Інклюзивний бізнес та взаємовигідні можливості

Kinh doanh bao trùm (Inclusive Business) và cơ hội hai bên cùng thắng

Правильне розуміння інклюзивної бізнес-моделі

Інклюзивний бізнес (IB) – це бізнес-модель, яка поєднує прибуток із соціальною відповідальністю шляхом залучення малозабезпечених осіб до ланцюга створення вартості компанії. Іншими словами, підприємства, що дотримуються інклюзивної бізнес-моделі, надають товари, послуги та засоби до існування малозабезпеченим групам населення стабільним чином, інтегруючи їх у ланцюг поставок як постачальників, працівників, дистриб'юторів або клієнтів. Замість того, щоб ставитися до бідних як до одержувачів благодійності, IB розглядає їх як рівноправних бізнес-партнерів: бізнес задовольняє їхні потреби або допомагає їм генерувати дохід, а натомість малозабезпечені особи роблять свій внесок в успіх бізнесу. Це відрізняється від традиційної філантропії. IB не жертвує прибутками; натомість він використовує свої прибуткові бізнес-операції для створення тривалого соціального впливу. Тому компанії, що дотримуються інклюзивної моделі, повинні забезпечувати включення малозабезпечених груп, зберігаючи при цьому фінансову життєздатність бізнесу.

Основний принцип інклюзивного бізнесу полягає в орієнтації на основу піраміди (BoP), термін, що стосується малозабезпечених спільнот, що знаходяться внизу економічної піраміди. Наразі приблизно 4,5 мільярда людей у світі живуть менш ніж на 8 доларів США (за паритетом купівельної спроможності) на день. Ця група часто не має доступу до основних товарів і послуг (чиста вода, електроенергія, освіта, охорона здоров'я тощо). Проактивна інтеграція цієї 4,5-мільярдної групи в бізнес-діяльність не лише покращує їхні засоби до існування, але й відкриває споживчий ринок вартістю приблизно 5 трильйонів доларів США щорічно. Іншими словами, інклюзивна модель створює «міст» між бізнесом та збіднілими спільнотами, перетворюючи вразливих осіб з «одержувачів» на «взаємовигідних партнерів» в рамках бізнес-екосистеми.

Ключові особливості інклюзивного бізнесу

Міжнародні організації (G20, IFC, UNDP тощо) визначили чотири ключові характеристики, які допомагають розпізнати типову інклюзивну бізнес-модель:

По-перше, проактивно інтегруйте групи з низьким рівнем доходу: інклюзивні підприємства чітко визначають бідні або вразливі групи, на які вони орієнтуються, та безпосередньо інтегрують їх у свою основну бізнес-операцію. Вони можуть брати участь як фермери, що постачають сировину, працівники, продавці, дистриб'ютори або цільові клієнти бізнесу. Мета полягає у створенні прямого позитивного соціального впливу, такого як збільшення доходів, створення робочих місць або покращення доступу до основних послуг для цієї групи.

По-друге, забезпечення фінансової стійкості: модель інвестиційного банкінгу (ІБ) повинна бути комерційно життєздатною та самоокупною. Бізнес повинен бути прибутковим або принаймні досягати беззбитковості, щоб підтримувати та розширювати діяльність у довгостроковій перспективі. Прибутковість дозволяє компаніям ставитися до малозабезпечених як до партнерів та клієнтів, а не як до безкоштовних одержувачів, та реінвестувати для розширення свого впливу. Коротше кажучи, соціальні цілі йдуть пліч-о-пліч з бізнес-цілями, створюючи безпрограшну ситуацію для обох сторін.

По-третє, масштабованість: інклюзивний бізнес зазвичай прагне обслуговувати велику кількість людей для максимізації соціального впливу. Чим більше людей з низьким рівнем доходу беруть участь або отримують вигоду, тим успішнішою є модель. Фактично, 4,5 мільярда людей внизу піраміди представляють річний споживчий ринок вартістю 5 трильйонів доларів, що є величезною ринковою можливістю для бізнесу, який мислять масштабно. Потенціал масштабованості також допомагає компаніям, що займаються інклюзивним бізнесом, залучати більше інвестицій (особливо від фондів імпакт-інвестування, зацікавлених як у прибутковості, так і в соціальному впливі).

Зрештою, вимірювання та управління соціальним впливом: завдяки своєму соціально орієнтованому підходу, підприємства, що займаються міжнародним інвестиційним проектуванням, приділяють велику увагу моніторингу та оцінці результатів для бідної громади. Такі показники, як кількість бенефіціарів, збільшення доходів та покращення умов життя, періодично вимірюються, щоб гарантувати, що проект дійсно створює позитивні зміни, та щоб за потреби можна було своєчасно коригувати стратегію. Ефективне управління впливом допомагає підприємствам оптимізувати переваги для малозабезпечених, одночасно підтверджуючи цінність моделі для інвесторів та партнерів.

Згідно з HEC Paris (2020), інклюзивний бізнес – це той, який відповідає таким трьом характеристикам:

- Бізнес-модель орієнтована на групи людей, які виключені або ризикують бути виключеними зі звичайної ділової діяльності.

- Бізнес-модель спрямована на усунення одного або кількох «бар’єрів для інклюзії», зазвичай надаючи виключеним людям доступ до гідної роботи, товарів першої необхідності, позик та кредитів з доданою вартістю.

- Бізнес-модель, яка прагне прибутковості та комерційної життєздатності, з особливим акцентом на справедливий розподіл цінностей між усіма.

З цих різних точок зору ми можемо зрозуміти, що інклюзивний бізнес – це бізнес-модель, яка суттєво відрізняється від традиційних чи соціальних моделей. Модель, яка прагне отримання прибутку шляхом інтеграції більш уразливих груп у ланцюги створення вартості, а не надання зовнішньої підтримки, забезпечує сталий розвиток та глибший вплив на суспільство.

Приклади інклюзивної бізнес-моделі

У всьому світі багато компаній-піонерів успішно впровадили модель інклюзивного бізнесу, охоплюючи різні сектори – від фінансів та інфраструктури до сільського господарства . Ось кілька типових прикладів:

Щодо фінансових послуг: додаток електронного гаманця M-PESA в Кенії дозволяє людям без банківських рахунків легко здійснювати валютні операції через мобільні телефони. Запущений у 2007 році, M-PESA залучив 15 мільйонів кенійських користувачів, більшість з яких раніше здійснювали операції виключно готівкою. Успіх M-PESA демонструє, що люди з низьким рівнем доходу представляють великий ринок для інноваційних фінансових послуг, а також забезпечує мільйонам людей доступ до безпечних та зручних платіжних послуг.

У сфері інфраструктури чистої води: у Манілі, столиці Філіппін, Manila Water впровадила програму «Вода для бідних» (Tubig Para Sa Barangay) для підключення нетрів до міської мережі водопостачання. Компанія співпрацювала з місцевими органами влади та громадськими організаціями, підтримуючи встановлення трубопроводів та лічильників води за доступними цінами. В результаті програма забезпечувала чистою водою цілодобово приблизно 1,7 мільйона малозабезпечених жителів, що зробило їхні рахунки за воду до 20 разів дешевшими, ніж раніше, коли їм доводилося купувати воду у окремих постачальників. Одночасно Manila Water розширила свій ринок збуту та зменшила втрати через незаконне використання води, продемонструвавши бізнес-модель, яка є інклюзивною та взаємовигідною.

У сільському господарстві: Nature's Nectar у Замбії співпрацює з дрібними бджолярами, які раніше мали труднощі з доступом до ринків. Компанія надає сучасні вулики, проводить технічне навчання та закуповує мед за стабільними цінами, допомагаючи фермерам збільшити свої доходи на 20-30%. Це яскравий приклад інклюзивного бізнесу в сільському господарстві: забезпечення якісних поставок для покупців та покращення життя дрібних виробників.

У секторі дистрибуції та роздрібної торгівлі: в Індії Unilever впровадила проект Shakti, щоб надати сільським жінкам можливість стати мікропідприємцями у сфері дистрибуції споживчих товарів. Завдяки навчанню з продажу та початковій капіталовкладенню понад 200 000 «Shakti Amma» (сільських жінок) приєдналися до ініціативи з продажу продукції Unilever у своїх громадах. Ця ініціатива не лише допомагає Unilever розширити свою мережу дистрибуції на віддалені райони, але й надає економічні можливості сільським жінкам, підвищуючи їхній статус і дохід у сім'ях та суспільстві.

Переваги та тенденції розвитку інклюзивного бізнесу

Зростання популярності моделі інклюзивного бізнесу в останні роки показує, що це не просто питання «соціальної відповідальності», а справді розумна бізнес-стратегія. Багато великих компаній усвідомили практичні переваги впровадження інклюзивного підходу: від розширення частки ринку та розвитку більш диверсифікованих ланцюгів поставок до покращення іміджу бренду. «Інклюзивний бізнес довів свою ефективність», компанії, що дотримуються цієї стратегії, часто отримують такі переваги, як розширення ринку та диверсифікація ланцюгів поставок.

З точки зору суспільства, інклюзивна бізнес-модель сприяє сталому скороченню бідності та просуває мету «нікого не залишити позаду» у розвитку. Створюючи робочі місця, збільшуючи доходи та покращуючи доступ до послуг для людей з низьким рівнем доходу, інклюзивний бізнес відіграє важливу роль у подоланні розриву в розвитку та підтримці цілей сталого розвитку Організації Об'єднаних Націй. Тому багато урядів та міжнародних організацій заохочують розширення цієї моделі. Наприклад, G20 розробила рамки для інклюзивного бізнесу, а АСЕАН також розробила керівні принципи для сприяння інклюзивному бізнесу в регіоні. У В'єтнамі, хоча концепція «інклюзивного бізнесу» все ще є відносно новою, уряд почав проявляти інтерес через програми скорочення бідності, підтримку малих та середніх підприємств та заохочення інновацій. Одночасно, у співпраці з Департаментом приватного та колективного економічного розвитку (Міністерство фінансів) та Інноваційно-інкубаційним центром FTU (FIIS) було створено мережу консультантів, які підтримують інклюзивний розвиток бізнесу до 2025 року, як це передбачено Указом № 80/2021/ND-CP. Усі ці елементи заклали основу для розвитку моделі інвестиційного банкінгу (ІБ) у В'єтнамі.

Коротко кажучи, інклюзивний бізнес відкриває новий бізнес-менталітет: прагнення прибутку разом зі створенням спільних цінностей для суспільства. Замість того, щоб відокремлювати філантропію від бізнесу, інклюзивний бізнес інтегрує соціальні цілі у свої бізнес-стратегії. Історії успіху з багатьох місць показують, що ця модель є цілком комерційно життєздатною, а також дає надію на інклюзивну економіку, де бідні також мають можливість піднятися завдяки силі ринку.

Що таке інклюзивний бізнес?

У віддаленому гірському селі пан Мінь, фермер, що вирощує овочі, раніше був змушений продавати свою продукцію торговцям за нестабільними цінами. Життя його родини завжди було важким через нестабільний дохід. Потім до нього звернулася харчова компанія, яка навчила його методам ведення сільського господарства та підписала довгостроковий контракт на купівлю-продаж. З «допомоги» пан Мінь тепер став партнером у ланцюжку поставок компанії. Дохід його родини стабілізувався та значно зріс. Ця історія ілюструє нову бізнес-модель під назвою «Інклюзивний бізнес»: де підприємства проактивно залучають до своєї діяльності тих, хто часто залишається позаду, створюючи взаємну вигоду.

Джерело: https://vtv.vn/kinh-doanh-bao-trum-va-co-hoi-hai-ben-cung-thang-100251113185709597.htm