Фу Тхо: Яскравий приклад цифрової трансформації, що починається з низового рівня.

VHO – У контексті того, що цифрова трансформація стає вирішальною рушійною силою соціально-економічного розвитку, район Вінь Єн (провінція Фу Тхо) активно впровадив багато синхронізованих рішень для побудови цифрового уряду, розвитку цифрової економіки та цифрового суспільства. Завдяки рішучості лідерства та керівництва, а також залученню всієї політичної системи, район Вінь Єн піднявся на 3-тє місце серед 148 комун та районів провінції Фу Тхо в індексі цифрової трансформації 2025 року, підтверджуючи свою позицію як яскравої плями в низовій цифровій трансформації та сприяючи загальному процесу цифрової трансформації провінції.

Прискорити розвиток цифрового урядування для задоволення потреб громадян.

Чітко дотримуючись рішень, програм і планів Центрального уряду та провінції, округ Вінь Єн сприяв всебічному керівництву Партійного комітету та рішучому управлінню Народним комітетом округу у виконанні завдань соціально-економічного розвитку; водночас мобілізуючи синхронізовану участь усієї політичної системи, ділової спільноти та народу.

Завдяки синхронізованим рішенням цифрова інфраструктура в районі Вінь Єн поступово модернізується, задовольняючи управлінські та операційні вимоги уряду, а також надаючи державні послуги громадянам та підприємствам.

Посадовці Центру державних адміністративних послуг району Вінь Єн допомагають мешканцям користуватися онлайн-державними послугами.

На сьогоднішній день інфраструктура телекомунікаційної передачі в цьому районі на 100% оснащена оптоволоконним кабелем, що забезпечує стабільну та безперервну передачу даних.

Інфраструктура мобільного широкосмугового зв'язку також повністю покрита, при цьому 100% території району має покриття 3G, 4G та 5G, що створює сприятливі умови для розгортання онлайн-державних послуг, цифрових додатків, а також для поширення інформації та залучення людей до участі в процесі цифрової трансформації.

Одночасно внутрішня мережа відділення підключена до локальної мережі та урядової спеціалізованої мережі передачі даних, що забезпечує безперебійний та безпечний обмін інформацією, обробку документів та дані між установами.

Наразі 100% відділів та підрозділів у межах округу оснащені комп’ютерами, принтерами та сканерами; 100% посадовців, державних службовців та працівників забезпечені комп’ютерами для роботи, що відповідає вимогам для обробки документації в цифровому середовищі.

Синхронізоване розгортання спільних програмних систем допомагає посадовцям та державним службовцям виконувати свою роботу безперебійно та без перерв.

100% протоколів адміністративних процедур та результатів їх вирішення в районі Вінь Єн було оцифровано, що сприяло формуванню цифрового сховища даних та підвищенню ефективності управління й якості обслуговування населення.

Оцифрування даних визначено як постійне завдання, що виконується паралельно з оцифруванням щойно згенерованих даних та поступовою оцифруванням існуючих паперових записів та документів.

З моменту запровадження дворівневої моделі місцевого самоврядування 100% робочих файлів, створених округом, було оцифровано, а адміністративні процедури також були повністю оцифровані.

Рівень оцифрування документів та результати вирішення адміністративних процедур досягли 100% (перевищення цільового показника, встановленого провінцією).

Створення цифрових сховищ даних сприяло підвищенню ефективності управління, скороченню часу пошуку та обробки інформації, а також сприянню обміну та використанню даних між установами.

Для покращення якості обслуговування населення, район надає пріоритет інвестуванню ресурсів у приміщення та обладнання в Центрі державних адміністративних послуг; а також приділяє увагу призначенню персоналу з високим досвідом, хорошими комунікативними навичками та професійним стилем роботи.

За словами Тран Ань Зунга, заступника директора Центру державних адміністративних послуг району Вінь Єн: «У процесі побудови сучасної, прозорої адміністрації, яка ставить громадян та бізнес у центр обслуговування, Центр прагнув сприяти застосуванню інформаційних технологій та цифрової трансформації у вирішенні адміністративних процедур для підвищення ефективності державного управління та забезпечення зручності та задоволення організацій та громадян під час здійснення адміністративних операцій».

Наразі більшість процедур обробки документів у Центрі оцифровані та взаємопов’язані зі спеціалізованим програмним забезпеченням для управління, що спрощує отримання та обробку онлайн-заявок.

Зокрема, район координував зусилля з Офісом народного комітету провінції та телекомунікаційною компанією Фу Тхо щодо пілотного застосування штучного інтелекту (ШІ) у вирішенні адміністративних процедур, сприяючи підвищенню ефективності обробки документів та підтримці людей у ​​виконанні процедур.

З 1 липня по 31 грудня 2025 року Центр отримав майже 6000 заяв на адміністративні процедури, з яких 99,8% було подано онлайн; рівень заяв, оброблених достроково та вчасно, становив 99,9%.

Ці цифри демонструють чіткий зсув у застосуванні цифрових технологій до адміністративних процедур, а також відображають позитивну зміну в транзакційних звичках громадян та бізнесу».

Рушійна сила розвитку на новому етапі

Поряд із побудовою цифрового уряду, район Вінь Єн також активно сприяє розвитку цифрової економіки та цифрового суспільства в цьому регіоні.

Наразі в районі налічується 1212 підприємств та приблизно 2100 бізнес-домогосподарств, що працюють переважно у сферах промисловості, торгівлі, будівництва та послуг.

Примітно, що 12 підприємств працюють у сферах технологій, виробництва електронних компонентів, програмного забезпечення та цифрового контенту, сприяючи просуванню цифрової трансформації в бізнес-операціях.

На сьогоднішній день 100% підприємств та домогосподарств у цьому регіоні використовують електронні рахунки-фактури відповідно до постанов Уряду та Міністерства фінансів.

Посадовці в районі Вінь Єн активно застосовують інформаційні технології для отримання та обробки адміністративних процедур.

Безготівкові методи оплати стають дедалі поширенішими в соціально-економічному житті.

Багато компаній активно застосовують цифрові технології у своїй діяльності, такі як створення веб-сайтів, відкриття інтернет-магазинів, продаж на платформах електронної комерції, використання соціальних мереж для просування продуктів, впровадження електронних платежів та використання електронних рахунків-фактур.

Для споживачів розвиток електронної комерції розширює вибір товарів, послуг та постачальників, одночасно усуваючи обмеження щодо місця та часу здійснення транзакцій.

У секторі цифрового суспільства відділ активував 37 477 з 38 601 облікових записів електронної ідентифікації 2-го рівня, досягнувши 97,09%.

Використання електронної ідентифікації дозволяє громадянам інтегрувати різні документи, такі як картки медичного страхування, водійські посвідчення, свідоцтва про реєстрацію транспортних засобів тощо, у застосунок VNeID, що сприяє зменшенню паперової роботи та підвищенню безпеки адміністративних операцій.

Крім того, район активно запровадив безготівкові виплати соціального забезпечення, відкривши рахунки для одержувачів соціальної допомоги, таких як бідні домогосподарства, майже бідні домогосподарства та люди з відмінними заслугами, щоб забезпечити швидкі та прозорі виплати.

Вінь Єн Ворд організовує навчання з питань цифрової трансформації в галузі освіти та навчання.

Досягнення в галузі цифрової трансформації зробили значний внесок у підвищення ефективності та результативності державного управління, сприяння адміністративній реформі та створення імпульсу для соціально-економічного розвитку району Вінь Єн.

У найближчому періоді район Вінь Єн продовжуватиме зосереджуватися на завершенні своєї цифрової інфраструктури синхронізованим та сучасним способом; поступово будуючи та розвиваючи екосистему даних для управління, адміністрування та надання державних послуг громадянам та бізнесу.

Водночас, відділ зосереджується на створенні команди посадовців та державних службовців з цифровим мисленням та навичками, готових адаптуватися до методів роботи в цифровому середовищі; посиленні пропаганди та підвищенні обізнаності, щоб люди та бізнес активно брали участь у процесі цифрової трансформації.

Джерело: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/phu-tho-diem-sang-chuyen-doi-so-tu-co-so-212421.html