цифрових технологій, таких як дрібномасштабне виробництво, застарілі технології та обмежена освіта. Тому Agribank значно інвестував у «поширення» технологій, просування цифрових фінансів та комплексного фінансування в усіх частинах країни».

Відповідно, банк пропонує багато високотехнологічних рішень для підтримки мобілізації капіталу, надання кредитів та сучасних фінансових послуг. Зокрема, він випускає платіжні картки у сільській місцевості, відкриває рахунки соціального страхування для одержувачів полісів, розширює мережу банкоматів/CDM у віддалених районах; та одночасно здійснює стягнення рахунків за електроенергію, воду, телекомунікації тощо, допомагаючи людям легко отримувати доступ до цифрових фінансових послуг, покращуючи якість життя.

Пан Хоанг Мінь Нгок, заступник генерального директора Agribank, підтвердив, що Agribank пишається тим, що впроваджує технологію цифрової ідентифікації у віддалені райони, гарантуючи, що політика соціального забезпечення досягне потрібних людей у потрібний час. Наразі Agribank підтримує понад 500 000 вразливих клієнтів, щоб вони автоматично отримували щомісячні виплати соціального забезпечення через свої рахунки, при цьому понад 210 000 мільярдів донгів виплачується через двосторонню систему страхування та банків.

«У минулому багатьом людям, особливо тим, хто живе у віддалених районах, доводилося годинами долати ліси, перетинати струмки та стояти в чергах під дощем і сонцем, щоб лише отримати субсидію. Щоразу, коли вони стикалися з такими проблемами, як неправильна інформація, відсутні документи або брак списку, людям доводилося тихо повертатися з порожніми руками. Маючи місію служити громаді, Agribank визначив цифрову трансформацію як спосіб для банків бути не лише місцем для депозиту грошей, а й місцем, де можна покласти довіру та надію», – наголосив пан Хоанг Мінь Нгок.

Цифрова трансформація — це не лише технологічна трансформація

Щоб скоротити географічну відстань та наблизити фінансові послуги до кожної людини, нещодавно Agribank розробив рішення для дистанційного відкриття рахунків, цифрової автентифікації через VNeID, безготівкових платежів тощо.

Щоб нікого не залишити осторонь, Agribank вирішив, що наступним кроком буде не лише розширення фізичної мережі, а й підключення даних та інтеграція технологій для персоналізації фінансових послуг, щоб обслуговувати людей будь-де та мати доступ до сучасних, безпечних та гуманних банківських послуг.

На сьогоднішній день Agribank очистив дані майже 9 мільйонів клієнтів; понад 3,2 мільйона клієнтів у віддалених районах, таких як Сон Ла, Ха Зянг, Као Банг, Ланг Сон, Бак Кан, Єн Бай тощо, отримали безпосередню підтримку та консультації, а понад 3 мільйони рахунків було відкрито повністю онлайн.

Наступним кроком Agribank є інтеграція з національною платформою цифрової ідентифікації (VNeID), яка має майже 63 мільйони користувачів, щоб люди могли відкривати банківський рахунок в Agribank безпосередньо в додатку VNeID без оформлення документів та без необхідності звертатися безпосередньо до каси. Agribank стверджує, що банківська система може автоматично ідентифікувати людей, які мають право на поліс, тим самим пропонуючи безкоштовне відкриття рахунку, надаючи прості у використанні пільгові послуги та підтримуючи позики з низькими відсотками.

Завдяки охопленню сучасних платіжних продуктів у сільській місцевості, кількість транзакцій через Agribank значно зросла, часом сягаючи майже 60 мільйонів транзакцій на день, причому 96% транзакцій здійснюються автоматично.

За словами пана Хоанг Мінь Нгока, заступника генерального директора Agribank, цифрова трансформація для Agribank — це не лише трансформація в технологіях, а й трансформація способу обслуговування, привнесення поваги та людяності в кожну невелику транзакцію, особливо з малозабезпеченими верствами населення.

Крім того, цифрова трансформація також відкриває можливості для життя з надзвичайною зручністю, спрощує щоденні транзакції за допомогою сучасних платіжних рішень та сприяє сталому екологічному способу життя для громади.

Паралельно з розробкою продуктів та послуг, Банк завжди зосереджується на рішеннях для підвищення безпеки та забезпечення безпеки транзакцій за допомогою високотехнологічних рішень, таких як: застосування надійної технології автентифікації; використання штучного інтелекту та машинного навчання для виявлення шахрайства в транзакціях; покращення стандартів безпеки даних відповідно до PCI DSS та ISO 27001.

Як банк, що обслуговує переважно сільські райони та малий бізнес, Agribank активно координує свою діяльність з багатьма агентствами та підрозділами для впровадження практичних рішень для підвищення обізнаності та навчання користувачів шляхом організації програм цифрової фінансової освіти для людей; інструктажу малого бізнесу щодо переваг та способів використання цифрових платежів; реалізації комунікаційних кампаній для заохочення використання електронних платежів...

У своїй орієнтації на розвиток, Agribank виділятиме ресурси на розробку синхронних, сучасних, безперебійних та прозорих платіжних систем для забезпечення безпечних та миттєвих платіжних послуг за розумними цінами, задоволення платіжних потреб людей, бізнесу, установ, організацій та готовності до підключення транскордонних платежів.

Крім того, Банк також зосереджується на розвитку цифрової екосистеми, включаючи: створення єдиної та синхронної платіжної інфраструктури, здатної інтегрувати та поєднувати галузі та сфери; розгортання платіжних сервісів 24/7; підтримку обробки нових способів оплати, таких як QR-код, електронні гаманці, мобільні гроші; просування цифрових платежів у сільськогосподарському секторі.

Наразі цифрова екосистема Agribank дедалі більше розширюється. Зокрема, Agribank Plus для індивідуальних клієнтів та Agribank Corporate eBanking для бізнесу надають понад 100 особистих послуг, 40 бізнес-послуг, задовольняючи всі потреби: від відкриття рахунків, заощадження депозитів, автоматичних платежів, онлайн-покупок, бронювання квитків, доставки...

Агрібанк, піонер у сфері фінансової цифровізації, не лише розширює доступ до банківських послуг для сільського господарства та сільських районів, але й сприяє зміні обличчя сільських фінансів, сприяючи сталому розвитку цифрової економіки.

Завдяки серії конкретних дій, таких як надання послуг цифрового банкінгу, фінансова підтримка цифрової трансформації сільського господарства, побудова цифрової екосистеми, підвищення обізнаності про цифрові фінанси для людей у сільській місцевості тощо, Agribank приєднується до в'єтнамських фермерів, які вступають у цифрову епоху.

Агрібанк не лише допомагає фермерам ознайомитися з сучасними цифровими фінансами, але й змінює спосіб функціонування сільськогосподарського сектору, допомагаючи фермерам отримати доступ до нових технологій, підвищуючи ефективність виробництва та бізнесу. Десятки вітчизняних та міжнародних нагород не лише демонструють зусилля Агрібанку в галузі цифрової трансформації та інновацій, а й демонструють тверду довіру «сільськогосподарських» клієнтів до банку.

Джерело: https://baodautu.vn/dua-ngan-hang-so-ve-lang-agribank-cung-nong-dan-buoc-vao-ky-nguyen-so-d309721.html