Банк з чесністю, разом з нацією, що прагне більших висот.

Протягом 31 року, ґрунтуючись на щирій відданості, SHB супроводжував, створював і поширював позитивні цінності в усіх куточках В'єтнаму, сприяючи національному економічному розвитку та готуючи до нової ери національного прогресу. «Розвиток разом з нацією» — хоча й узагальнено лише кількома словами — являє собою священну відповідальність на шляху банківського сектору до національного будівництва та розвитку. Це не просто обов'язок, а постійна відданість процвітанню нації, де економіка відіграє ключову роль. Девід Малпасс, президент Світового банку, неодноразово наголошував, що сильна банківська система є ключовою для країн, що розвиваються, включаючи В'єтнам: «Стабільна банківська система, здатна забезпечувати довгостроковий капітал, має вирішальне значення для швидкого та сталого економічного зростання. Особливо в епоху глобалізації та технологій банки є життєво важливими мостами, які допомагають країнам просуватися далі на шляху до утвердження своїх позицій на міжнародному ринку». Надавши ринку понад 12,24 трильйона донгів у вигляді кредитів, банківська система підтримала мільйони малих та середніх підприємств (МСП) – «стовпів», що забезпечують 45% ВВП та 30% доходів національного бюджету. Крім того, банківський сектор безпосередньо забезпечує 4-5% ВВП щорічно, допомагаючи В'єтнаму досягати темпів економічного зростання 6-7% у кожному періоді. По всій S-подібній країні В'єтнаму 31-річний банк супроводжував країну крізь її злети та падіння, спрямовуючи капітал по всій країні, як випливає з його назви «Сайгонсько-Ханойський комерційний акціонерний банк» – SHB. На своєму шляху розвитку та обслуговування SHB продовжує робити свій внесок не лише як один із 5 найкращих приватних банків, але й завдяки своїм основним цінностям. Для SHB обслуговування виходить за рамки простого надання кредитів чи фінансової підтримки; це об'єднання зусиль з країною для створення позитивних та стійких цінностей для майбутніх поколінь.

Протягом усього цього шляху SHB завжди був піонером у застосуванні цифрових технологій до банківських послуг, прагнучи забезпечити сучасний та зручний досвід для клієнтів. Завдяки постійним інноваціям, SHB допоміг мільйонам підприємств та приватних осіб не лише легко отримати доступ до фінансових послуг, але й оптимізувати бізнес-операції, сприяючи потужному розвитку цифрової економіки. Крім того, SHB завжди відданий діяльності соціальної відповідальності, від підтримки освіти та охорони здоров'я до сталого розвитку громад. Весь шлях SHB «Від серця до бачення» розповідається через конкретні дії та цифри, спрямовані на процвітання нації та початок нової ери. «Я зустрів пана До Куанг Хієна. По-перше, пан Хієн — людина, яка щиро любить банківську справу. По-друге, пан Хієн має бачення та здатність перетворити Nhon Ai Bank на великий банк». Саме так про пана До Куанг Хієна, нинішнього голову ради директорів SHB, поділився пан Тран Нгок Лінь, перший голова ради директорів Nhon Ai Rural Commercial Bank, попередника SHB. Після 31 року роботи слова пана Ліня підтвердилися. Під керівництвом голови До Куанг Хієна SHB успішно трансформував свою операційну модель із сільського банку на міський банк і зараз є великою установою, що входить до 5 найбільших приватних комерційних банків В'єтнаму зі статутним капіталом понад 36 600 мільярдів донгів. Досягнення та розвиток SHB протягом багатьох років є чітким свідченням віри пана Тран Нгок Ліня.

На своєму шляху до нових висот SHB не лише прагне зберегти свої позиції серед провідних банків, але й прагне йти далі, долати складніші виклики, коливання ринку та досягати регіонального значення. Світ спостерігає за бурхливим розвитком фінансових технологій (FinTech), блокчейну та штучного інтелекту (ШІ), що вимагає від банків адаптуватися до постійно зростаючих потреб клієнтів.

SHB зосереджує свої ресурси на впровадженні комплексної та надійної стратегії трансформації, що базується на чотирьох стовпах: реформування механізмів, політик, нормативних актів та процесів; пріоритезація людей; розміщення клієнтів та ринку в центрі уваги; модернізація інформаційних технологій та цифрової трансформації, залишаючись непохитним у своїх шести основних культурних цінностях: «Серце - Довіра - Чесність - Знання - Мудрість - Бачення». SHB продовжує свій шлях трансформації, прагнучи стати сучасним, професійним банком, прагнучи побудувати модель Банку Майбутнього та успадковуючи традиційні, гуманістичні цінності та культурну глибину, які формували банк протягом понад трьох десятиліть. Стратегічна мета SHB — стати ТОП-1 банком за ефективністю; найпопулярнішим цифровим банком; найкращим роздрібним банком; та ТОП-постачальником капіталу, фінансових продуктів та послуг для стратегічних приватних та державних корпоративних клієнтів, із зеленим ланцюгом поставок, ланцюгом створення вартості, екосистемою та розвитком. Банк співпрацював з кількома міжнародними банками, включаючи IFC (Міжнародну фінансову корпорацію) та ADB (Азіатський банк розвитку), для розробки процесів оцінки соціальних та екологічних ризиків у кредитній діяльності, забезпечуючи, щоб кожен кредит не лише мав економічну цінність, але й відповідав стандартам сталого розвитку. Банк також прагне розробити «зелені» кредитні лінії, орієнтовані на 10% від загального обсягу непогашених «зелених» кредитів протягом наступних п'яти років, виконуючи зобов'язання, взяті на COP26 щодо скорочення викидів парникових газів. Це є частиною стратегії «зелених» потоків капіталу, підтримки проектів відновлюваної енергетики, сталого сільського господарства та побудови циркулярної економіки.

SHB — це не просто абревіатура від «Сайгон — Ханой — Банк», а й уособлення успішного розвитку банку з Півдня на Північ і на міжнародному рівні. Маючи понад 6246 співробітників і мережу з 571 відділення, розташованих у 50 провінціях і містах, а також на міжнародному рівні, SHB закріплює себе як один з провідних банків В'єтнаму.

Завдяки вишуканому поєднанню образів та кольорів, SHB є не лише символом сильного 31-річного бренду, але й відображенням постійного розвитку банку-піонера. Цей шлях допоміг SHB стати не лише надійним банком, але й продемонструвати його прагнення до лідерства та постійного впровадження інновацій. За перші дев'ять місяців року сукупний прибуток SHB до оподаткування досяг 9 048 млрд донгів, досягнувши 80% річного плану. Станом на 30 вересня 2024 року загальні активи становили 688 387 млрд донгів, що на 9,2% більше, ніж на кінець 2023 року. Показники бізнес-ефективності SHB залишаються одними з найкращих у галузі. Водночас SHB залишається відданим сталому, безпечному та ефективному розвитку, постійно вдосконалюючи свої можливості управління відповідно до міжнародних стандартів та сучасних моделей. З коефіцієнтом адекватної капіталізації (CAR), що перевищує 11,8%, що вище за нормативи Державного банку В'єтнаму, SHB значно сприяє забезпеченню безпеки та підтримці сталої стабільності банківського сектору. Крім того, банк продовжує суворо контролювати якість кредитів, прискорювати врегулювання заборгованості та стягнення прострочених кредитів, а також працювати разом з клієнтами для подолання труднощів та поступового відновлення. У своїй комплексній стратегії трансформації на 2024-2028 роки SHB постійно сприяє інноваціям, застосовує технології, впроваджує нові ініціативи внутрішньо та надає клієнтам зручні та сучасні продукти, послуги та рішення. Це один із факторів, що сприяє оптимальному коефіцієнту CIR 24,68% – найнижчому в усій галузі – завдяки просуванню цифровізації та застосуванню технологій в операційних процесах для оптимізації операційних витрат. Застосовуючи передові технології, такі як штучний інтелект (ШІ), великі дані та машинне навчання, SHB оцифровує свої внутрішні процеси, продукти та обслуговування клієнтів. Частка транзакцій, що здійснюються через цифрові канали та онлайн-платформи, постійно зростає, що є одним з найкращих показників у галузі. На сьогоднішній день 90% ключових банківських операцій можна повністю здійснювати через цифрові канали; а 92% транзакцій для корпоративних та індивідуальних клієнтів здійснюються повністю через мобільний банкінг та інтернет-банкінг.

Протягом 31 року становлення та розвитку SHB постійно розширював масштаби своєї діяльності та покращував якість своїх послуг, стаючи надійним фінансовим партнером для приватних осіб та бізнесу. Протягом цього шляху в'єтнамська економіка зазнала багатьох коливань, від впливу регіональної фінансової кризи, світової фінансової кризи, нещодавньої кризи Covid-19 до складних та тривалих геополітичних конфліктів у багатьох регіонах світу… Незалежно від періоду, SHB завжди залишався непохитним у своїй меті сталого зростання та внеску ресурсів у розвиток громади та економіки. У списку 10 найкращих приватних банків, які зробили найбільший внесок до державного бюджету В'єтнаму у 2023 році, SHB посів 5-е місце з майже 3 100 мільярдами донгів, зробивши значний внесок у збільшення національних доходів та сприяння соціально-економічному розвитку. Значні податкові внески не лише демонструють соціальну відповідальність та відданість найкращим інтересам громади, але й доводять стабільне зростання SHB, зміцнюючи довіру серед інвесторів та клієнтів.

Окрім внеску до національного бюджету, SHB активно бере участь у заходах соціального забезпечення, будуючи школи, будинки та інфраструктуру, спонсоруючи обладнання, допомагаючи учням відвідувати школу, а також допомагаючи людям та бідним домогосподарствам подолати труднощі та стабілізувати своє життя. Нещодавно SHB зробив внесок у загальнонаціональну кампанію зі знесення тимчасових та аварійних будинків для бідних та майже бідних домогосподарств, запровадив зниження процентних ставок для клієнтів та підтримав людей, постраждалих від штормів та повеней, на суму, що оцінюється майже в 150 мільярдів донгів. Крім того, банк профінансував два проекти будівництва шкіл у провінції Дьєнб'єн загальною вартістю 12,5 мільярда донгів.

З іншого боку, SHB активно надавав кредити на проекти чистої та відновлюваної енергетики, сприяючи побудові циркулярної та сталої економіки для В'єтнаму. Усе це є практичним внеском у загальний розвиток країни, допомагаючи В'єтнаму наблизитися до мети досягнення нульових чистих викидів до 2025 року. Факел "Серця" SHB не обмежується внеском у соціально-економічний сектор. У SHB банк завжди підкреслює роль свого персоналу та корпоративної культури на робочому місці. Ґрунтуючись на філософії "Від серця до бачення", SHB створив робоче середовище, де кожен співробітник відчуває себе частиною загального розвитку, заохочується до творчості та відданості. Одночасно Банк всебічно співпрацює з численними університетами, створюючи можливості для стажування та отримання досвіду роботи для студентів, а також інвестуючи в навчальне та дослідницьке обладнання для університетів та координуючи навчання персоналу. В результаті бренд SHB отримав широке визнання з боку міжнародних організацій. SHB постійно отримував низку престижних нагород, таких як "Найкращий банк в Азії", "Банк з відмінним робочим середовищем" та багато інших нагород від авторитетних міжнародних фінансових організацій, таких як The Asian Banker та Finance Asia. SHB також отримав високу оцінку та довіру від міжнародних фінансових установ, таких як Світовий банк, Міжнародна фінансова корпорація (IFC), Азіатський банк розвитку (ADB) та JICA. У першому виданні списку 500 найбільших компаній Південно-Східної Азії журналу Fortune, SHB посів 137-е місце в регіоні та 17-е місце серед в'єтнамських фінансових установ та підприємств. З початку року SHB також був відзначений багатьма вітчизняними та міжнародними організаціями престижними нагородами, такими як: «Найбільший вплив ESG – банки у В'єтнамі»; «Найкращий комерційний банк – малі та середні підприємства у В'єтнамі» та «Найрізноманітніше, справедливе та інклюзивне (DEI) робоче середовище – банки у В'єтнамі»; «Банк з найкращими практиками сталого фінансування» у 2024 році…

Ці нагороди не лише підтверджують позиції SHB на внутрішньому ринку, але й демонструють авторитет банку в регіоні та його орієнтацію на сталий розвиток протягом понад трьох десятиліть, відкриваючи багато можливостей для співпраці з міжнародними партнерами, допомагаючи SHB постійно зміцнюватися та зміцнювати свої позиції в Південно-Східній Азії. Завдяки чіткій, диференційованій стратегії, адаптованій до кожного етапу, та довгостроковій орієнтації, а також міцному фундаменту та глибокій культурі, SHB стабільно розвивається разом зі своїми клієнтами, людьми та країною. Банк прагне сталого, безпечного та ефективного розвитку, постійно вдосконалюючи свій управлінський потенціал відповідно до міжнародних стандартів та сучасних моделей. SHB продовжуватиме робити внесок у створення та поширення позитивних цінностей у суспільстві та громаді, об'єднуючи зусилля для побудови сильної та процвітаючої нації та вступаючи в нову еру – еру піднесення в'єтнамської нації. Публікація «Банк із серцем, що досягає нових висот разом із країною» вперше з'явилася на сайті SHB Bank. Джерело: http://www.shb.com.vn/ngan-hang-co-tam-cung-dat-nuoc-vuon-tam/