Багато змін зумовлені уподобаннями цифрових споживачів.

Швидкий розвиток технологій мав значний вплив на купівельні звички споживачів. Роздрібна торгівля поступово адаптується за допомогою цифрових покупок, розваг та послуг зі створення контенту в поєднанні з маркетингом продукції, тим самим просуваючи цифрові канали споживання.

Пряма трансляція, присвячена місцевим спеціалізованим продуктам, відбудеться на Фестивалі південних фруктів у червні 2025 року.

Електронна комерція та цифрове споживання стали неминучою тенденцією в міжнародній торгівлі в рамках цифрової економіки , ставши найкращим каналом покупок для більшості споживачів сьогодні.

Розвиток електронної комерції у поєднанні з цифровими технологіями.

За даними Департаменту електронної комерції та цифрової економіки ( Міністерства промисловості і торгівлі ), у 2024 році ринок роздрібної електронної комерції у В'єтнамі досяг понад 25 мільярдів доларів США, що на понад 20% більше, ніж у попередньому році, і становить приблизно 9% від загального обсягу роздрібних продажів товарів та споживчих послуг по всій країні. Примітно, що В'єтнам увійшов до трійки найбільших ринків електронної комерції в Південно-Східній Азії, а електронна комерція забезпечує близько двох третин вартості національної цифрової економіки.

На конференції з електронної комерції «Диверсифікація експортних ринків та застосування цифрових технологій для бізнесу», організованій Департаментом електронної комерції та цифрової економіки на початку вересня 2025 року, заступник директора Лай В'єт Ань поділився: «Сильний розвиток електронної комерції не можна відокремити від цифрових технологій. Такі програми, як штучний інтелект (ШІ), аналітика великих даних та Інтернет речей (IoT), змінюють виробничу, управлінську та дистриб'юторську діяльність підприємств. Цифрові технології допомагають оптимізувати операції, знижувати витрати, точно аналізувати ринкові тенденції, будувати розумніші стратегії та одночасно покращувати якість продукції та репутацію, задовольняючи дедалі вищі вимоги міжнародного ринку».

За словами Фі Ань Туана, віце-голови Асоціації інформатики міста Хошимін: «Технології є важелем підвищення конкурентоспроможності бізнесу в цифрову епоху. Цифрова трансформація вважається «ключем до виживання» для багатьох підприємств у сучасну епоху інтеграції та жорсткої конкуренції. Відповідно, підприємствам, особливо малим та середнім підприємствам (МСП), потрібен комплексний підхід, зосереджений навколо трьох стовпів: люди, дані-процеси та технології, одночасно покращуючи свої можливості в галузі інформаційних технологій».

На думку експертів, застосування цифрових технологій у бізнесі має бути зосереджене на трьох напрямках та цілях: розуміння потреб споживачів, визначення бізнес-цілей та пріоритетність інвестицій у можливості інформаційних технологій та цифрову трансформацію, а також їх вдосконалення.

У цьому контексті підприємствам необхідно зосередитися на впровадженні технологічних рішень для підтримки своєї діяльності; оптимізації та агрегації даних, покращенні якості даних, звітності та поширення даних; а також інтеграції мобільних додатків, орієнтованих на ланцюг поставок, та технологій співпраці для розвитку багатоканальної електронної комерції, наближення до смаків та купівельних звичок споживачів у цифрову епоху.

У Донгнаї ринок електронної комерції розширюється останніми роками. Це пов'язано з різноманітністю моделей, учасників, операційних процесів та ланцюгів постачання товарів і послуг, що підтримується інтернет-інфраструктурою та сучасними технологічними застосунками.

План розвитку електронної комерції провінційного народного комітету Донгнай на 2025 рік визначає три цілі. Серед них прагнення зберегти торговельний рейтинг провінції серед 10 найкращих провінцій та міст країни. Провінція також підтримуватиме виробників та підприємства, що виробляють продукцію OCOP (Одна комуна – один продукт), надаючи їм навчання та надаючи їм можливість проводити прямі трансляції продажів…

Пан Нгуєн Дуонг Тхе Кіет, менеджер супермаркету Kohnan Bien Hoa (район Там Хіеп, провінція Донг Най), сказав: «Щодо технологій, Kohnan продовжує зміцнювати свою присутність на платформах електронної комерції, таких як Shopee та TikTok Shop, щоб передбачити сучасні тенденції роздрібної торгівлі та споживачів, а також розвивати цифрові канали споживання. Це допоможе задовольнити дедалі мінливіші потреби та вподобання споживачів».

Багатоканальне споживання стає дедалі популярнішим.

Сучасна тенденція серед багатьох підприємств та роздрібних торговців у комерційному секторі полягає в розширенні каналів збуту, виведенні продуктів на різні бізнес-платформи та використанні можливостей онлайн-каналів продажів. Це відкриває багато видів покупок, споживання, багатоканальних продажів та маркетингової діяльності, скорочуючи географічну відстань між населеними пунктами в регіоні.

Багато експертів вважають, що тенденції споживчих покупок змінилися в сучасному економічному контексті, і багатоканальне споживання стає дедалі популярнішим. Це означає, що споживачі переходять від «обмежених витрат» до цілеспрямованого споживання (надання пріоритету цінності, здоров’ю тощо). Крім того, багатоканальне споживання дозволяє клієнтам надавати пріоритет персоналізованому, зручному та інноваційному досвіду.

Пані Нгок Ван (проживає в районі Транг Дай, провінція Донг Най) поділилася: «Останнім часом я часто роблю покупки через такі онлайн-додатки, як Shopee та TikTok Shop. З розвитком технологій та соціальних мереж клієнти мають багато можливостей для порівняння, пошуку акцій та вибору брендів з вигідними цінами для додавання до кошика, а також сучасні та зручні способи онлайн-оплати».

Пані Лай В'єт Ань також зазначила: «Департамент електронної комерції та цифрової економіки продовжуватиме підтримувати бізнес-спільноту у просуванні розвитку електронної комерції, а також у процесі цифрової трансформації та міжнародної інтеграції. Це включає зосередження на побудові та об'єднанні цифрової екосистеми, що охоплює електронну комерцію, логістику, цифрові платежі та відкриті дані, підтримуючи підприємства в їхній діяльності та розширенні. У найближчому майбутньому Департамент електронної комерції та цифрової економіки продовжуватиме очолювати та координувати дії з центральними та місцевими органами влади та партнерами для організації поглиблених навчальних та консультаційних програм, які допоможуть підприємствам покращити управлінські можливості, оптимізувати витрати та ефективно розширити експортні ринки».

Військово-морський флот

Джерело: https://baodongnai.com.vn/moi-nong/202509/nhieu-thay-doi-tu-thi-hieu-tieu-dung-so-85c0dde/