Запуск застосунку «Цифровий громадянин Хошиміна»

У церемонії відкриття були присутні член Політбюро та чинний віце-прем'єр-міністр Нгуєн Хоа Бінь ; голова Народного комітету міста Хошимін Фан Ван Май; заступник міністра громадської безпеки Нгуєн Ван Лонг; заступник керівника урядового апарату Цао Хюй; заступник міністра інформації та зв'язку Фам Дик Лонг; та заступник міністра юстиції Нгуєн Тхань Тінь.

На заході з нагоди запуску делегати поклали руки на світлодіодний екран, щоб виконати ритуал запуску застосунку.

За даними Народного комітету міста Хошимін , додаток «Цифровий громадянин Хошиміна» – це розумний мобільний додаток, який слугує двостороннім каналом зв’язку між міською владою та громадянами завдяки легкій та зручній взаємодії «в один дотик».

Керівники Центрального та Хошимінського міст разом торкаються екрана, щоб провести церемонію запуску застосунку «Цифровий громадянин Хошиміну» – Фото: Юридична газета Хошиміну

За допомогою цього застосунку мешканці Хошиміна можуть повідомляти про інциденти, надсилати відгуки та пропозиції щодо питань, які їх хвилюють. Вони також можуть уважно стежити за ходом вирішення цих питань відповідними органами влади.

Крім того, громадяни можуть швидко та зручно отримувати доступ, шукати та користуватися державними послугами в багатьох сферах, що стосуються їхнього життя.

З точки зору уряду, застосунок «Цифровий громадянин Хошиміна» буде ефективним каналом для запису, управління та обробки реальних подій, що виникають у цьому районі, на основі прозоро наданих даних.

Звідти уряд також може швидко та оперативно надавати громадянам інформацію про діяльність міста. Водночас він може поширювати нещодавно видані політики, нормативні акти та закони. Крім того, він може публікувати новини, оголошення та попередження про надзвичайні ситуації…

Народний комітет міста Хошимін також наголосив, що для зручності громадян у розумінні та спостереженні за процесом, додаток «Цифровий громадянин Хошиміна» відображатиме сповіщення щоразу, коли будуть результати вирішення скарг, обробки заявок або нові події в процесі вирішення, а також надаватиме термінові «гарячі» сповіщення від відповідних органів.

Щоб встановити застосунок «Цифровий громадянин Хошиміна», користувачі можуть знайти та завантажити його в Google Play (для Android) та App Store (для iOS) під назвою «Цифровий громадянин Хошиміна».

Громадяни входять у систему лише один раз через свій обліковий запис електронної ідентифікації громадянина В'єтнаму (обліковий запис VNeID).

Народний комітет міста Хошимін заявив, що найближчим часом місто продовжуватиме прислухатися до відгуків та пропозицій від департаментів, агентств та користувачів щодо оновлення, покращення та вдосконалення послуг, функцій та утиліт застосунку, забезпечуючи стабільну та безперебійну роботу застосунку, приносячи максимальну користь людям.

За даними Народного комітету міста Хошимін, на першому етапі (з цього моменту до 31 грудня 2024 року) додаток «Цифровий громадянин» міста Хошимін надаватиме 12 основних груп функцій, відображених у розділі «Цифровий громадянин», зокрема:

- Функція зворотного зв'язку та пропозицій дозволяє громадянам надсилати відгуки та пропозиції до системи 1022 щодо таких питань, як збої технічної інфраструктури; нові економічні , культурні, соціальні проблеми, а також проблеми національної оборони та безпеки; а також пропозиції щодо розвитку міста...

- Підтримка в освіті допомагає людям шукати інформацію про школи, детальні адреси шкіл, класифіковані за рівнями: дошкільна освіта, початкова школа, молодша середня школа, старша середня школа та безперервна освіта;

- Охорона здоров'я допомагає людям шукати інформацію про медичні заклади, таку як адреси та ліцензії на діяльність;

- Туризм – цей розділ новин допоможе вам знайти інформацію, пов’язану з фестивалями, подіями та туристичними новинами міста;

- Транспортна система допомагає громадянам знаходити та розшукувати інформацію, пов’язану з автобусами в межах міста, а також забезпечує зручність моніторингу записів з камер на різних маршрутах.

- Проект допомагає людям шукати житлові проекти в місті та надає інформацію про професійні ліцензії, пов'язані з нерухомістю та брокерською діяльністю.

- Державні установи допомагають громадянам у пошуку списків гарячих ліній та контактних довідників державних установ у їхньому регіоні проживання;

- Державні послуги – Пошук файлів допомагає громадянам отримувати доступ до архівів своїх особистих справ, переглядати адміністративні процедури, шукати адміністративні файли та розуміти стан обробки адміністративних файлів у різних сферах; ця функція буде продовжувати оновлюватися, щоб громадяни могли подавати заяви онлайн у різних сферах;

- Карта дозволяє людям використовувати такі функції, як пошук місцезнаходження, навігація та маршрути, або шукати місця в місті безпосередньо на карті;

- Спільний обліковий запис користувача дозволяє користувачам створювати облікові записи, виконувати персоналізовані дії, зберігати дані, отримувати доступ до персоналізованих послуг і дотримуватися загальних правил програми.

- VNeID дозволяє громадянам входити в систему через національну систему електронної ідентифікації (VNeID);

- Інтерактивне сповіщення - новини - відгуки громадян: надає громадянам сповіщення, новини та попередження від державних установ, а також може збирати відгуки громадян за допомогою анкет.

Крім того, додаток Ho Chi Minh City Digital Citizen також надає користувачам кілька інших функцій у розділі «Мої послуги».

Джерело: https://kinhtedothi.vn/ra-mat-app-cong-dan-so-tp-ho-chi-minh.html