Онлайн-шопінг набирає обертів.

Від невеликих індивідуальних замовлень до товарів високої цінності, споживачі тепер можуть здійснювати покупки лише кількома дотиками до своїх телефонів. Цей зсув не лише змінює те, як люди витрачають гроші, але й формує споживчі звички, які є швидшими, зручнішими, але також вимагають більшої обачності.

Очікується, що сільськогосподарська продукція Лам Донга переживе «бум» у цифровому просторі найближчим часом.

«Полювання за продажами» – нова споживча звичка.

Поки багато сімей вимкнули світло та лягли спати, пані Нгуєн Тхі Тху Хионг, яка мешкає в районі Донг Зіа Нгіа, починає свою звичну рутину: відкриває телефон і переглядає платформи електронної комерції в пошуках товарів зі знижкою.

Від побутової техніки та одягу до дрібних предметів домашнього вжитку, більшість її потреб у покупках поступово перемістилися в онлайн. Пані Хуонг розповіла, що покупки онлайн позбавляють її клопоту з подорожами, зменшують витрати на пальне та пропонують більше варіантів. Іноді вона не може знайти потрібні їй товари в магазинах порівняно з тим, що бачить в Інтернеті.

Окрім зручності, онлайн-шопінг також дозволяє пані Хуонг проактивно порівнювати ціни. Перш ніж зробити покупку, вона зазвичай витрачає час на порівняння цін на різних платформах та ринку, щоб вибрати найдоцільніший варіант.

Однак, разом зі зручністю виникає низка побоювань. Пані Хуонг відверто заявила, що зараз існує багато шахрайства, від низькоякісних товарів до фальшивих водіїв-доставників. Купуючи онлайн, потрібно бути пильними та вибирати продавців з гарною репутацією.

Поділяючи таку ж думку, пані Та Нху Куїнь з комуни Д'ран зазначила, що покупки в цифровому просторі пропонують багато зручностей, але завжди потрібно ретельно обмірковувати їх. Перед кожним рішенням вона досліджує інформацію про продукт, порівнює ціни на різних платформах і читає відгуки користувачів, щоб мінімізувати ризики.

Вона надає пріоритет великим платформам із прозорими системами оцінювання та політикою захисту покупців. Під час здійснення платежів вона уникає введення конфіденційної інформації та надає перевагу оплаті за фактом доставки. Вона також використовує додатки для керування своїми витратами та встановлення щомісячних бюджетних лімітів.

Пані Куїнь зізналася, що для покупки товару потрібно лише кілька кліків. Якщо не контролювати це належним чином, дуже легко витрачати гроші імпульсивно.

Лише кількома дотиками до екранів телефонів споживчі звички людей змінюються щодня. Робити покупки стало простіше, але ця ж легкість також розмила межу між раціональним споживанням та імпульсивними витратами.

Цифрова інфраструктура є рушійною силою сучасного споживання.

Згідно зі звітом провінції про цифрову трансформацію, приблизно 50% дорослого населення здійснювало онлайн-покупки через платформи електронної комерції, соціальні мережі та веб-сайти продажів; за оцінками, дохід від електронної комерції становить понад 10% від загального обсягу роздрібних продажів товарів та споживчих послуг.

Крім того, понад 50% комун та районів присутні на онлайн-платформах для здійснення транзакцій, що свідчить про дедалі ширше впровадження цієї форми покупок. Ці цифри показують, що онлайн-шопінг більше не є трендом, а став невід'ємною частиною життя сучасного споживача.

Цей розвиток значною мірою зумовлений дедалі складнішою цифровою інфраструктурою. Відсоток людей, які користуються смартфонами, досяг майже 88%, покриття Інтернетом є широким, понад 115% населення мають підписку, а 99% домогосподарств користуються оптоволоконним Інтернетом. Це вирішальна основа, яка забезпечує людям легкий доступ до платформ онлайн-шопінгу, тим самим формуючи нові споживчі звички – швидші, зручніші та з ширшим вибором.

Крім того, протягом періоду 2021-2025 років понад 2000 підприємств, домогосподарств та приватних осіб пройшли навчання з навичок електронної комерції. Багато місцевих товарів були розміщені на таких платформах, як Shopee, Lazada та Tiki, що сприяло розширенню споживчого ринку.

Згідно з планом на 2030 рік, Лам Донг прагне збільшити відсоток дорослих, які беруть участь у онлайн-покупках, приблизно до 75%, при цьому дохід від електронної комерції становитиме близько 20% від загального обсягу роздрібних продажів; 80% транзакцій здійснюватимуться безготівково, а 100% транзакцій – з електронними рахунками-фактурами. Водночас електронна комерція розвиватиметься сталим чином, пов’язаною з відстеженням, та просуватиме продукцію OCOP та ключові сільськогосподарські продукти на цифрових платформах.

Від змін в окремих сім'ях до ширших суспільних тенденцій, онлайн-шопінг поступово формує новий спосіб споживання, де людям потрібно не лише «купувати швидко», але й «купувати розумно» у все більш розвиненому цифровому середовищі.

Джерело: https://baolamdong.vn/mua-sam-online-dang-len-ngoi-434145.html