Facebook Messenger не працює в усьому світі.

Проблеми з Messenger почалися приблизно о 20:30 2 травня, тоді як додаток Facebook продовжував працювати. За словами деяких користувачів, вони все ще могли надсилати повідомлення та отримувати сповіщення про відправлення, але одержувачі не отримували жодних оновлень. Інші повідомляли, що не могли перезавантажити контент або оновити додаток на своїх телефонах.

Увечері 2 травня у Месенджері стався збій приблизно на 30 хвилин, що спричинило тимчасові та масштабні перебої у зв'язку.

Знімок екрана

«Я обговорював завтрашню роботу зі своїм начальником, коли раптом настала тиша. Минуло кілька хвилин, і мій начальник зателефонував і сказав, що вони не можуть надіслати повідомлення або що є проблема. Я перевірив свою особисту сторінку у Facebook і побачив, що багато моїх друзів пережили те саме», – поділився Хоанг Ань, працівник відділу зв’язків із Ханоєм .

На DownDetector, глобальному сайті звітності про збої в роботі онлайн-сервісів, кількість користувачів, які повідомляють про помилки підключення до Messenger, різко зросла лише через кілька хвилин після появи перших повідомлень. Це свідчить про масштабний збій, який не обмежується лише В'єтнамом. Крім того, збій відображає широку популярність месенджера Facebook у спілкуванні користувачів.

Згідно зі статистикою, заснованою на звітах, до 78% користувачів Messenger повідомляли про помилки під час надсилання повідомлень, 16% стикалися з помилками під час отримання повідомлень, а 7% повідомляли про помилки, пов’язані з програмою. Однак багато користувачів повідомляли, що їхній додаток працював нормально вже через кілька хвилин після повідомлення про проблему. Це також відображається у зменшенні кількості звітів після швидкого досягнення піку у «вертикальній» позиції на графіку.

Майже до 21:00 зв'язок частково відновився. Meta (материнська компанія Facebook, Messenger та Instagram) поки що не відповіла щодо причини збою. У попередніх випадках помилок причини здебільшого були пов'язані з коригуванням та доповненням певних функцій у додатку, і їх швидко вирішували.

Посилання на джерело: https://thanhnien.vn/facebook-messenger-sap-toan-cau-185230502205729171.htm