 |
Інтерфейс Character.ai. Фото: Bloomberg . |
Побачивши сварку двох друзів, Джеймс Джонсон-Бірн (16 років, мешкає у Філадельфії, США) не знав, що робити. Він вирішив звернутися за порадою до чат-бота зі штучним інтелектом.
Програмне забезпечення порадило Джонсону-Бірну розлучити двох друзів. Він так і зробив, і проблему було негайно вирішено, але визнав, що тепер вони «мало спілкуються».
Випадок Джонсон-Бірн показує, що чат-боти зі штучним інтелектом добре вирішують короткострокові проблеми, але все ж «не виявляють глибших проблем».
За даними CNN , 16-річного хлопця вразило те, як чат-бот, здавалося, завжди погоджувався та говорив те, що він хотів почути. Тому Джонсон-Бірн часто плутав чат-бота зі справжнім другом.
Чат-боти — не ваші друзі
Згідно з дослідженням некомерційної організації Common Sense Media , багато підлітків відчувають те саме, що й Джонсон-Бірн.
Зокрема, опитування понад 1000 осіб віком 13-17 років показало, що 72% використовують чат-ботів зі штучним інтелектом як «компаньйонів». З них понад 50% використовують їх регулярно, а 33% використовують їх для побудови стосунків та соціальної взаємодії.
Крім того, 31% сказали, що розмови зі штучним інтелектом були такими ж задовільними (або навіть більшими), ніж спілкування зі справжньою людиною. 33% респондентів навіть обговорювали важливі питання зі штучним інтелектом, а не з іншою людиною.
Це тривожний результат, оскільки підлітки перебувають у «чутливому віці для соціального розвитку», за словами Майкла Робба, провідного дослідника Common Sense Media .
«Ми не хочемо, щоб діти відчували, що їм потрібно довіряти або шукати компаньйонів зі штучним інтелектом замість друзів, батьків чи кваліфікованих фахівців, особливо коли їм потрібна допомога з важливих питань», – наголосив Робб.
 |
Грок нещодавно запустив функцію «віртуальної дівчини». Фото: Bloomberg . |
Крім того, компаньйони на основі штучного інтелекту не можуть відображати здорові міжлюдські стосунки, не кажучи вже про те, що чат-боти схильні «лестити», щоб догодити користувачам.
«У реальному світі існує багато соціальних сигналів, які діти повинні інтерпретувати, з якими ознайомитися та навчитися реагувати на них...»
«Вони хочуть догодити вам, тому не створюють стільки проблем, скільки справжні люди», — каже Робб. Це означає, що коли у них виникають проблеми зі взаємодією в реальному житті, дітям може бракувати соціальних навичок.
Далі, штучний інтелект-компаньйони також здаються реалістичними, допомагаючи дітям тимчасово відчувати себе менш самотніми під час взаємодії з ними. Однак це може призвести до зниження людського зв’язку, що зрештою робить їх самотніми.
«Взаємодія з персонажами на нашому вебсайті є інтерактивною та цікавою, але користувачам важливо пам’ятати, що ці персонажі не є реальними людьми», – сказала Челсі Гаррісон, директор з комунікацій Character.AI, супутнього додатка на базі штучного інтелекту.
Ще однією тривожною цифрою є те, що 24% підлітків ділилися особистою інформацією зі своїм партнером, який працює зі штучним інтелектом. За словами дослідника, вони можуть не усвідомлювати, що діляться даними з компаніями, а не з друзями.
«Ви часто надаєте цим компаніям дуже широкий, постійний доступ до персональної інформації, яку вони можуть використовувати на свій розсуд. Компанії можуть редагувати її, зберігати, відображати або використовувати в інших цілях», – наголосив Робб.
Рішення для батьків
Згідно з дослідженням, батьки можуть захистити своїх дітей за допомогою низки рішень, таких як обговорення чат-ботів «без осуду», і перш ніж заглиблюватися в проблему, корисно зрозуміти, чому цей інструмент подобається дітям.
Далі батькам потрібно пояснити, що компаньйони зі штучним інтелектом запрограмовані з урахуванням доброти та прийняття. Не всі стосунки в реальному житті працюють так.
«Ці розмови можуть допомогти дітям навчитися мислити про штучний інтелект широко, здоровим чином», – сказав Робб.
Батьки також можуть заохочувати своїх дітей зустрічатися з друзями та людьми в реальному житті. Це покращує зв’язок, зоровий контакт та деякі емоції, які можуть виникати лише між людьми.
«Наша закоханість заходить до класу. Вчитель каже божевільні речі. Ви встановлюєте зоровий контакт зі своїм найкращим другом. Ці нюанси пропонують уроки інтимного спілкування, створюючи рівень радості та щастя, який робот зі штучним інтелектом ніколи не зміг би забезпечити», – сказала Джастін Каріно, психотерапевт з Нью-Йорка.
 |
Семінар з використання ChatGPT. Фото: New York Times . |
Робб радить, що чат-боти зі штучним інтелектом імітують друзів, тому найкраще, що можуть зробити батьки, це «тримати своїх дітей подалі від них».
У тесті Common Sense Media штучний інтелект показував дітям неприйнятний контент, давав упереджені відповіді та іноді небезпечні поради.
Якщо ваша дитина користується чат-ботом зі штучним інтелектом, важливо звертати увагу на ознаки нездорової поведінки. Якщо ваша дитина віддає перевагу взаємодії зі штучним інтелектом, а не з людьми, годинами проводить час із чат-ботом, стає дратівливою, коли не користується, або віддаляється від сім'ї та попередніх інтересів, це ознаки, на які варто звернути увагу.
Робб вважає, що батьки також повинні «подавати приклад» своїм дітям щодо того, як будувати здорові стосунки з технологіями.
«Покажіть своїй дитині баланс у використанні технологій. Відкрито розмовляйте про те, як ви справляєтеся з власними емоціями, не покладаючись виключно на цифрові рішення», – наголосив Робб.
Джерело: https://znews.vn/nhieu-tre-em-coi-ai-la-ban-than-post1570055.html
Коментар (0)