Примітки щодо встановлення автентифікації обличчя в банківських додатках

Наприкінці 2023 року Державний банк видав Рішення № 2345/QD-NHNN щодо впровадження рішень безпеки в онлайн-платежах та платежах за допомогою банківських карток.

Згідно з цим рішенням, з 1 липня клієнти повинні проходити біометричну автентифікацію за допомогою обличчя або відбитка пальця під час здійснення першої банківської транзакції за допомогою мобільного банкінгу. Відповідно, транзакції онлайн-переказів грошей на суму понад 10 мільйонів донгів за транзакцію або сукупно понад 20 мільйонів донгів на день повинні бути автентифіковані за обличчям.

Наразі, під час входу в банківські програми (додатки), користувачі бачитимуть сповіщення із запитом на налаштування біометричної автентифікації. Якщо сповіщення не відображається на головному екрані, користувачі можуть знайти його в розділі «Налаштування» або «Облікові записи».

Наприклад, у застосунку VPBank сповіщення про виконання біометричної автентифікації відображається на головному екрані під час входу в систему. Користувач вибирає «Виконати», щоб розпочати автентифікацію відповідно до інструкцій банку.

Багато банківських додатків вимагають зробити фотографію лицьової та зворотної сторін вашої посвідчення особи під час виконання біометричної автентифікації за обличчям.

На першому кроці вам потрібно сфотографувати лицьову сторону вашого посвідчення особи, відсканувати QR-код і сфотографувати зворотну сторону посвідчення особи. На цьому кроці користувачам потрібно покласти посвідчення особи на рівну поверхню, перемістити камеру телефону так, щоб посвідчення особи збіглося з рамкою в додатку, щоб фотографія була чіткою. Якщо фотографія розмита, вам доведеться зробити це ще раз.

Потім настає етап автентифікації обличчя. Банківський застосунок попросить власника рахунку повернути обличчя праворуч, ліворуч, вниз та вперед. Зверніть увагу, що для кожного кута потрібно сповільнитися та затриматися на місці протягом кількох секунд, щоб зображення автентифікації було чітким, занадто швидке обертання призведе до помилок і доведеться робити це знову.

Останній крок – автентифікація посвідчення особи громадянина з вбудованим чіпом. Для цього користувачам потрібно ввімкнути функцію NFC на своєму смартфоні. Зверніть увагу, що функція NFC завжди буде ввімкнена на iPhone; а для телефонів з операційною системою Android вам потрібно буде перейти в розділ «Налаштування» та вибрати «Підключення».

Сканування QR-коду є одним із етапів біометричної автентифікації.

Якщо NFC увімкнено, користувач повинен піднести чиповану посвідчення особи близько до задньої панелі смартфона та утримувати її 3-4 секунди, щоб додаток міг зчитати інформацію з картки. Коли банківський додаток відображає всю інформацію, користувач перевіряє її ще раз та підтверджує. Це означає, що автентифікація за обличчям пройшла успішно.

Однак кожна телефонна лінія має різні положення чіпів, які можуть бути поруч із камерою або посередині телефону. Тому користувачам потрібно рухати посвідчення особи громадянина вгору та вниз вертикально на телефоні, доки два чіпи не знайдуть один одного, і утримувати їх кілька секунд.

Фактично, на сучасному ринку існує багато смартфонів із потужними конфігураціями, але досі не мають NFC-зчитувачів. Точної статистики щодо кількості клієнтів, які користуються цими пристроями, немає, але це також є перешкодою для деяких груп клієнтів.

Однак, навіть якщо у вас виникла ця проблема, власники банківських рахунків все одно можуть звернутися безпосередньо до відділення для первинної автентифікації.

За допомогою програми біометричної автентифікації в застосунку Techcombank користувачі виконають ті ж кроки, що й у застосунку VPBank.

Якщо телефон не має функції NFC, власник рахунку може звернутися до відділень банку для отримання безпосередньої підтримки.

У MBBank , після доступу до програми, виберіть «Утиліти», перейдіть до «Налаштування безпеки для транзакцій», потім виберіть «Автентифікація за обличчям», встановіть рівень транзакції, який вимагає автентифікації за обличчям. Далі виберіть «Підтвердити» та введіть код D-OTP; нарешті, «Метод автентифікації успішно налаштовано».

У застосунку MBBank, одразу після реєстрації для використання, користувачі повинні сфотографувати лицьову та зворотну сторони свого посвідчення особи, автентифікувати своє обличчя... Тому під час автентифікації біометричних даних у застосунку MBBank операція досить проста та швидка.

Представник TPBank заявив, що іноземні клієнти, які проживають у В'єтнамі та не мають посвідчень особи громадянина з чіпом, можуть скористатися своїми паспортами та звернутися безпосередньо до відділень банку, щоб співробітники допомогли їм перевірити та оновити їхню біометричну інформацію в базі даних.

ВН (за даними Vietnamnet)

Джерело: https://baohaiduong.vn/nhung-luu-y-khi-cai-dat-xac-thuc-khuon-mat-tren-app-ngan-hang-385429.html