
VinaPhone рекомендує клієнтам швидко оновлювати свою інформацію, щоб уникнути перебоїв у зв'язку та транзакціях. Фото: VGP
Лише за два дні до 15 червня офіційно завершується термін завершення перевірки інформації про передплатників. Хоча більшість користувачів вже оновили свою інформацію, багато справ залишаються незавершеними через труднощі, що виникли під час процесу перевірки.
Наприклад, абоненти, які використовували старі документи, що посвідчують особу, для реєстрації або які тривалий час проживали та працювали за кордоном, можуть зіткнутися з труднощами під час оновлення своїх старих посвідчень особи на посвідчення громадянина з чіпом через додаток або онлайн-систему. У таких випадках користувачам слід звернутися до сервісного центру оператора зв'язку для отримання безпосередньої допомоги. Процедура перевірки зазвичай займає лише кілька хвилин і швидко виконується співробітниками.
Згідно з правилами, абонентам, які повинні підтвердити свою інформацію, але не завершать процес верифікації до 15 червня, будуть заблоковані вихідні дзвінки. Якщо вони й надалі не оновлюватимуть свою інформацію протягом зазначеного часу, їхні дзвінки будуть заблоковані в обох напрямках, а їхні номери можуть бути анульовані, що призведе до розірвання договору про надання послуг.
Перебої з підпискою можуть вплинути на щоденне спілкування, отримання банківських OTP-кодів, проведення електронних транзакцій, користування онлайн-державними послугами та навіть на бізнес-операції користувачів.
Наразі майже 3 мільйони абонентів VinaPhone по всій країні ще не завершили перевірку своєї інформації. Мережевий оператор рекомендує клієнтам якомога швидше перевіряти та оновлювати свою інформацію, щоб уникнути перебоїв у наданні послуг після крайнього терміну 15 червня.
Джерело: https://vtv.vn/gan-3-trieu-thue-bao-vinaphone-chua-xac-thuc-100260613150507819.htm






