Залишився лише місяць до Тет (в'єтнамського місячного Нового року). Місячний Новий рік , галаслива атмосфера купівлі та продажу товарів. служіння під час Тет Було метушливо та жваво. Поряд із традиційними способами покупок на ринках, у магазинах та супермаркетах, набирає популярності онлайн-шопінг. Це допомагає клієнтам робити покупки легше, зручніше та швидше. Однак багато людей також використовують цей час для шахрайства та крадіжки майна, тому людям потрібно бути надзвичайно пильними.
Робіть покупки економно та практично.
Користуючись обідньою перервою на роботі, пані Хо Тхі Тху Ханг, банківська співробітниця в місті Халонг, переглядає веб-сайти електронної комерції, щоб замовити товари до Тет (місячного Нового року) онлайн, замість того, щоб ходити до магазинів, щоб заощадити час і отримати кращі ціни. Пані Ханг поділилася: «Як аудитор компанії, робоче навантаження наприкінці року є надзвичайно високим. Мені доводиться працювати понаднормово, прибирати в будинку, готувати до сім'ї та займатися внутрішніми та зовнішніми справами для Тет... Тому мій час дуже обмежений. Відколи я навчилася робити покупки онлайн, я використовую перевагу купівлі товарів на платформах електронної комерції замість того, щоб ходити до магазинів».
За словами пані Ханг, перевагами онлайн-шопінгу є доступ до широкого асортименту товарів за короткий час, можливість негайно порівняти ціни та часте використання ваучерів на знижки та акцій. Покупцям також не потрібно стояти в черзі, щоб розрахуватися особисто, оскільки вони можуть використовувати безготівкові онлайн-платежі, що заощаджує час.
Крім того, багато клієнтів також обирають прямі трансляції в соціальних мережах та на платформах електронної комерції, щоб отримати поради або знайти значні знижки. За словами пана Тран Ань Кхоа (район Хонг Хай, місто Халонг), більшість товарів, які він підготував до Тет цього року, були придбані під час перегляду прямих трансляцій та пошуку онлайн-знижок. Купівля товарів через прямі трансляції дозволила йому взаємодіяти з продавцями, ставити детальні запитання щодо матеріалів та товарів, а особливо отримувати дуже значні знижки.
Подібно до пані Ханг та пана Хоа, під час сезону покупок наприкінці року більшість молодих людей та офісних працівників обирають онлайн-шопінг на платформах електронної комерції. Тенденція покупок на Тет (Місячний Новий рік) в основному зосереджена на косметичних товарах, моді , електроніці, предметах домашнього вжитку та продуктах харчування. Будучи технічно підкованою молоддю, ця клієнтська база досить вибіркова, купуючи лише справді необхідні товари та надаючи пріоритет якості продукції, а не ціні.
Наразі бізнес активно приймає та широко використовує тенденції онлайн-продажів. Щоб залучити споживачів під час Місячного Нового року, онлайн-продавцям рекомендується збільшити свої рекламні бюджети на 10-30% порівняно зі звичайними днями. Ідеальний час для показу реклами – за 3-6 тижнів до Тет, використовуючи як рекламу на платформі (пошукова реклама), так і рекламу поза платформою (реклама в соціальних мережах).
Окрім продажу на платформах електронної комерції, компанії також активно створюють чати на Zalo для просування продуктів та взаємодії з клієнтами. Пані Нгуєн Туї Ха, директорка сільськогосподарського, лісового та рибальського кооперативу В'єт Хунг (місто Халонг), поділилася: «Окрім підготовки товарів до прямого продажу в магазині, я постійно оновлюю святкові товари Tet у групі Zalo. Це всі лояльні клієнти, які купували у мене багато разів і впевнені в походженні та якості, тому, якщо вони надішлють мені повідомлення з тим, що їм потрібно, магазин негайно доставить це. Час доставки – протягом дня, іноді лише 1-2 години, і клієнти можуть отримати свої замовлення в будь-який зручний для них час».
За словами пані Ха, під час Тет (Місячного Нового року) покупці надають перевагу товарам першої необхідності та місцевій сільськогосподарській продукції. Тому вона зосереджується на імпорті сільськогосподарської продукції від фермерів у комунах Банг Ка, Дан Чу, Донг Лам, Донг Сон та Кі Тхуонг (провінція Халонг), такої як курка, високогірний клейкий рис, тушкована свинина, таро та різні овочі. Крім того, вона також імпортує багато товарів, щоб задовольнити попит клієнтів під час Тет, такі як паростки бамбука, вермішель Бінь Льєу, рибний соус Ван Дон та золотий квітковий чай Куй Хоа Хай Ха. Обсяг товарів, що продаються протягом цього періоду, збільшується вп'ятеро порівняно зі звичайними днями.
Попередження про шахрайство в інтернет-магазинах.
Хоча онлайн-шопінг пропонує багато зручностей, клієнти часто розчаровуються, коли отримують онлайн-замовлення, тому що продавець постачає неправильний колір або стиль. розмір, Навіть отримавши неправильний товар, покупці часто не отримують відповіді або не можуть зв’язатися з магазином. Або, якщо обмін можливий, процес повернення коштів може зайняти досить багато часу. Крім того, під час покупок онлайн покупців легко експлуатують недобросовісні особи, які змішують неякісні товари, щоб отримати прибуток.
Зокрема, користуючись сезоном покупок наприкінці року, шахраї використовують тактику, видаючи себе за водіїв доставки (відправників), щоб обманом змусити людей переказати гроші з метою крадіжки їхніх активів. Згідно з інформацією Департаменту кібербезпеки та запобігання злочинам у сфері високих технологій (провінційної поліції), отримавши інформацію, шахраї видають себе за відправників і телефонують, щоб доставити товар у робочий час або коли клієнта немає вдома. Якщо одержувач каже, що не може отримати товар, шахраї наполягають на тому, щоб жертва отримала товар через знайомого або сусіда, щоб переконатися у виконанні планів продажів, і вимагають оплатити замовлення.
Після отримання грошей шахраї можуть продовжувати використовувати різні виправдання, такі як: помилкове надсилання неправильних реквізитів платіжного рахунку, щоб погрожувати списати гроші та попросити жертву перейти за наданим посиланням, щоб скасувати свою підписку; стверджувати, що замовлення було помилково доставлено, а потім обманом змушувати жертву перейти за посиланням, щоб надати інформацію про клієнта для отримання відшкодування... Шахраї використовують інформацію, надану жертвою, для атаки та отримання контролю над пристроєм і банківським рахунком, крадіжки грошей жертви, а потім переривання всіх контактів.
Щоб запобігти цьому виду шахрайства, Департамент кібербезпеки та запобігання високотехнологічним злочинам поліції провінції Куангнінь рекомендує людям підвищити пильність, не приймати замовлення, які вони не замовляли, не переказувати гроші та не оплачувати замовлення без чітких фотографій номера відстеження та інформації про одержувача, а також категорично не переходити за посиланнями, надісланими незнайомцями, щоб уникнути шахрайства. Крім того, при виявленні будь-яких незвичайних ознак негайно припиніть транзакцію та повідомте про інцидент до найближчого відділку поліції для своєчасного вирішення проблеми.
Нещодавно Департамент інформаційної безпеки ( Міністерство інформації та зв'язку ) також опублікував попередження про шахрайство в онлайн-покупках у період кінця року. Відповідно, скориставшись такими святами кінця року, як Різдво та Новий рік, а також численними великими розпродажами, шахраї запустили різні схеми, які заманили багатьох людей. Зокрема, використовуючи менталітет «полювання на розпродажі» (полювання за кодами знижок та пропозиціями), зловмисники проактивно зв'язуються з жертвами за допомогою фальшивих рекламних електронних листів та повідомлень від знайомих платформ електронної комерції, таких як Shopee, Lazada та Tiki.
Крім того, використовуючи функції аналізу поведінки користувачів соціальних мереж, зловмисники створюють фальшиві фан-сторінки або веб-сайти, ідентичні офіційним сторінкам великих брендів, щоб охопити жертв через рекламу продуктів, які цікавлять жертв, тим самим спонукаючи жертв робити замовлення з високими знижками, щоб викрасти їхні активи.
З огляду на зростання кількості випадків онлайн-шахрайства наприкінці року, Департамент інформаційної безпеки (Міністерство інформації та зв'язку) радить людям бути обережними під час здійснення транзакцій у соціальних мережах або онлайн. Крім того, людям слід перевірити особу продавця, дослідити його надійність та якість товару перед покупкою, а також уникати переказу депозитів, щоб запобігти шахрайству. Будьте пильними та проактивно захищайте особисту інформацію, особливо важливу, таку як посвідчення особи громадянина та банківські реквізити; не спокушайтеся легкодоступними активами чи подарунками невідомого походження, а також прибутками, отриманими без зусиль.
Зокрема, люди не повинні переказувати гроші або надавати OTP-коди невідомим особам; їм потрібно бути обережними та ретельно перевіряти інформацію, отриману із соціальних мереж та анонімних дзвінків; а також вони не повинні отримувати доступ до будь-яких посилань чи вкладень, отриманих з невідомих джерел.
Незалежно від способу покупок, кожен громадянин повинен бути проактивним та розбірливим, вибираючи товари з авторитетних та надійних джерел, щоб гарантувати, що вони задовольняють потреби себе та своїх сімей.
Джерело
Коментар (0)