В'єтнамські товари перебувають під загрозою з боку Тему?

«Шторм Темпу» приваблює багатьох в'єтнамських споживачів (ілюстративне фото)

Останнім часом, хоча й не зареєстрована для роботи у В'єтнамі, платформа електронної комерції Temu вирує дешевими продажами, запускає багато рекламних програм та виплачує дуже високі комісійні, щоб охопити в'єтнамських клієнтів.

Багато думок стверджують, що завдяки цій політиці дешеві китайські товари на Тему безпосередньо завойовуватимуть частку ринку, що виштовхне в'єтнамські товари в жорстку конкуренцію прямо вдома.

Стурбовані тим, що в'єтнамці не купуватимуть в'єтнамські товари

Вже близько двох тижнів майже кожен в'єтнамський споживач, який знає про платформи електронної комерції, постійно згадує Temu. Причина полягає в тому, що «шторм» Temu приніс багато привабливих акцій та знижок, яким клієнтам важко встояти.

Величезний асортимент одягу , товарів для дому та технологічних товарів Temu... має напрочуд низькі ціни, а деякі товари знижені до 90%.

«Я побачив/бачила стільки товарів, які мені сподобалися, на Temu, і всі вони були зі знижкою. Це було так, ніби я щойно виграв/виграла джекпот»; «У Temu величезні знижки до 90%»; «Безкоштовна доставка та повернення»; «Не пропустіть цю можливість! Найнижчі ціни»; «Чудові пропозиції, не пропустіть»… – це реклама Temu в соціальних мережах, і цього достатньо, щоб зацікавити багатьох людей відвідати Temu, щоб зробити покупки.

Серед них багато людей ігнорують в'єтнамські товари, купуючи дешеві китайські товари.

Пані Тху Нга (Донг Да, Ханой ) розповіла, що замовила в'єтнамську рисоварку за 300 000 донгів і їй довелося доплатити ще 30 000 донгів за доставку. Тим часом, якби вона купила аналогічну китайську рисоварку через додаток Temu, вона коштувала б лише 180 000 донгів, а доставка була б безкоштовною.

Час доставки був схожим, але різниця в ціні була занадто великою, тому вона вирішила купити китайські товари.

Не тільки низька ціна, безкоштовна доставка, але ще одна відмінність Temu, яка приваблює в'єтнамських клієнтів, полягає в тому, що вона дозволяє повернути товар протягом 90 днів.

«Я купую лише дрібні речі, вартістю лише кілька десятків тисяч донгів, але я також можу їх обміняти, якщо мене щось не влаштовує. Дуже зручно для споживачів», – прокоментував пан Мань Х’єу (Кау Зяї, Ханой).

Пан Хієу щойно купив чохол для телефону на Temu менш ніж за 50 000 донгів і повернув його, перейшовши на інший товар, оскільки залишився незадоволеним.

Щодо підозр щодо неякісних товарів, багато покупців висловили думку, що не шкодують витрачених грошей. Оскільки товари на Temu дешеві, у разі випадкової покупки товару, який не відповідає очікуванням, великих втрат не буде. Хоча це лише меншість, шанс купити хороший товар за низькою ціною все ж вищий.

«Якщо Temu хоче залишитися на в'єтнамському ринку, їй обов'язково доведеться покращити якість. Вони не продаватимуть неякісну продукцію, щоб позначитися на їхній репутації. На мою думку, такі інциденти — лише поодинокі випадки на ранніх етапах роботи», — поділився один із клієнтів у Facebook.

Саме ця психологія споживача змушує багатьох експертів турбуватися про ризик того, що в'єтнамці не обирають в'єтнамські товари, а купують дешеві китайські товари, які все частіше затоплюють В'єтнам через платформи електронної комерції, такі як Taobao або тепер Temu.
«Тему приваблює велику кількість клієнтів, і вони можуть відмовитися від в'єтнамських продуктів, якщо Тему продовжить впливати на їхню психологію, яка полягає в забезпеченні різноманітного джерела товарів за низькими цінами та застосуванні багатьох стимулів», – сказав економічний експерт.

Однак, є також думки, що не варто надто хвилюватися щодо в'єтнамських товарів. Адже окрім недорогого сегмента, є ще сегмент товарів середньої цінової категорії – середньої якості та сегмент товарів високої цінової категорії з високою якістю.

Сьогодні психологія купівлі в'єтнамських споживачів поступово змінюється, дедалі більше покращується, тобто вони віддають перевагу продуктам середньої або високої якості. Таким чином, дуже ймовірно, що Temu та дешеві китайські товари можуть мати перевагу лише в сегменті низького цінового сегмента.

Величезні знижки для в'єтнамських клієнтів

Партнерська маркетингова програма Temu з максимальною знижкою до 30% приваблює багатьох в'єтнамських споживачів. Це вважається стратегією для завоювання частки ринку для цієї платформи електронної комерції.

Після переходу за посиланням у публікації на Facebook та встановлення застосунку Temu, клієнти отримають 50 000 донгів на свій обліковий запис для покупок. Якщо клієнти поділяться посиланням для реєстрації свого облікового запису, і хтось скористається цим посиланням для реєстрації, вони отримають ще 150 000 донгів.

Сума бонусу може бути вищою, якщо ви запросите користувача з каналом TikTok або YouTube з великою кількістю підписників. Крім того, клієнти також можуть розміщувати товари на продаж на платформі та отримувати комісію з доходу продавця, до 30%.

Temu також створює багаторівневу модель комісійних. Наприклад, коли обліковий запис приєднується до партнерської програми через посилання, той, хто поширює його, отримує певну суму грошей. Якщо учасник нижчого рівня знайде більше партнерів, учасник вищого рівня отримає додаткові 20% комісійних.

Ця «унікальна» політика змусила нинішні групи конкурувати за «маркетинг» та запрошення клієнтів замість Temu. У соціальних мережах вони навіть створили «Партнерську спільноту Temu – В’єтнам», яка налічує понад 28 000 учасників, щоб поділитися способами заробітку на Temu.

Експерт з маркетингу зазначив, що за допомогою цієї тактики Temu прагне швидко поширити свій бренд на в'єтнамському ринку. Це доводить, що Temu ретельно підготувала сценарій для швидкого залучення в'єтнамських клієнтів та отримання частки ринку.

В'єтнамські товари стикаються з жорсткою конкуренцією з боку дешевих китайських товарів прямо вдома (ілюстративне фото)

Чи постраждав в'єтнамський бізнес?

За словами пана Нгуєн Куанг Хюя з факультету фінансів та банківської справи (Університет Нгуєн Трай), поява Temu матиме значний вплив на в'єтнамські підприємства, особливо малі та середні. Оскільки саме ці групи часто не можуть конкурувати з низькими цінами Temu через високі виробничі та експлуатаційні витрати.

Це змушує підприємства шукати способи диференціації своєї продукції або шукати сегменти ринку вищого класу.

Пан Хуй також проаналізував, що з появою Temu велика кількість споживачів перейшли, переходять і будуть переходити на покупки на цій платформі, що зменшить частку ринку в'єтнамських підприємств у сегменті низьких витрат.

Зокрема, споживачі частіше обирають товари без чітких відмінностей у якості за нижчою ціною.

«Зокрема, до категорій товарів, найбільш вразливих до появи Temu, належать мода, аксесуари, побутова техніка та споживча електроніка. Це товари, які легко приваблюють споживачів завдяки низьким цінам та різноманітності вибору. Різниця в ціні часто не відображається чітко на якості цих товарів, що полегшує споживачам перехід на дешеві товари від Temu. Однак нішеві товари, які вимагають високої якості або мають місцеві культурні елементи, такі як спеціалізовані продукти харчування, постраждають менше», – сказав він.

Однак, з позитивного боку, пан Хуй зазначив, що це також можливість для вітчизняних малих та середніх підприємств оновитися, знайти нові напрямки та оптимізувати виробничі системи.

Пан Хюй також зазначив, що, окрім зусиль бізнесу, необхідна тісна участь державних управлінських органів.

«Регулюючі органи повинні застосовувати суворі заходи моніторингу імпортних товарів, забезпечуючи дотримання податкового законодавства та стандартів якості. Це допомагає запобігти ухиленню від сплати податків та створює справедливе бізнес-середовище».

Уряду необхідно створити політику логістичної підтримки для вітчизняного бізнесу, знизити податки та вартість послуг внутрішнього транспортування. Це допоможе підприємствам знизити витрати та краще конкурувати з іноземними конкурентами, – запропонував він.

Тим часом, за словами економічного експерта Тран Хоанг Нгана, необхідно негайно розробити політику захисту вітчизняного виробництва та вітчизняних товарів шляхом встановлення торговельних бар'єрів та податків, щоб забезпечити прозорість та справедливість між вітчизняними та іноземними виробниками та підприємствами.

ТБ (згідно з VTC)

Джерело: https://baohaiduong.vn/hang-viet-dang-bi-temu-de-doa-396523.html