IDC: FPT досягає найвищого рейтингу серед програмного забезпечення для зв'язку на базі штучного інтелекту.

У звіті MarketScape IDC компанія FPT отримала найвищий рейтинг серед програмного забезпечення для комунікації з клієнтами на основі штучного інтелекту (ШІ) в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні, зокрема завдяки своїм рішенням Ivy Chat та Ivy Hub.

Báo Nhân dân•12/01/2026

IDC: FPT досягає найвищого рейтингу серед комунікаційного програмного забезпечення на базі штучного інтелекту.

Нещодавно IDC MarketScape відзначила FPT першою позицією (лідером) у звіті «ПЗ для розмовного ШІ на базі штучного інтелекту для фронт-офісів у Азіатсько-Тихоокеанському регіоні за 2025 рік».

У звіті IDC MarketScape оцінюється 17 постачальників в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні на основі двох основних критеріїв: можливостей та стратегії. Ключові фактори включають якість продукції, рівень інновацій у технології розмовного штучного інтелекту, довгострокове бачення, масштабованість системи та клієнтський досвід.

Згідно зі звітом, «FPT розробляє Ivy Hub – платформу для розмов на основі штучного інтелекту для відділів, які працюють безпосередньо з клієнтами. Рішення об’єднує агентів штучного інтелекту в єдину систему з інтерфейсом з низьким рівнем коду/без коду, що полегшує підприємствам налаштування та управління багатоагентними процесами. IvyChat, флагманський продукт IvyHub, надає комплексне рішення для розмов на основі штучного інтелекту для бізнесу, від чат-ботів та віртуальних помічників до голосових агентів. Штаб-квартира FPT знаходиться в Ханої , В’єтнам».

IDC MarketScape оцінила продукт FPT як видатний у своєму комплексному рішенні. За даними IDC, маючи набір інструментів – від фізичної інфраструктури (локальної) до спеціалізованої приватної хмарної платформи та додатків штучного інтелекту – FPT використовує високопродуктивну обчислювальну систему NVIDIA для створення комплексного рішення на основі штучного інтелекту. Такий підхід оптимізує процеси навчання, логічного висновку та розгортання моделей на спеціалізованих хмарних або фізичних платформах, забезпечуючи реагування системи в режимі реального часу та ефективне використання ресурсів – що є критично важливим для додатків штучного інтелекту корпоративного рівня – одночасно досягаючи повноцінних можливостей з високою швидкістю та точністю.

IDC також високо цінує постійне вдосконалення продуктів FPT. Завдяки регулярним оновленням та модернізації продуктів, FPT може гнучко адаптуватися до ринкових змін.

Пан Нгуєн Суан Фонг, директор зі штучного інтелекту в FPT Software, FPT Group, поділився: «Як глобальний інтегратор систем штучного інтелекту, ми прагнемо вивести трансформацію бізнесу на новий рівень завдяки підходу, що в першу чергу орієнтований на штучний інтелект. Від IvyChat до комплексної платформи FleziPT, ми допоможемо компаніям у всьому світі трансформуватися зі швидкістю, гнучкістю та масштабованістю, які їм необхідні».

«У сучасному конкурентному середовищі ми продовжуватимемо використовувати наші сильні сторони в комплексних послугах та постійно впроваджувати інновації для розширення нашої партнерської екосистеми, допомагаючи клієнтам вийти на нові рівні продуктивності та обслуговування клієнтів», – додав пан Нгуєн Суан Фонг.

Згідно з останнім рейтингом TOP500, фабрики штучного інтелекту FPT у В'єтнамі та Японії, що працюють на графічних процесорах NVIDIA, наразі входять до 40 найшвидших суперкомп'ютерів у світі . Це забезпечує міцну основу для масштабних досліджень, розробок та впровадження штучного інтелекту компанією FPT.

Щоб активно просувати застосування та інновації у сфері штучного інтелекту, FPT прагне навчити 500 000 осіб навичкам роботи зі штучним інтелектом, надавати послуги штучного інтелекту щонайменше 50% населення В'єтнаму та пропонувати рішення на основі штучного інтелекту 300 мільйонам людей у всьому світі до 2030 року.

ЛЕ ЛАМ

Джерело: https://nhandan.vn/idc-fpt-dat-thu-hang-cao-nhat-ve-phan-mem-giao-tiep-ung-dung-ai-post936476.html