Спостерігаючи за тенденціями платежів та банківськими операціями протягом цьогорічного Місячного Нового року (Рік Змії), можна зробити висновок, що довгі черги зникли, а проблема перевантаження була вирішена банками завдяки застосуванню передових технологічних рішень у своїй діяльності.

Рисунок 1 OnebBank.jpg
Клієнти здійснюють транзакції в автоматизованому пункті транзакцій OneBank. Фото: Nam A Bank.

Пан Тьєн Мінь (бізнесмен оптового ринку Бінь Дьєн у Хошиміні) розповів, що вже більше року він рідко відвідує відділення банків. Натомість він поступово звик використовувати автоматизовані пункти транзакцій або цифрові банківські додатки. «Під час свята Тет товарів багато, а кількість готівки та переказів значно зростає. У попередні роки мені доводилося ретельно зберігати свої гроші та чекати до наступного робочого дня, щоб внести їх у банк. Однак в останні роки, після закриття своїх рахунків під час Тет, я зазвичай вношу гроші в автоматизовані пункти транзакцій, які працюють безперервно поза робочим часом», – додав він.

Тим часом, пані Кім Чі (власниця онлайн-бізнесу – Бінь Дуонг ) сказала: «Більшість банківських послуг сьогодні, від оплати товарів та комунальних послуг до переказу грошей і навіть внесення заощаджень, я можу виконувати з дому, не йдучи до банку, як раніше. Мені також не потрібно багато готівки щодня; натомість я зазвичай використовую банківські додатки, що економить мій час і підвищує ефективність моєї роботи».

Такі клієнти, як пан Мінь та пані Чі, поступово перейшли на готівкові платежі, оцифровуючи транзакції, які раніше вимагали відвідування банку – крок, який банки останнім часом активно впроваджують. Це надає клієнтам більше можливостей вибору та усуває обмеження в їхніх особистих фінансових операціях.

Автоматизований пункт обробки транзакцій OneBank 365+ від Nam A Bank є яскравим прикладом успіху моделей автоматизованих пунктів обробки транзакцій, в які банки інвестують та які просувають. Завдяки багатьом видатним функціям OneBank довів свою перевагу, забезпечуючи клієнтам безперебійний, безпечний та надійний досвід.

В OneBank клієнти можуть вносити кошти на рахунки в усіх в'єтнамських банках або знімати їх за допомогою QR-кодів. Унікальність цього банку полягає в тому, що клієнти можуть вносити гроші на платіжні рахунки Nam A Bank, що належать різним власникам рахунків, особливо для корпоративних клієнтів. Одночасно клієнти можуть здійснювати різні операції, такі як відкриття рахунків, миттєва видача банкоматів, внесення онлайн-депозитів та подання заявок на швидкі позики без будь-яких обмежень щодо часу чи місцезнаходження.

В автоматизованих пунктах прийому платежів OneBank клієнти можуть придбати чай та каву бренду Doi Dep як подарунки Tet, а також придбати високоякісні ювелірні вироби від IJC.

Щоб задовольнити постійно зростаючі та різноманітні потреби клієнтів, особливо під час свят та Тет (Місячного Нового року), OneBank розширив свою мережу майже до 120 відділень у ключових провінціях та містах країни. OneBank зробив значний внесок у покращення якості та досвіду клієнтів, зміну звичок та подолання часових обмежень у банківських та фінансових операціях.

Рисунок 2 OPS.jpg
Клієнти користуються послугою цифрового банкінгу Open Banking. Фото: Nam A Bank

Крім того, завдяки цифровому банківському додатку Open Banking від Nam A Bank, клієнти можуть не лише швидко, безпечно та надійно здійснювати онлайн-банківські операції, такі як: цілодобові швидкі грошові перекази за допомогою QR-кодів відповідно до стандартів NAPAS, оплата рахунків, відкриття рахунків з привабливими номерами та легке відкриття онлайн-рахунків з електронною ідентифікацією eKYC, але й отримувати своєчасні оновлення фінансової інформації та індексів фондового ринку безпосередньо в додатку, допомагаючи клієнтам залишатися в курсі ринкових умов у будь-який час і в будь-якому місці.

Зокрема, Open Banking став піонером у сфері транскордонних платежів за допомогою QR-кодів у Таїланді, а нещодавно – у Лаосі та Камбоджі. Ця функція задовольняє потреби в'єтнамських туристів і підприємств у цих країнах у швидких, безпечних та зручних платежах, сприяючи покращенню двостороннього досвіду платежів.

Представник Nam A Bank заявив: «Як банк-піонер у сфері цифрових інновацій, Nam A Bank високо цінується за впровадження низки нових технологій у свої управлінські та бізнес-операції. Під час місячного Нового року 2025 цифрова екосистема Nam A Bank значною мірою сприятиме зменшенню навантаження на традиційні банківські відділення та покращенню досвіду сучасних банківських послуг».

Хюїнь Нху