Помилка Facebook Messenger: неможливо надіслати фотографії

Помилка неможливості надсилати фотографії через Messenger з’являється як у мобільному додатку, так і на веб-платформі на комп’ютерах. Це явище не фіксується однаково, оскільки все ще є кілька людей, які кажуть, що можуть надсилати фотографії друзям, але це залежить від часу, і причина незрозуміла.

У групах обговорення технологій багато людей також повідомляли про цю проблему. Сторінка Downdetector, яка спеціалізується на звітах про помилки на глобальних онлайн-сайтах, повідомляла про помилки Messenger від користувачів, які почали з'являтися приблизно о 16:00 (за в'єтнамським часом) і «різко зросли» приблизно через годину. Згідно з даними, близько 75% користувачів мали проблеми з надсиланням повідомлень, як згадувалося, 19% мали помилки в додатку та 7% на веб-сайті.

Messenger lỗi không thể gửi ảnh từ chiều 7.7 — Помилка месенджера, неможливо надсилати фотографії з другої половини дня 7.7

Проблема виникла в глобальному масштабі. Найбільше постраждали користувачі Messenger у США, Великій Британії та Азії. Навіть коли вони намагалися видалити програму для перевстановлення, або видалити тимчасові файли (кеш) у браузері, перезавантажити пристрій... нічого не вирішувало проблему.

Наразі Meta – материнська компанія, яка володіє Messenger та Facebook – ще не прокоментувала та не надала інформації щодо інциденту.

Останнім часом у додатках Facebook та Messenger часто трапляються помилки, особливо після коригування функцій Meta. Тільки в Messenger протягом останніх 30 днів помилки в цьому додатку траплялися двічі. 16 червня власники облікових записів не могли переглядати вміст щойно надісланих повідомлень. У травні ця платформа також вийшла з ладу в усьому світі, а лише через 2 дні помилка втрати спільних файлів продовжилася. У березні та квітні Messenger також стикався з помилками, пов’язаними з повідомленнями, та блокуванням облікових записів з невідомих причин.

Месенджер зазнав збою лише через день після того, як Meta анонсувала новий додаток під назвою Threads, який вважається конкурентом Twitter, інтегруючи інтерфейс між Instagram (Meta) та соціальною мережею з блакитним птахом мільярдера Ілона Маска.

Посилання на джерело