
Посадовці допомагають мешканцям комуни Ан Чау пройти адміністративні процедури. Фото: ЛЕ ТРУНГ ХІЄУ
Після впровадження дворівневої моделі місцевого самоврядування робоче навантаження на багатьох установах значно зросло. Незважаючи на це, у Центрі державних адміністративних послуг комуни Ань Чау колектив посадовців та державних службовців підтримує дух «бути близько до людей, служити людям» завдяки щоденним конкретним зусиллям. За словами пана Нгуєн Дик Міня, заступника секретаря партійного відділення та заступника директора Центру державних адміністративних послуг комуни Ань Чау, партійне відділення послідовно прищеплює своїм членам та співробітникам дух відданості, близькості та відповідальності перед своєю роботою та людьми. Після впровадження різних рішень щодо стандартизації адміністративних процедур, процес отримання заявок та надання результатів у Центрі державних адміністративних послуг комуни залишається стабільним, упорядкованим, професійним та ефективно служить адміністративним потребам людей.
Наслідуючи приклад Президента Хо Ши Міна у професійній роботі, окрім призначення персоналу для супроводу та заповнення форм і декларацій для громадян, коли вони приходять для вирішення адміністративних процедур, центр також призначає персонал для відвідування домівок вразливих людей, людей з інвалідністю та людей похилого віку, щоб допомогти їм у виконанні адміністративних процедур. Крім того, центр пілотував модель «Онлайн-заявки та подання адміністративної процедури» в селі Хоа Лонг 1, наближаючи онлайн-підтримку адміністративних процедур до людей, створюючи умови для доступу, отримання інструкцій та виконання адміністративних процедур безпосередньо в їхніх селах та житлових районах, що сприяє скороченню часу та витрат на проїзд для громадян.
Пан Нгуєн Хю Тхань, який мешкає в селищі Хоа Лонг 1, поділився: «Я думав, що виконувати адміністративні процедури на порталі державних послуг буде дуже складно. Але коли посадовці прийшли до селища, щоб допомогти мені, я досить легко зареєструвався для електронної автентифікації документів, щоб перевести мою дитину до іншої школи. Тепер, коли я знаю метод і процес, я можу зробити це самостійно вдома, що заощадить мені час від необхідності бігати туди-сюди для заповнення документів», – сказав пан Тхань.
За словами Ле Хо Нгок Чунга, заступника секретаря партійного комітету комуни Ань Чау, партійний комітет комуни наголошує на зразковій ролі кадрів та членів партії, особливо лідерів, у суворому впровадженні принципу «спочатку самостійне навчання, потім діяльність», створюючи хвильовий ефект та переконання серед людей. Водночас він заохочує та створює умови для кадрів та членів партії, щоб сприяти розвитку духу новаторства, творчості та сміливості мислити, діяти та брати на себе відповідальність за спільне благо.
Наслідуючи приклад турботи про людей, яку провів президент Хо Ши Мінь, комуна Ан Чау стала свідком появи багатьох чудових взірців, цінного досвіду та зразкових колективних та індивідуальних взірців для наслідування в різних сферах життя та суспільства. Типовими прикладами є Фонд «Для бідних», «Благодійна команда з будівництва будинків», «Безкоштовна служба транспортування пацієнтів» та різні стипендіальні фонди… усі вони реалізуються відповідно до девізу «скоординована мобілізація та самовнесок», сприяючи покращенню матеріального, культурного та духовного життя людей.
За словами пані Нгуєн Ну Кім Хоанг, голови Фронтового комітету села Хоа Лонг 3, щоб добре виконувати роботу на низовому рівні, потрібно спочатку повчитися у президента Хо Ши Міна в найпростіших речах. Це означає бути поруч з людьми, розуміти їх, слухати їх і завжди бути взірцем на словах і діях. Протягом усієї своєї роботи вона завжди присвячує час взаємодії з людьми, щоб зрозуміти обставини кожної сім'ї, труднощі у виробництві та житті, а також проблеми людей. Звідси вона проактивно пропонує та рекомендує рішення для допомоги нужденним, а також активно пропагує та мобілізує людей для ефективного впровадження директив партії та політики та законів держави.
За словами пані Хоанг, для того, щоб люди довіряли та погоджувалися з діяльністю в селі, перш за все посадовці села повинні підтримувати свою чесність, престиж, бути піонерами, взірцями для наслідування та бути близькими до людей у їхньому повсякденному житті. «Щодо питань, пов’язаних із соціальною діяльністю та проектами за участю людей, їх необхідно обговорювати прозоро та відкрито перед людьми. Це не лише створить консенсус серед людей, але й пробудить почуття відповідальності та солідарності в громаді», – поділилася пані Хоанг.
ЛЕ ТРУНГ ХЬЄУ
Джерело: https://baoangiang.com.vn/hoc-bac-tu-viec-vi-dan-a490243.html









