Просування та розвиток туризму через цифрову трансформацію.

Цифрова трансформація та розвиток розумного туризму є неминучими тенденціями та одним із пріоритетних напрямків світового туризму. Слідуючи цій тенденції, у Ба Ріа-Вунг Тау цифрова трансформація в туристичній діяльності була і продовжує бути дуже сильною.

Пан До Фуок Чунг, заступник директора Департаменту культури, спорту та туризму, додав QR-код для доступу до автоматизованих коментарів про історичне місце революції Чионг Ван Луонг.

Розвиток розумного туризму

З 2020 року Ба Ріа-Вунг Тау використовує автоматизовані аудіогіди в історичних місцях та туристичних напрямках. На сьогоднішній день 170 історичним місцям, мальовничим місцям та напрямкам по всій провінції присвоєно QR-коди. Туристи просто сканують QR-код, прикріплений до цих сайтів, щоб прослухати автоматизовані пояснення сімома мовами: англійською, корейською, японською, французькою, російською, китайською та в'єтнамською.

Ба Ріа-Вунг Тау також застосовує технологію віртуальної реальності VR360, щоб дозволити туристам навчатися дистанційно за допомогою комп'ютерів та смартфонів, тим самим стимулюючи їхнє бажання подорожувати, відпочивати та досліджувати світ .

На початку 2024 року за адресою https://bariavungtau360.vn/ було запущено карту Ба Ріа-Вунг Тау з панорамним оглядом 360 ^° . Завдяки технології доповненої реальності та зв'язування зображень, користувачі можуть легко отримати доступ до Ба Ріа-Вунг Тау та спостерігати за ним з різних точок зору, від загального огляду до детального перегляду конкретних пам'яток, організованих за темами, за допомогою своїх телефонів або комп'ютерів. Місця, що відображаються на карті, інтегровані з Google Maps, що надає конкретну та детальну інформацію про місцезнаходження. Карта доповненої реальності Ба Ріа-Вунг Тау стала цінним інструментом для просування потенціалу та краси регіону, залучення інвестицій по всій країні.

У готелі Premier Pearl (вул. Туї Ван, 69-69A, район 2, місто Вунгтау) для доставки та подачі їжі й напоїв використовуються роботи.

Раніше, у 2023 році, Кондао був першим населеним пунктом у всій провінції, який запустив 3D-туристичну карту Кондао з оглядом 360 ^° . На сьогоднішній день усі відомі історичні місця та туристичні пам'ятки Кондао інтегровані на карту.

Хоча уряд сприяє цифровій трансформації, щоб сильно позиціонувати та просувати туристичні напрямки в цілому, а також реформує адміністративні процедури для зручності громадян та бізнесу, підприємства зосереджуються на деталях, які підвищують зручність, інтелект та сучасність об'єктів обслуговування.

Використання електронних карток, онлайн-бронювання та оплата послуг, відгуки про послуги після враження, безготівкові платежі та застосування штучного інтелекту в управлінні бізнесом та наданні послуг є дуже поширеними. За словами пана До Фуок Чунга, заступника директора Департаменту культури, спорту та туризму, активне інвестування ресурсів у цифрову трансформацію в туристичній та сервісній бізнес-спільноті сприяє створенню привабливих туристичних продуктів, підвищенню зручності та, що ще важливіше, просуванню загальної картини сучасного розвитку туризму провінції відповідно до світових тенденцій розвитку.

Панорамний вид на пляж Лонг Хай на 360 ^° карті Ba Ria-Vung Tau.

Передові прориви цифрової трансформації.

Ґрунтуючись на цих засадах, провінція обрав туристичну галузь як ключовий прорив у цифровій трансформації. Проект цифрової трансформації туристичної галузі до 2025 року, розрахований на період до 2030 року, має на меті модернізувати інфраструктуру інформаційних технологій у туристичних місцях до 2025 року та покращити обслуговування клієнтів за допомогою таких технологій, як надання безкоштовного Wi-Fi та базових станцій 5G у туристичних місцях.

До 2030 року планується запустити та розвинути безкоштовну систему Wi-Fi та базові станції 5G у туристичних місцях, а також дослідити та запропонувати розширення Інтелектуальної інформаційної системи управління туризмом. Туристичний сектор також прискорить впровадження інтелектуальних рішень для моніторингу, щоб забезпечити гігієну, порядок та естетику на туристичних об'єктах, зберігати зображення, дистанційно аналізувати порушення екологічного та громадського порядку, оперативно виявляти порушення та попереджати про небезпечні ситуації.

Для досягнення вищезазначених цілей, Ba Ria-Vung Tau зосередиться на розвитку цифрової інфраструктури та платформ. Зокрема, він координуватиме дії з мережевими операторами та технологічними компаніями щодо розгортання безкоштовної системи Wi-Fi; створення бази даних туристичної галузі та інтелектуальної інформаційної системи управління туризмом; надаватиме поглиблене навчання з питань цифрової трансформації; а також просуватиме та координуватиме просування туризму з метою поширення інформації. Водночас він мобілізуватиме участь громади, бізнесу, організацій та окремих осіб у здійсненні електронних транзакцій, онлайн-державних послуг, онлайн-платежів та цифрових додатків, пов'язаних з туризмом.

Текст і фото: ДАНГ КХОА

Джерело: https://baobariavungtau.com.vn/du-lich/202506/quang-ba-phat-trien-du-lich-tu-chuyen-doi-so-1044629/