У Facebook Messenger виникла помилка, яка перешкоджає надсиланню фотографій.

Проблема з неможливістю надсилання фотографій через Messenger виникає як у мобільному додатку, так і на веб-платформі на комп’ютерах. Це явище не повідомляється однаково, невелика кількість користувачів повідомляє, що може надсилати фотографії друзям, але це час від часу змінюється, і причина незрозуміла.

У групах обговорення технологій багато людей також повідомляли про цю проблему. Downdetector, глобальний сайт для звітування про помилки веб-сайтів, повідомляв про помилки Messenger від користувачів, починаючи приблизно з 16:00 (за в'єтнамським часом), і їх кількість «стрімко зростала» приблизно через годину. Було зазначено, що приблизно 75% користувачів мали проблеми з надсиланням повідомлень, як описано, 19% зіткнулися з помилками в додатку та 7% на веб-сайті.

Messenger lỗi không thể gửi ảnh từ chiều 7.7 — З дня пообіддя 7 липня у Месенджері виникли проблеми з надсиланням фотографій.

Проблема виникла в усьому світі. Найбільше постраждали користувачі Messenger у США, Великій Британії та Азії. Навіть спроби видалити та перевстановити програму, очистити кеш браузера або перезавантажити пристрої не вирішили проблему.

Наразі Meta — материнська компанія, яка володіє як Messenger, так і Facebook — не опублікувала жодних коментарів чи інформації щодо інциденту.

Останнім часом у додатках Facebook та Messenger часто трапляються помилки, особливо після того, як Meta внесла корективи до функцій. Тільки в Messenger за останні 30 днів сталося два збої. 16 червня користувачі не могли переглядати щойно отримані повідомлення. У травні платформа дала збій у всьому світі, а лише через два дні сталася ще одна помилка, яка призвела до втрати спільних файлів. У березні та квітні в Messenger також спостерігалися помилки, пов’язані з обміном повідомленнями, та незрозумілі блокування облікових записів.

У Messenger виникли помилки лише через день після того, як Meta анонсувала свій новий додаток Threads, який вважається конкурентом Twitter, інтегруючи інтерфейс Instagram (Meta) та соціальної мережі з логотипом мільярдера Ілона Маска у вигляді синього птаха.

Посилання на джерело