Контроль якості внеску державних службовців

Посадовці Офісу реєстрації земельних ділянок міста Тху Дик оформлюють документи на нерухомість для мешканців. Ілюстративне фото.

Оцінювання якості внеску державних службовців – це діяльність, спрямована на оцінку та визнання необхідних базових знань кандидатів перед участю у рекрутингу державних службовців у компетентних органах. Результати та значення оцінювання не лише допомагають агентству з підбору персоналу оцінити рівень реагування кандидатів порівняно зі стандартами, умовами, вимогами та потребами вакансії, але й допомагають кандидатам отримати більше інформації для самооцінки, визначення власних якостей та здібностей порівняно зі стандартами, умовами, вимогами та потребами вакансії, щоб відповідно адаптуватися та продовжувати вдосконалювати особисті якості та здібності; водночас освітні , навчальні та сприяючі установи мають більше підстав для оцінки своїх продуктів (слухачів) для коригування навчальних заходів; держава та суспільство мають більше інформації про поточну ситуацію, щоб внести відповідні корективи до політики розвитку людських ресурсів.

Можна сказати, що вирішальним питанням оцінки якості внеску державних службовців є зміст оцінювання. Однак, за даними Департаменту державних службовців та працівників ( Міністерства внутрішніх справ ), розробка питань для оцінки здатності до мислення та здатності застосовувати знання на практиці, придатних для кандидатів на посаду державних службовців, є дуже складною та заплутаною проблемою. Наразі якість екзаменаційних питань між міністерствами, галузями та місцевими органами влади не є уніфікованою, не відображає та не оцінює належним чином якість джерел рекрутингу, тому якість залучених державних службовців не є однорідною. Побудова банків питань у багатьох місцях досі не є проактивною; програмне забезпечення для рекрутингу не має єдиних стандартів або програмне забезпечення не захищене авторським правом відповідно до нормативних актів.

Важливим питанням зараз є те, що в процесі організації та впровадження банку питань та організації оцінювального іспиту необхідно звернути увагу на інвестування коштів та залучення експертів і менеджерів до участі, регулярно додаючи та оновлюючи нові питання після оцінювальних періодів.

Найближчим часом, для ефективного виконання Постанови Уряду № 06, Міністерству внутрішніх справ необхідно терміново узгодити дії з партійними органами, суспільно- політичними організаціями, міністерствами, відділами та місцевими органами влади для створення банку запитань та відповідей для оцінки якості роботи державних службовців, щоб забезпечити як зв'язок, так і узгодженість у змісті знань та придатності, а також задовольнити вимоги до найму державних службовців усієї політичної системи. Це сприятиме забезпеченню спільного рівня якості, створенню справді кваліфікованого джерела кандидатів для установ та підрозділів для виконання наступних кроків у процесі найму; подоланню розпорошення у наймі, створенню максимально сприятливих умов для кандидатів та компетентних установ щодо найму державних службовців; сприянню наукоутворенню та прозорості процесу найму для задоволення вимог сприяння реформі державних службовців та державної служби.

Важливим питанням зараз є те, що в процесі організації та впровадження створення банків питань та організації оціночних іспитів необхідно звернути увагу на інвестування коштів та залучення експертів і менеджерів до участі, регулярно додаючи та оновлюючи нові питання після оціночних періодів. Окрім загальних вимог до якості людських ресурсів, оцінка якості внеску державних службовців повинна пріоритезувати критерії, стандарти та питання, що підходять для середовища державної служби, особливо зміст оцінки здатності до мислення, консультаційної здатності, вирішення практичних проблем та здатності застосовувати знання у професійній роботі.

За даними газети Nhan Dan

Джерело