Незважаючи на обмежену інфраструктуру, гнучкі підходи поступово наближають технології до людей, даючи надію на скорочення цифрового розриву між гірськими та низинними районами.
Наразі 9 з 11 сіл комуни мають покриття мобільного зв'язку, але в багатьох районах все ще є «мертві зони»; інфраструктура фіксованого широкосмугового інтернету охоплює лише 4 з 11 сіл, що призводить до значних відмінностей у доступі до цифрових послуг між різними районами.
Примітно, що в комуні досі є три села без доступу до національної електромережі, що створює «подвійний розрив» як в енергетиці, так і в інформації, безпосередньо впливаючи на доступ людей до технологій. У цьому контексті місцева влада чітко визначила свою позицію: цифрова трансформація має впроваджуватися поетапно, відповідно до реальних умов та з урахуванням інтересів людей.
Пан Сунг Тхань Конг, голова Народного комітету комуни, сказав: «Зіткнувшись з труднощами з інфраструктурою, комуна створила 11 груп цифрових технологій громади з 66 членами. Вони переглянули та відібрали райони з покриттям сигналом, зібрали людей, щоб допомогти їм з використанням систем, встановленням програмного забезпечення, використанням таких додатків, як VNeID, та відпрацюванням цифрових операцій на місці. У деяких селах, де є лише кілька точок прийому сигналу, ми будемо допомагати людям у пошуку сигналів та відпрацюванні операцій, пов’язаних із цифровою трансформацією, допомагаючи людям поступово отримувати доступ до цифрових послуг».
У селі Та Гень образ Сунг А Аня, сільського голови та керівника команди цифрових технологій громади, який терпляче супроводжує мешканців на кожному кроці, став звичним. Від відкриття програм та входу в облікові записи до пошуку інформації чи виконання адміністративних процедур, він ретельно пояснює та повторює кожен крок.
Пан Ань поділився: «Найскладніше — це зробити звичкою для людей користуватися цифровими платформами. Тому мені доводиться багато разів направляти їх, демонструючи кожен крок, щоб люди зрозуміли та звикли користуватися ними. Тільки коли люди побачать, що використання телефонів корисне для їхнього життя, вони поступово змінять своє сприйняття та приймуть цифрову трансформацію».
Ця наполегливість поступово призводить до змін у свідомості та діях людей. Раніше людям доводилося кілька разів їздити до центру громади, щоб виконати адміністративні процедури, але тепер багато інформації можна отримати по телефону. Деякі домогосподарства мають доступ до електронної комерції, отримують підтримку через банківські рахунки або обмінюються інформацією через громадські групи в селі.
Пан Лу А Де з села Му Кай Хо поділився: «Завдяки вказівкам чиновників я тепер знаю, як перевіряти оголошення, користуватися застосунком VNeID, переказувати гроші під час купівлі-продажу та здійснювати відеодзвінки родичам, які працюють далеко. Це дуже зручно».
Цифрова трансформація не обмежується адміністративними послугами; вона поступово проникає в різні соціально-економічні сектори.
В адміністративній роботі з початку року дотепер комуна отримала майже 300 заяв на адміністративні процедури, з яких понад 90% було оброблено онлайн. Примітно, що 100% заяв було оброблено достроково, без прострочених заяв. У багатьох сферах досягнуто позитивних результатів, таких як нотаріальне засвідчення, реєстрація актів цивільного стану, управління земельними ресурсами та реєстрація бізнесу, всі вони були оброблені швидко та прозоро. Зокрема, система даних членів партії була оновлена на 100% із записами 306/306, що сприяло стандартизації та синхронізації управлінських даних.
Наразі 85,3% населення комуни мають електронні медичні картки, а 100% шкіл у цьому районі застосовують електронні записи в управлінні навчанням, від планів уроків та журналів занять до планів роботи класних керівників.
Туристичні кооперативи та домогосподарства на базі громад використовували цифрові платформи для просування іміджу своїх сіл, розвитку експериментального туризму, альпінізму та дослідження культури етнічних меншин.
Деякі домогосподарства створили фан-сторінки, підключилися до платформ онлайн-бронювання та використовували Карти Google для просування своїх варіантів проживання в сім'ях та напрямків.
Незважаючи на початкові успіхи, цифровий розрив у провінції Нам Ко неможливо скоротити в короткостроковій перспективі. Райони без покриття сигналом, села без доступу до національної електромережі та обмеження в цифровому обладнанні та навичках серед людей залишаються основними перешкодами. Однак невеликі зміни, що відбуваються щодня, свідчать про явний прогрес: технології поступово входять у життя людей у високогір'ї.
Голова Народного комітету комуни Сунг Тхань Конг додав: «Наступним часом комуна продовжуватиме покращувати якість цифрової трансформації та водночас запропонує провінції та відповідним установам звернути увагу на інвестування в цифрову інфраструктуру, особливо в національну енергомережу та телекомунікаційну інфраструктуру, забезпечуючи покриття 4G та 5G, щоб люди могли легко отримати доступ до цифрових послуг».
Шлях до подолання цифрової нерівності в Намко все ще просувається позитивно. Хоча й повільно, він відбувається стабільно, починаючи з найменших дій, від тих, хто «ходить від дверей до дверей», поступово наближаючи технології та гарантуючи, що люди у високогір’ї не залишаються позаду в загальному розвитку.
Джерело: https://baolaocai.vn/nam-co-no-luc-thu-hep-khoang-cach-so-post902963.html
